Das Angebot und der Verkauf von Produkten auf der Website von AR.AN di Luca Astro (im Folgenden die Website) unterliegen diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Weitere rechtliche Informationen finden Sie in den Abschnitten: Datenschutzbestimmungen, Widerrufsrecht.
Der Kunde ist verpflichtet, diese allgemeinen Verkaufsbedingungen vor Abgabe seiner Bestellung sorgfältig zu lesen.
Die Weiterleitung der Bestellung setzt die vollständige Kenntnis und ausdrückliche Annahme sowohl der oben genannten allgemeinen Verkaufsbedingungen als auch der Angaben im Bestellformular voraus.
Nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs muss der Kunde diese allgemeinen Verkaufsbedingungen und das zugehörige Bestellformular, die bereits angezeigt und akzeptiert wurden, ausdrucken und aufbewahren.

1. OBJEKT

1.1 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen betreffen den Verkauf von Produkten, die online über den elektronischen Handelsdienst auf der Website http://andreanobile.it/ (im Folgenden die Website) getätigt werden.

1.2 Die auf der Website verkauften Produkte können nur in den im Bestellformular angegebenen Ländern gekauft und geliefert werden. Bestellungen für Sendungen außerhalb dieser Länder werden während des Bestellvorgangs automatisch abgelehnt.

2. FÄCHER

2.1 Die Produkte werden direkt von AR.AN di Luca Astro mit Sitz in Italien, Via Giuseppe Pica, 36, 80143 Neapel, Handelsregisternummer NA – 835340, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 06732421216 (im Folgenden AR .AN di Luca Astro oder Verkäufer) verkauft. Für jede Informationsanfrage können Sie den Verkäufer per E-Mail unter der folgenden Adresse kontaktieren: [email protected]

2.2 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln das Angebot, die Weiterleitung und die Annahme von Bestellungen für Produkte auf der Website und regeln jedoch nicht die Erbringung von Dienstleistungen oder den Verkauf von Produkten durch andere Parteien als den Verkäufer, die auf der Website über Links präsent sind , Banner oder andere Hypertext-Links. Bevor Sie Bestellungen aufgeben und Produkte und Dienstleistungen von anderen Parteien als dem Verkäufer kaufen, empfehlen wir, deren Verkaufsbedingungen zu überprüfen, da der Verkäufer nicht für die Erbringung von Dienstleistungen durch andere Dritte als den Verkäufer verantwortlich ist.

2.3 Die Produkte werden an den Kunden verkauft, der durch die beim Ausfüllen und Versenden des Bestellformulars in elektronischer Form eingegebenen Daten bei gleichzeitiger Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen gekennzeichnet ist.

2.4 Die Produktangebote auf der Website richten sich an erwachsene Kunden. Wenn der Kunde jünger als 18 Jahre ist, muss er zum Kauf auf der Website zunächst die Zustimmung eines seiner Eltern oder eines Erziehungsberechtigten einholen. Durch die Bestellung über diese Website garantiert der Kunde, dass er volljährig ist (18 Jahre) und dass er die Rechtsfähigkeit besitzt, verbindliche Verträge abzuschließen.

2.5 Dem Kunden ist es untersagt, im Online-Bestellverfahren und in weiteren Mitteilungen falsche und / oder erfundene und / oder fiktive Namen einzugeben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Verstöße und Missbräuche im Interesse und zum Schutz aller Verbraucher rechtlich zu verfolgen.

2.6 Durch das Akzeptieren dieser Verkaufsbedingungen befreit der Kunde den Verkäufer von jeglicher Haftung, die sich aus der Ausstellung falscher Steuerdokumente aufgrund von Fehlern in Bezug auf die Daten ergibt, die der Kunde zum Zeitpunkt der Online-Bestellung angegeben hat, und ist der Kunde selbst allein verantwortlich für die korrekte Einfügung.

3. DER VERKAUF DURCH E-COMMERCE SERVICE

3.1 Unter Online-Kaufvertrag verstehen wir den zwischen dem Kunden und AR.AN di Luca Astro als Verkäufer abgeschlossenen Fernabsatzvertrag über den Verkauf beweglicher Güter (im Folgenden Produkte) im Rahmen eines vom Verkäufer organisierten E-Commerce-Dienstes, der z verwendet zu diesem Zweck die als Internet bekannte Fernkommunikationstechnologie.

3.2 Um den Kaufvertrag für ein oder mehrere Produkte abzuschließen, muss der Kunde das Bestellformular in elektronischer Form (fortan Bestellung) ausfüllen und es dem Verkäufer über das Internet gemäß den entsprechenden Anweisungen senden.

3.3 Die Bestellung enthält:
– einen Verweis auf diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die die Modalitäten und Fristen für die Rückgabe der gekauften Produkte und die Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden enthalten;
- Informationen und / oder Bilder zu jedem Produkt und seinem Preis;
- die Zahlungsmittel, die der Kunde verwenden kann;
- die Versandarten der gekauften Produkte und die relativen Versand- und Versandkosten;

3.4 Obwohl AR.AN di Luca Astro ständig Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass die auf der Website gezeigten Fotos originalgetreue Reproduktionen der Originalprodukte sind, einschließlich der Anwendung aller möglichen technologischen Lösungen, um Ungenauigkeiten auf ein Minimum zu reduzieren, sind einige Abweichungen immer möglich die technischen Eigenschaften und Farbauflösungseigenschaften des vom Kunden verwendeten Computers. Folglich haftet der Verkäufer nicht für etwaige Unzulänglichkeiten der grafischen Darstellungen von Produkten, die auf der Website gezeigt werden, wenn dies auf die oben genannten technischen Gründe zurückzuführen ist, da solche Darstellungen lediglich der Veranschaulichung dienen.

3.5 Vor Abschluss des Vertrages wird der Kunde gebeten, zu bestätigen, dass er die Allgemeinen Verkaufsbedingungen einschließlich der Informationen zum Widerrufsrecht und zur Verarbeitung personenbezogener Daten gelesen hat.

3.6 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer das Bestellformular vom Kunden über das Internet erhält, nachdem er die Richtigkeit der Bestelldaten überprüft hat.

3.7 Die Sprache, die zum Abschluss des Vertrags mit dem Verkäufer zur Verfügung steht, ist die vom Kunden gewählte. In jedem Fall ist das anwendbare Recht das italienische.

3.8 Sobald der Vertrag abgeschlossen ist, übernimmt der Verkäufer die Bestellung des Kunden für dessen Umgehung.

4. AUFTRAGSABWICKLUNG

4.1 Durch die Übermittlung der Bestellung über das Internet akzeptiert und verpflichtet sich der Kunde vorbehaltlos, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen in Bezug auf den Verkäufer einzuhalten.

4.2 Sobald der Vertrag abgeschlossen ist, sendet der Verkäufer dem Kunden per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit einer Zusammenfassung der Informationen, die bereits in der in den Absätzen 3.3, 3.4 und 3.5 beschriebenen Bestellung enthalten sind.

4.3 Vor dem Versenden der Auftragsbestätigung behält sich der Verkäufer die Möglichkeit vor, per E-Mail oder Telefon vom angegebenen Kunden weitere Informationen zu der über das Internet versandten Bestellung anzufordern.

4.4 Der Verkäufer darf die Bestellungen des Kunden nicht bearbeiten, die keine ausreichenden Solvabilitätsgarantien bieten oder die unvollständig oder falsch sind oder bei Nichtverfügbarkeit der Produkte. In diesen Fällen wird der Verkäufer den Kunden per E-Mail darüber informieren, dass der Vertrag nicht geschlossen wurde und dass der Verkäufer die Bestellung des Kunden unter Angabe der Gründe nicht weiterverfolgt hat. In diesem Fall wird der zuvor auf dem Zahlungsmittel des Kunden festgeschriebene Betrag freigegeben.

4.5 Wenn die auf der Website präsentierten Produkte nach dem Absenden der Bestellung nicht mehr verfügbar oder zum Verkauf stehen, ist der Verkäufer dafür verantwortlich, den Kunden unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von dreißig (30) Arbeitstagen ab dem folgenden Tag zu benachrichtigen eine, in der er seine Bestellung an den Verkäufer übermittelt hat, die mögliche Nichtverfügbarkeit der bestellten Produkte. In diesem Fall wird der dem Zahlungsmittel des Kunden zuvor belastete Betrag zurückerstattet.

4.6 Jeder Verkauf des Verkäufers über den Online-Verkaufsservice kann ein oder mehrere Produkte betreffen, ohne Mengenbeschränkung für jeden Artikel.

4.7 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen eines Kunden abzulehnen, mit dem ein laufender Rechtsstreit im Zusammenhang mit einer früheren Bestellung besteht. Dies gilt gleichermaßen für alle Fälle, in denen der Verkäufer den Kunden für ungeeignet hält, einschließlich beispielsweise im Fall früherer Verstöße gegen die Vertragsbedingungen für Online-Käufe auf der Website oder aus anderen berechtigten Gründen, insbesondere wenn der Kunde dies getan hat an betrügerischen Aktivitäten jeglicher Art beteiligt sind.

5. VERKAUFSPREISE

5.1 Sofern nicht anders schriftlich angegeben, verstehen sich alle auf der Website und in der Bestellung angegebenen Produktpreise sowie Versand- und Lieferkosten inklusive Mehrwertsteuer und werden in Euro ausgedrückt. Die Gültigkeit der angegebenen Preise ist immer und ausschließlich diejenige, die zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellung über das Internet auf der Website angegeben ist. Die Preise der Produkte sowie die Versand- und Lieferkosten können ohne vorherige Ankündigung variieren. Der Kunde muss sich daher vor dem Absenden der entsprechenden Bestellung über den endgültigen Verkaufspreis informieren.

5.2 Alle Produkte werden direkt aus Italien versendet. Die auf der Website und in der Bestellung angegebenen Preise der Produkte sowie die Versand- und Lieferkosten verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, ohne etwaige Kosten im Zusammenhang mit Zöllen und damit verbundenen Steuern, wenn der Versand in Nicht-EU-Länder erfolgt oder in Ländern, in denen die geltende Gesetzgebung Einfuhrzölle vorsieht.

5.3 Diese Kosten werden daher dem Kunden in Rechnung gestellt und müssen direkt bei Lieferung der Produkte gemäß den Angaben in der Auftragsbestätigung bezahlt werden.

6. ZAHLUNGSARTEN

Um den Preis der Produkte und die damit verbundenen Versand- und Versandkosten zu bezahlen, können Sie eine der im Bestellformular der Website angegebenen Methoden anwenden, die unten zusammengefasst sind.

6.1 Zahlung mit Kreditkarten und Prepaid-Karten.

6.1.1 Bei Online-Bestellungen auf der Website akzeptiert der Verkäufer sowohl Zahlungen mit Kreditkarte als auch mit Prepaid-Karten (sofern diese von der Bank oder der Paypal-Verbindung aktiviert werden), ohne dass zusätzliche Kosten für das Produkt und den Versand anfallen. Es versteht sich, dass der Kunde bei der Bestellung der online gekauften Produkte Inhaber einer gültigen Kreditkarte sein muss und dass der Name auf der Kreditkarte mit dem in den Rechnungsdaten angegebenen übereinstimmen muss. Ohne diese Bedingungen ist es nicht möglich, mit der Bestellung fortzufahren.

6.1.2 Zum Zeitpunkt des Online-Kaufs wird der mit der Bestellung verbundene Betrag zusammen mit der Auftragsbestätigung von der Kreditkarte des Kunden abgebucht. Der Betrag wird daher zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellung an den Verkäufer effektiv von der Kreditkarte des Kunden abgebucht.

6.1.3 Wenn der Kunde nach Eingang des Pakets mit den bestellten Produkten aus irgendeinem Grund beabsichtigt, das Widerrufsrecht nach Zahlung der online gekauften Produkte in Anspruch zu nehmen, wird der Verkäufer anweisen, den zu erstattenden Betrag direkt auf gutzuschreiben die Kreditkarte. Kredit zuvor für die Zahlung verwendet.

6.2 Paypal.

6.2.1 Wenn der Kunde ein Paypal-Konto hat, bietet der Verkäufer die Möglichkeit, Zahlungen direkt mit der E-Mail-Adresse und dem entsprechenden Passwort zu tätigen, mit denen er sich auf www.paypal.com registriert hat.

6.3 Während des Kaufvorgangs kann der Verkäufer zu keinem Zeitpunkt die Informationen bezüglich der Kreditkarte (z. B. die Kreditkartennummer oder das Datum ihres Ablaufs) kennen, die über eine durch ein verschlüsseltes Protokoll geschützte Verbindung direkt auf die Website übertragen werden des Betreffs, der die elektronische Zahlung verwaltet (Bank oder Paypal). Kein elektronisches Archiv des Verkäufers speichert solche Daten.

6.4 In keinem Fall kann der Verkäufer für die betrügerische und missbräuchliche Verwendung von Kredit- und Prepaid-Karten durch Dritte verantwortlich gemacht werden.

6.5 Banküberweisung
Ging nach:
AR.AN DI ASTRO LUCA
IBAN: IT07J0200803451000104846842
BIC/SWIFT: UNCRITM1F14

6.6 Wenn Sie sich für die Zahlung per Banküberweisung entscheiden, muss die Zahlung innerhalb von 24/48 Stunden nach dem Kauf erfolgen und es ist obligatorisch, die Bestellnummer im Artikel anzugeben. Wenn diese Informationen fehlen, können wir nicht überprüfen, wer die Zahlung getätigt hat, und wir sind nicht für etwaige Lieferverzögerungen verantwortlich.

6.7 Ratenzahlung mit KLARNA™

Um Ihnen die Zahlungsmethoden von Klarna anbieten zu können, können wir Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontaktdaten und Bestelldaten an Klarna an der Kasse weitergeben, damit Klarna Ihre Eignung für Ihre Zahlungsmethoden beurteilen und diese Zahlungsmethoden anpassen kann Methoden. Die persönlichen Daten des Benutzers

übertragen werden in Übereinstimmung mit der Richtlinie weiter behandelt Klarnas Privatsphäre.

7. VERSAND UND LIEFERUNG DER PRODUKTE

7.1 Jede Sendung enthält:
- die Produkte / oder bestellt / oder;
- das entsprechende Transportdokument / die Begleitrechnung;
- alle Begleitdokumente, die je nach Versandland erforderlich sind
- jegliches Informations- und Marketingmaterial.

7.2 Die Lieferung der über die Website des Verkäufers gekauften Produkte kann auf verschiedene Arten erfolgen.

7.3 Lieferung nach Hause des Kunden.

7.3.1 Die gekauften Produkte werden vom vom Verkäufer angegebenen Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert. Weitere Informationen zu Kosten, Zeiten und Versandmethoden sowie zu den Ländern, in denen der Versand erfolgt, finden Sie im Abschnitt Versand.

7.3.2 Nach Erhalt der Ware zu Hause ist der Kunde verpflichtet, die Unversehrtheit der Pakete zum Zeitpunkt der Lieferung durch den Kurier zu überprüfen. Im Falle von Anomalien muss der Kunde den Kurier genau das Gleiche erkennen und notieren lassen und die Lieferung ablehnen. Andernfalls erlischt die Möglichkeit, die diesbezüglichen Rechte geltend zu machen.

7.4 Lieferung an einen Partnerladen und Abholung durch den Kunden.

7.4.1 Nur wenn diese Option ausdrücklich vorgesehen ist, können die gekauften Produkte vom Verkäufer an eine vereinbarte Verkaufsstelle an den Kunden geliefert werden, die der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung auswählen kann. Der Verkäufer verweist auf den Abschnitt Versand, um zusätzliche Informationen zu Kosten, Zeiten und Versandmethoden sowie den Ländern zu erhalten, in denen der Versand erfolgt.

7.4.2 Die Verfolgung der versandten Bestellung wird per E-Mail mit dem Link zur Überwachung der Sendung direkt auf der Website des Kuriers gesendet. Falls Sie diese nicht erhalten, wenden Sie sich per WhatsApp unter +3908119724409 an das zuständige Büro

7.4.3 Die Nichtabholung der Bestellung führt zur Stornierung derselben durch den Verkäufer und zur Rückerstattung des gesamten zuvor gezahlten Betrags abzüglich der angefallenen Transportkosten. Die Rückerstattung erfolgt je nach dem beim Online-Kauf ausgewählten Zahlungssystem auf die Kreditkarte oder das Paypal-Konto des Kunden.

8. WIDERRUFSRECHT

8.1 Nur wenn der Kunde, der den Vertrag abschließt, ein Verbraucher ist (dh nach dieser Definition jede natürliche Person, die auf der Website zu Zwecken handelt, die nicht mit geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeiten in Zusammenhang stehen), hat er das Recht, vom mit geschlossenen Vertrag zurückzutreten der Verkäufer, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe des Grundes, innerhalb von vierzehn (15) Arbeitstagen ab dem Tag des Eingangs der auf der Website gekauften Produkte.

8.2 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde durch Besuch der Seite eine Rückgabeanfrage stellen Mein Konto Klicken Sie neben der zurückzusendenden Bestellung auf „Rückgabe anfordern“ und füllen Sie alle erforderlichen Felder aus.

Es wird empfohlen, dem Rücksendeantrag ein Foto beizufügen, das den Zustand des Schuhs und der Verpackung zeigt.

Um Ihre Rücksendung korrekt beurteilen zu können, können Anlagen und/oder zusätzliche Informationen angefordert werden.

8.3 Nach Erhalt der im vorherigen Artikel genannten Anfrage erhält der Kunde alle Anweisungen zur Rücksendung des/der Produkte(s).

8.4 Das Widerrufsrecht unterliegt folgenden Bedingungen:
- Die zurückgegebenen Produkte müssen vollständig und nicht auf Teilen oder Komponenten davon zurückgesandt werden, auch nicht bei Kits.
- Die zurückgegebenen Produkte dürfen nicht verwendet, getragen, gewaschen oder beschädigt worden sein.
- Die zurückgegebenen Produkte müssen in ihrer unbeschädigten Originalverpackung zurückgesandt werden.
- Die zurückgegebenen Produkte müssen in einer einzigen Sendung an den Verkäufer gesendet werden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Produkte derselben Bestellung, die zu unterschiedlichen Zeiten zurückgegeben und versendet wurden, nicht anzunehmen.
– Die zurückgegebenen Produkte müssen innerhalb von fünfzehn (15) Werktagen ab dem Datum, an dem Sie die Produkte erhalten haben, an den Kurier geliefert werden.
– in den Fällen, in denen der Verkäufer als Gegenleistung für den Kauf eines bestimmten Pakets von Produkten die Möglichkeit bietet, diese zu einem niedrigeren Preis zu kaufen als dem, der normalerweise beim Einzelkauf berechnet würde (z. B. 5×4, 3 ×2 usw.), kann das Widerrufsrecht auch ausgeübt werden, indem nur ein Teil der gekauften Produkte zurückgegeben wird: In diesem Fall wird der Preis neu berechnet, wobei der Preis zugrunde gelegt wird, der normalerweise für den Kauf des einzelnen Produkts berechnet wird. In allen anderen Fällen (z. B. Bündelverkauf, Gewinnaktionen etc. etc.) kann das Widerrufsrecht nur gegen Rückgabe aller gekauften Produkte ausgeübt werden, somit ist ein teilweiser Ausschluss ausgeschlossen.

8.6 Im Falle einer Rücksendung gehen die Versandkosten und etwaige zusätzliche Kosten für die Abholung der Ware zu Lasten des Kunden.

8.7 Der Verkäufer verpflichtet sich auch, die anfänglichen Versandkosten der Produkte ausschließlich für den Fall zu tragen, dass diese durch Transport oder Versandfehler des Verkäufers beschädigt werden. Nur in diesen Fällen erstattet der Verkäufer auch den vom Kunden gezahlten Betrag als Versandkosten. Der Verkäufer sendet einen Expresskurier, um das Produkt an der vom Kunden angegebenen Adresse abzuholen.

8.8 Der Kunde verpflichtet sich, die Rücksendung nur und ausschließlich per verfolgbarem Kurier durchzuführen, nachdem er das Formular ausgefüllt und abgelegt hat, das er bei Erhalt des Pakets mit Vor- und Nachname und Bestellnummer in der Schachtel findet. Wenn die Ware ohne die erforderlichen Referenzen in der Zentrale ankommt, ist der Verkäufer nicht für Verzögerungen oder Nichterstattungen verantwortlich. Wenn der Kunde das ausgefüllte Formular nicht in das Rücksendepaket einfügt, ist es in seinem Interesse, den Verkäufer zu kontaktieren und den Tracking-Code anzugeben, um seine Sendung zu identifizieren und die Rückerstattung zu erhalten, die nach Unversehrtheit der Rücksendung erfolgt Paket wurde überprüft, Ware erhalten.

8.9 Im Falle einer Rücksendung per Kurier Ihrer Wahl haften wir nicht für Verluste, Blockaden oder Verzögerungen. Der Absender selbst muss sich zur Lösung etwaiger Probleme, die nicht auf uns zurückzuführen sind, an die Agentur wenden, mit der er die Lieferung durchgeführt hat. Im Falle einer Nichtlieferung haften wir nicht für die Nichterstattung, die gemäß den Verkaufsbedingungen nur und ausschließlich für in unseren Lagern eingegangene Waren erfolgt. Darüber hinaus sind wir bei Nicht-EU-Sendungen nicht für die Kommunikation zwischen dem örtlichen Zoll und dem Kunden bezüglich der Zahlung von Zöllen verantwortlich, es liegt jedoch in der Verantwortung des Kunden, alle für die Lieferung erforderlichen Verfahren durchzuführen und abzuschließen Paket. Unterlassene Kommunikation seitens des Kunden oder falsche Übermittlung von Daten liegen nicht in unserer Verantwortung, so dass die Nichtlieferung nicht uns und unserer Arbeit zuzuschreiben ist, weshalb im Falle der Rücksendung des Pakets an unser Büro die anfallenden Kosten anfallen für die Rücksendung wird abgezogen. Rücksendung der Ware von der endgültigen Rückerstattung.

8.10 Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts ohne Einhaltung der oben angegebenen Methoden (z. B. nach Ablauf der gesetzlich vorgesehenen 14 Tage oder ohne Befolgung der Rückgabeanweisungen) sendet der Verkäufer die gekauften Produkte durch Belastung an den Kunden zurück auch die zusätzlichen Versandkosten.

8.11 Das Widerrufsrecht kann bei kundenspezifischen Produkten nicht auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung angewendet werden.

9. GARANTIE FÜR NICHT KONFORME PRODUKTE

9.1 Der Verkäufer ist für alle Mängel der auf der Website angebotenen Produkte verantwortlich, einschließlich der Nichtübereinstimmung der Artikel mit den bestellten Produkten gemäß den Bestimmungen des italienischen Rechts.

9.2 Wenn der Kunde den Vertrag als Verbraucher abgeschlossen hat (d. h. unter dieser Definition jede natürliche Person, die auf der Website zu Zwecken handelt, die nichts mit einer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit zu tun haben), gilt diese Garantie, sofern beide unten angegebenen Bedingungen erfüllt sind:
a) Der Mangel tritt innerhalb von 24 Monaten ab dem Datum der Lieferung der Produkte auf.
b) der Kunde legt innerhalb von maximal 2 Monaten ab dem Datum, an dem der Mangel von diesem erkannt wurde, eine formelle Beschwerde über die Mängel vor;
c) das Rückgabeverfahren wird korrekt befolgt.

9.3 Insbesondere im Falle einer Nichteinhaltung hat der Kunde, der den Vertrag als Verbraucher geschlossen hat, nach Wahl des Verkäufers das Recht, die Wiederherstellung der Konformität der Produkte kostenlos durch Reparatur oder Ersatz zu erhalten oder eine angemessene Preissenkung oder die Beendigung des Vertrages in Bezug auf die streitige Ware und die daraus resultierende Rückgabe des Preises zu erhalten.

9.4 Alle Rücksendekosten für fehlerhafte Produkte trägt der Verkäufer.

10. KONTAKT

Für jede Informationsanfrage können Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse [email protected] kontaktieren

11. KUNDENKOMMUNIKATION

Der Kunde erkennt an, akzeptiert und stimmt zu, dass alle Mitteilungen, Benachrichtigungen, Bescheinigungen, Informationen, Berichte und in jedem Fall alle Unterlagen über die durchgeführten Vorgänge im Zusammenhang mit dem Kauf der Produkte per E-Mail gesendet werden Adresse, die bei der Registrierung angegeben wurde, mit der Möglichkeit, die Informationen auf ein dauerhaftes Medium in der auf der Website festgelegten Weise und innerhalb der Grenzen herunterzuladen.

12. DATENSCHUTZ

Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie im Abschnitt Datenschutz.

13. ANWENDBARES RECHT, STREITBEILEGUNG UND GERICHTSSTAND

13.1 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht und werden auf seiner Grundlage ausgelegt, unbeschadet anderer zwingender Vorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Folglich unterliegen die Auslegung, Ausführung und Lösung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen ausschließlich italienischem Recht und alle Streitigkeiten in Bezug auf und/oder Folge davon müssen ausschließlich von der italienischen Gerichtsbarkeit beigelegt werden. Insbesondere wenn der Kunde Verbraucher ist, sind Streitigkeiten nach Maßgabe des anwendbaren Rechts durch das Gericht seines Wohnsitzes oder Wohnsitzes oder im Falle einer Klage nach Wahl des Verbrauchers zu entscheiden vom Verbraucher selbst getroffen, vom Gericht von Neapel. Handelt der Kunde jedoch in Ausübung seiner unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit, begründen die Parteien einvernehmlich die ausschließliche Zuständigkeit des Gerichts von Neapel.

14. ÄNDERUNG UND AKTUALISIERUNG

Der Verkäufer kann jederzeit Änderungen oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen vornehmen. Daher ist der Kunde verpflichtet, nur die Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu akzeptieren, die zum Zeitpunkt des jeweiligen Kaufs in Kraft waren. Die neuen Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website und für Bestellungen, die nach diesem Datum aufgegeben werden.