FAQ - найчастіші запитання
Почніть тут, щоб отримати миттєві відповіді на поширені запитання перед покупкою.
Ми приймаємо основні способи оплати:
PayPal
Кредитні/дебетові картки: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, American Express, PostePay
Klarna – негайна оплата або 3 частинами
Банківський переказ
Усі платежі обробляються безпечно через Stripe
Так, у вас є два варіанти оплати частинами:
Кларна: оберіть «Оплата 3 частинами» під час оформлення замовлення та розподіліть суму на 3 безвідсоткові щомісячні платежі.
Тариф PayPalЯкщо у вас є відповідний обліковий запис PayPal, ви можете активувати оплату трьома частинами безпосередньо зі свого облікового запису, попередньо вибравши PayPal як спосіб оплати.
📦 Вартість доставки
Безкоштовна доставка по ЄС для замовлень понад 149 євро
Нижче цього порогу:
– Італія: €9,90
– Європа: 14,90 євро
– Решта світу: €49,90
📦 Орієнтовні терміни доставки (зі складу відправлення):
– Італія: 1–2 робочих дні
– Європа: 2–4 робочих дні
– За межі ЄС / інші континенти: протягом 7 робочих днів
За винятком суботи, неділі та святкових днів.
Так, ви отримаєте електронного листа з темою «Ваше замовлення відправлено», щойно ваша посилка покине наш склад.
Так, ви можете скористатися правом на відмову протягом 15 робочих днів з моменту доставки.
Вимоги до повернення:
– Товар цілий та ніколи не ношений
– Оригінальна упаковка
– Повернення однією відправкою
Collaboriamo con REVER, партнер, що спеціалізується на управлінні поверненнями.
Наскрізь REVER ти можеш:
Розпочніть повернення або обмін розміру лише за кілька кліків
Отримайте цілеспрямовану допомогу протягом усієї процедури
Слідкуйте за станом вашого запиту
Наші післяпродажне обслуговування клієнтів щодо повернення та заміни товарів доручено REVER, щоб запропонувати вам чіткий, відстежуваний та своєчасний досвід.
Повернення безкоштовне у таких випадках:
– Зміна розміру
– Повернення подарункових карток
– Замовлення понад 149 євро в країнах ЄС
В інших випадках витрати на повернення товару несе покупець, за винятком помилок або дефектів, що виникли з вини продавця.
Якщо ви повертаєте лише частину акційного замовлення (наприклад, 3×2, знижки на кількість), загальна сума буде перераховано на основі звичайних цін збережених продуктів.
Є якісь інші питання?
Заходьте до чату!
Натисніть значок у правому нижньому куті екрана та запитайте у віртуального консьєржа додаткову інформацію.
Ви реселер?
Заповніть форму
Зв'яжіться з нами через сторінку контактів, і наша команда надасть вам інформацію, призначену для роздрібних торговців.
Хочете почути від нас?
Зателефонуйте нам!
Якщо ви бажаєте отримати інформацію телефоном, не соромтеся звертатися до нас за номером + 39 081 197 24 409
MasterCard, Visa, Amex, PayPal, Klarna, готівковий платеж
для замовлень понад 149 євро в ЄС
Для всіх замовлень, розміщених в ЄС
Електронна пошта, WhatsApp, телефон
Andrea Nobile є Brand одягу Зроблено в Італії зі стилем, що охоплює як позачасову класику, так і найсміливіші переосмислення італійської чоловічої моди.

