Umtausch und Rückgabe

Ab dem Erhalt haben Sie 15 Tage Zeit, um den Umtausch oder die Rückgabe eines Artikels zu beantragen.

Damit ein Produkt umgetauscht oder zurückgegeben werden kann, muss es sich im gleichen Zustand befinden, in dem es gekauft wurde, ohne Gebrauchsspuren und mit dem Originaletikett versehen sein.

Um den Vorgang zu starten, melden Sie sich bitte an unter folgendem Link indem Sie die Felder mit der Bestellnummer (z. B. #12345) und der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse ausfüllen.

Nachfolgend finden Sie die Rücksendekosten basierend auf dem Versandgebiet.

Die Rückgabe von Geschenkkarten und der Umtausch von Produkten sind kostenlos.
Bei Zweifeln oder Fragen senden Sie bitte eine E-Mail an: [E-Mail geschützt]