Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán chính:

• PayPal

• Thẻ tín dụng/ghi nợ: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, American Express, PostePay

• Klarna – thanh toán ngay hoặc trả góp 3 lần

• Chuyển khoản

Tất cả các khoản thanh toán đều được xử lý an toàn thông qua Stripe

Có, bạn có hai lựa chọn để thanh toán theo đợt:

• Klarna: chọn “Trả góp 3 lần” khi thanh toán và chia số tiền thành 3 khoản thanh toán hàng tháng không tính lãi suất.

• Tỷ giá PayPalNếu bạn có tài khoản PayPal đủ điều kiện, bạn có thể kích hoạt thanh toán thành 3 đợt trực tiếp từ tài khoản của mình, sau khi chọn PayPal làm phương thức thanh toán.

📦 Chi phí vận chuyển

Miễn phí vận chuyển trong EU cho đơn hàng trên 149 €

Dưới ngưỡng này:

 – Ý: 9,90 €

 – Châu Âu: 14,90 €

 – Phần còn lại của thế giới: 49,90 €

📦 Thời gian giao hàng ước tính (từ kho khởi hành):

 – Ý: 1–2 ngày làm việc

 – Châu Âu: 2–4 ngày làm việc

 – Ngoài EU/Các châu lục khác: trong vòng 7 ngày làm việc

Không tính thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ.

 Có, bạn sẽ nhận được email có tiêu đề “Đơn hàng của bạn đã được chuyển đi” ngay khi gói hàng rời khỏi kho của chúng tôi.

Có, bạn có thể thực hiện quyền rút lui trong 15 ngày làm việc kể từ ngày giao hàng.

Yêu cầu trả hàng:

 – Sản phẩm còn nguyên vẹn và chưa qua sử dụng

 – Bao bì gốc

 – Trả lại trong một lần vận chuyển

Cộng tác với con REVER, một đối tác chuyên về quản lý hàng trả lại.

Xuyên qua REVER bạn có thể:

• Bắt đầu trả hàng hoặc đổi kích cỡ chỉ bằng vài cú nhấp chuột

• Nhận được sự hỗ trợ tận tình trong suốt quá trình

• Theo dõi tiến độ yêu cầu của bạn

Của chúng ta dịch vụ khách hàng sau bán hàng cho việc trả lại và thay thế được giao phó cho REVER, để cung cấp cho bạn trải nghiệm rõ ràng, được theo dõi và kịp thời.

Trả hàng miễn phí trong các trường hợp sau:

 – Thay đổi kích thước

 – Trả lại thẻ quà tặng

 – Đơn hàng trên 149€ tại các nước EU

Trong những trường hợp khác, chi phí trả lại do khách hàng chịu, ngoại trừ những lỗi hoặc khiếm khuyết do người bán gây ra.

Nếu bạn chỉ trả lại một phần của đơn hàng khuyến mại (ví dụ: 3×2, giảm giá theo số lượng), tổng số tiền sẽ là được tính toán lại dựa trên giá thông thường của các sản phẩm được giữ lại.