විකිණීමේ සාමාන්‍ය කොන්දේසි

ARAN Srl වෙබ් අඩවියේ (මෙතැන් සිට වෙබ් අඩවිය ලෙස හැඳින්වේ) නිෂ්පාදන පිරිනැමීම සහ විකිණීම මෙම සාමාන්‍ය විකුණුම් කොන්දේසි මගින් පාලනය වේ.
වෙනත් නීතිමය තොරතුරු සඳහා, කොටස් බලන්න: රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්තිය, මුදල් ආපසු ගැනීමේ අයිතිය.
පාරිභෝගිකයා තම මිලදී ගැනීමේ ඇණවුම ලබා දීමට පෙර මෙම සාමාන්‍ය විකුණුම් කොන්දේසි ප්‍රවේශමෙන් කියවිය යුතුය.
මිලදී ගැනීමේ ඇණවුමක් ඉදිරිපත් කිරීම යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ ඉහත සඳහන් කළ සාමාන්‍ය විකුණුම් කොන්දේසි සහ ඇණවුම් පෝරමයේ දක්වා ඇති තොරතුරු යන දෙකම පිළිබඳ පූර්ණ දැනුමක් සහ ප්‍රකාශිත පිළිගැනීමක් බවයි.
මාර්ගගත මිලදී ගැනීමේ ක්‍රියා පටිපාටිය අවසන් වූ පසු, පාරිභෝගිකයා විසින් මෙම සාමාන්‍ය විකුණුම් කොන්දේසි සහ අදාළ ඇණවුම් පෝරමය මුද්‍රණය කර තබා ගත යුතු අතර, එය දැනටමත් නරඹා පිළිගෙන ඇත.

 

  1. වස්තුව

1.1 මෙම සාමාන්‍ය විකුණුම් කොන්දේසි https://andreanobile.it/ වෙබ් අඩවියේ (මින් ඉදිරියට වෙබ් අඩවිය ලෙස හැඳින්වේ) ඊ-වාණිජ්‍ය සේවාව හරහා මාර්ගගතව සිදු කරන නිෂ්පාදන විකිණීමට අදාළ වේ.

1.2 වෙබ් අඩවියේ විකුණන නිෂ්පාදන මිලදී ගෙන බෙදා හැරිය හැක්කේ ඇණවුම් පෝරමයේ දක්වා ඇති රටවලට පමණි. මෙම රටවලින් පිටත නැව්ගත කිරීම් සඳහා වන ඕනෑම ඇණවුම් ඇණවුම් සැකසුම් ක්‍රියාවලිය අතරතුර ස්වයංක්‍රීයව ප්‍රතික්ෂේප කරනු ලැබේ.

 

  1. විෂයයන්

2.1 මෙම නිෂ්පාදන සෘජුවම අලෙවි කරනු ලබන්නේ ඉතාලියේ Corso Trieste 257, 81100 Caserta, CE හි ලියාපදිංචි කාර්යාලයක් ඇති ARAN Srl විසිනි. සමාගම් ලියාපදිංචි අංකය 345392, VAT අංකය IT04669170617 (මින් ඉදිරියට ARAN Srl හෝ විකුණුම්කරු ලෙස හැඳින්වේ). ඕනෑම විමසීමක් සඳහා, කරුණාකර පහත ලිපිනයට විද්‍යුත් තැපෑලෙන් විකුණුම්කරු අමතන්න: [විද්‍යුත් ආරක්‍ෂිත]

2.2 මෙම සාමාන්‍ය විකුණුම් නියමයන් සහ කොන්දේසි මඟින් වෙබ් අඩවියේ නිෂ්පාදන සඳහා මිලදී ගැනීමේ ඇණවුම් පිරිනැමීම, ඉදිරිපත් කිරීම සහ පිළිගැනීම පාලනය වේ. කෙසේ වෙතත්, සබැඳි, බැනර් හෝ වෙනත් අධිපෙළ සබැඳි හරහා වෙබ් අඩවියේ සිටින විකුණුම්කරු හැර වෙනත් පාර්ශවයන් විසින් සේවා සැපයීම හෝ නිෂ්පාදන විකිණීම පාලනය නොවේ. ඇණවුම් කිරීමට සහ විකුණුම්කරු හැර වෙනත් පාර්ශවයන්ගෙන් නිෂ්පාදන සහ සේවා මිලදී ගැනීමට පෙර, විකුණුම්කරු හැර වෙනත් තෙවන පාර්ශවයන් විසින් සේවා සැපයීම සඳහා විකුණුම්කරු වගකිව යුතු නොවන බැවින්, ඔවුන්ගේ නියමයන් සහ කොන්දේසි පරීක්ෂා කිරීමට අපි නිර්දේශ කරමු.

2.3 මෙම සාමාන්‍ය විකුණුම් කොන්දේසි එකවර පිළිගැනීමත් සමඟ ඇණවුම් පෝරමය ඉලෙක්ට්‍රොනික ආකෘතියෙන් පුරවා යැවීමේදී ඇතුළත් කර ඇති දත්ත මගින් හඳුනාගත් පාරිභෝගිකයාට නිෂ්පාදන විකුණනු ලැබේ.

2.4 වෙබ් අඩවියේ ඇති නිෂ්පාදන පිරිනැමීම් වැඩිහිටි පාරිභෝගිකයින් සඳහා අදහස් කෙරේ. වයස අවුරුදු 18 ට අඩු පාරිභෝගිකයින් වෙබ් අඩවියෙන් මිලදී ගැනීම සඳහා දෙමාපියන්ගේ හෝ නීත්‍යානුකූල භාරකරුවෙකුගේ කැමැත්ත ලබා ගත යුතුය. මෙම වෙබ් අඩවිය හරහා ඇණවුමක් කිරීමෙන්, පාරිභෝගිකයා තමා වයස අවුරුදු 18 හෝ ඊට වැඩි බවත් බැඳීම් ගිවිසුම්වලට එළඹීමට නීතිමය හැකියාව ඇති බවත් සහතික කරයි.

2.5 මාර්ගගත ඇණවුම් කිරීමේ ක්‍රියාවලියේදී සහ වැඩිදුර සන්නිවේදනයන්හිදී ව්‍යාජ සහ/හෝ නව නිපැයුම් සහ/හෝ කල්පිත නම් ඇතුළත් කිරීම පාරිභෝගිකයාට තහනම් වේ. සියලුම පාරිභෝගිකයින්ගේ යහපත හා ආරක්ෂාව සඳහා ඕනෑම උල්ලංඝනයක් හෝ අපයෝජනයක් නීත්‍යානුකූලව සිදු කිරීමට විකුණුම්කරුට අයිතිය ඇත.

2.6 තවද, මෙම විකුණුම් කොන්දේසි පිළිගැනීමෙන්, මාර්ගගත ඇණවුම ලබා දීමේදී පාරිභෝගිකයා විසින් සපයන ලද දත්තවල දෝෂ හේතුවෙන් වැරදි බදු ලේඛන නිකුත් කිරීමෙන් පැන නගින ඕනෑම වගකීමකින් විකුණුම්කරු නිදහස් කරයි, ඔවුන්ගේ නිවැරදි ඇතුළත් කිරීම සඳහා පාරිභෝගිකයා පමණක් වගකිව යුතුය.

 

  1. ඊ-වාණිජ්‍ය සේවා හරහා විකුණුම්

3.1 මාර්ගගත විකුණුම් කොන්ත්‍රාත්තුව යන්නෙන් අපි අදහස් කරන්නේ, මේ සඳහා අන්තර්ජාලය ලෙස හඳුන්වන දුරස්ථ සන්නිවේදන තාක්ෂණය භාවිතා කරන විකුණුම්කරු විසින් සංවිධානය කරන ලද ඉලෙක්ට්‍රොනික වාණිජ සේවාවක විෂය පථය තුළ, පාරිභෝගිකයා සහ විකුණුම්කරු ලෙස ARAN Srl අතර නියම කර ඇති චංචල භාණ්ඩ (මින් ඉදිරියට නිෂ්පාදන) විකිණීම සඳහා වන දුර කොන්ත්‍රාත්තුවයි.

3.2 නිෂ්පාදන එකක් හෝ කිහිපයක් සඳහා මිලදී ගැනීමේ කොන්ත්‍රාත්තුව අවසන් කිරීම සඳහා, පාරිභෝගිකයා ඇණවුම් පෝරමය ඉලෙක්ට්‍රොනික ආකෘතියෙන් (මෙතැන් සිට ඇණවුම ලෙස හැඳින්වේ) සම්පූර්ණ කර අදාළ උපදෙස් අනුගමනය කරමින් අන්තර්ජාලය හරහා විකුණුම්කරු වෙත යැවිය යුතුය.

3.3 නියෝගයේ අඩංගු වන්නේ:
- මිලදී ගත් නිෂ්පාදන ආපසු ලබා දීමේ ක්‍රම සහ වේලාවන් සහ පාරිභෝගිකයා විසින් මුදල් ආපසු ගැනීමේ අයිතිය ක්‍රියාත්මක කිරීමේ කොන්දේසි අඩංගු මෙම සාමාන්‍ය විකුණුම් කොන්දේසි වෙත යොමු කිරීමක්;
- එක් එක් නිෂ්පාදනයේ තොරතුරු සහ/හෝ රූප සහ සාපේක්ෂ මිල;
- පාරිභෝගිකයාට භාවිතා කළ හැකි ගෙවීම් ක්‍රම;
- මිලදී ගත් නිෂ්පාදන බෙදා හැරීමේ ක්‍රම සහ අදාළ නැව්ගත කිරීමේ සහ බෙදා හැරීමේ පිරිවැය;

3.4 ARAN Srl වෙබ් අඩවියේ ප්‍රදර්ශනය වන ඡායාරූප මුල් නිෂ්පාදනවල විශ්වාසවන්ත ප්‍රතිනිෂ්පාදනයන් බව සහතික කිරීමට නිරන්තරයෙන් පියවර ගත්තද, සාවද්‍යතා අවම කිරීම සඳහා හැකි සෑම තාක්ෂණික විසඳුමක්ම භාවිතා කිරීම ඇතුළුව, පාරිභෝගිකයා භාවිතා කරන පරිගණකයේ තාක්ෂණික ලක්ෂණ සහ වර්ණ විභේදනය හේතුවෙන් සමහර වෙනස්කම් සැමවිටම කළ හැකිය. එහි ප්‍රතිඵලයක් වශයෙන්, ඉහත සඳහන් තාක්ෂණික හේතූන් මත වෙබ් අඩවියේ ප්‍රදර්ශනය වන නිෂ්පාදනවල ග්‍රැෆික් නිරූපණයන්හි කිසියම් ප්‍රමාණවත් නොවීමක් සඳහා විකුණුම්කරු වගකිව යුතු නොවේ, මන්ද එවැනි නිරූපණයන් හුදෙක් නිදර්ශන අරමුණු සඳහා පමණි.

3.5 කොන්ත්‍රාත්තුව අවසන් කිරීමට පෙර, ආපසු ගැනීමේ අයිතිය සහ පුද්ගලික දත්ත සැකසීම පිළිබඳ තොරතුරු ඇතුළුව, විකිණීමේ සාමාන්‍ය කොන්දේසි කියවා ඇති බව තහවුරු කරන ලෙස පාරිභෝගිකයාගෙන් ඉල්ලා සිටිනු ඇත.

3.6 ඇණවුම් දත්තවල නිරවද්‍යතාවය සත්‍යාපනය කිරීමෙන් පසු, විකුණුම්කරුට අන්තර්ජාලය හරහා පාරිභෝගිකයාගෙන් ඇණවුම් පෝරමය ලැබුණු විට කොන්ත්‍රාත්තුව අවසන් වේ.

3.7 විකුණුම්කරු සමඟ ගිවිසුම අවසන් කිරීම සඳහා ඇති භාෂාව පාරිභෝගිකයා විසින් තෝරා ගන්නා භාෂාවයි; ඕනෑම අවස්ථාවක, අදාළ නීතිය ඉතාලි නීතියයි.

3.8 කොන්ත්රාත්තුව අවසන් වූ පසු, විකුණුම්කරු පාරිභෝගිකයාගේ ඇණවුම ඉටු කිරීම සඳහා වගකීම භාර ගනී.

 

  1. ඇණවුම් පැහැර හැරීම

4.1 අන්තර්ජාලය හරහා ඇණවුම සම්ප්‍රේෂණය කිරීමෙන්, පාරිභෝගිකයා කොන්දේසි විරහිතව පිළිගෙන, විකුණුම්කරු සමඟ ඇති සබඳතාවලදී, මෙම සාමාන්‍ය විකුණුම් කොන්දේසි පිළිපැදීමට භාර ගනී.

4.2 කොන්ත්රාත්තුව අවසන් වූ පසු, විකුණුම්කරු විසින් 3.3, 3.4 සහ 3.5 ඡේදවල විස්තර කර ඇති ඇණවුමේ දැනටමත් අඩංගු තොරතුරු වල සාරාංශයක් අඩංගු ඇණවුම් තහවුරු කිරීමක් පාරිභෝගිකයාට විද්‍යුත් තැපෑලෙන් යවනු ලැබේ.

4.3 ඇණවුම තහවුරු කිරීම යැවීමට පෙර, අන්තර්ජාලය හරහා යැවීමට නියමිත ඇණවුම සම්බන්ධයෙන් සඳහන් කළ පාරිභෝගිකයාගෙන් විද්‍යුත් තැපෑලෙන් හෝ දුරකථනයෙන් වැඩිදුර තොරතුරු ඉල්ලා සිටීමට විකුණුම්කරුට අයිතිය ඇත.

4.4 ප්‍රමාණවත් ද්‍රවශීලතා සහතිකයක් ලබා නොදෙන, අසම්පූර්ණ හෝ වැරදි හෝ නිෂ්පාදන නොමැති නම්, විකුණුම්කරු පාරිභෝගික මිලදී ගැනීමේ ඇණවුම් ක්‍රියාවට නැංවිය නොහැක. මෙම අවස්ථා වලදී, කොන්ත්‍රාත්තුව අවසන් කර නොමැති බවත්, විකුණුම්කරු පාරිභෝගිකයාගේ ඇණවුම ඉටු කර නොමැති බවත්, හේතු දක්වමින් විකුණුම්කරු විද්‍යුත් තැපෑලෙන් පාරිභෝගිකයාට දැනුම් දෙනු ඇත. මෙම අවස්ථාවේදී, පාරිභෝගිකයාගේ ගෙවීම් ක්‍රමයේ කලින් වෙන් කර තිබූ මුදල නිදහස් කරනු ලැබේ.

4.5 ඇණවුම යවා අවසන් වූ පසු වෙබ් අඩවියේ ඉදිරිපත් කර ඇති නිෂ්පාදන තවදුරටත් ලබා ගත නොහැකි නම් හෝ විකිණීමට නොමැති නම්, විකුණුම්කරු විසින් ඇණවුම් කළ නිෂ්පාදන ලබා ගත නොහැකි විය හැකි බවට වහාම සහ ඕනෑම අවස්ථාවක ඇණවුම විකුණුම්කරු වෙත යවා ඇති දින සිට වැඩ කරන දින තිහක් (30) ඇතුළත පාරිභෝගිකයාට දැනුම් දෙනු ඇත. මෙම අවස්ථාවේදී, පාරිභෝගිකයාගේ ගෙවීම් ක්‍රමයට කලින් අය කරන ලද මුදල ආපසු ගෙවනු ලැබේ.

4.6 විකුණුම්කරු විසින් මාර්ගගත විකුණුම් සේවාව හරහා සිදු කරන සෑම විකිණීමක්ම නිෂ්පාදන එකක් හෝ කිහිපයක් ගැන සැලකිලිමත් විය හැකි අතර, එක් එක් අයිතමය සඳහා ප්‍රමාණ සීමාවක් නොමැත.

4.7 පෙර ඇණවුමක් සම්බන්ධයෙන් නීතිමය ආරවුලකට සම්බන්ධ වී සිටින ගනුදෙනුකරුවෙකුගෙන් ඇණවුම් ප්‍රතික්ෂේප කිරීමේ අයිතිය විකුණුම්කරු සතුය. විශේෂයෙන් පාරිභෝගිකයා කිසියම් ආකාරයක වංචනික ක්‍රියාකාරකමකට සම්බන්ධ වී ඇත්නම්, වෙබ් අඩවියේ මාර්ගගත මිලදී ගැනීමේ කොන්ත්‍රාත්තුවේ නියමයන් සහ කොන්දේසි උල්ලංඝනය කිරීම් ඇතුළුව, නමුත් ඒවාට පමණක් සීමා නොවී, විකුණුම්කරු පාරිභෝගිකයා නුසුදුසු යැයි සලකන සියලුම අවස්ථාවන්ට මෙය සමානව අදාළ වේ.

 

  1. විකුණුම් මිල ගණන්

5.1 ලිඛිතව වෙනත් ආකාරයකින් දක්වා නොමැති නම්, වෙබ් අඩවියේ සහ ඇණවුමේ ලැයිස්තුගත කර ඇති සියලුම නිෂ්පාදන මිල ගණන් සහ නැව්ගත කිරීමේ සහ බෙදා හැරීමේ පිරිවැය වැට් බද්ද ඇතුළත් වන අතර යුරෝ වලින් ප්‍රකාශ වේ. දක්වා ඇති මිල ගණන් සෑම විටම සහ තනිකරම ඇණවුම මාර්ගගතව ලබා දෙන අවස්ථාවේදී වෙබ් අඩවියේ දක්වා ඇති ඒවා වේ. නිෂ්පාදන මිල ගණන් සහ නැව්ගත කිරීමේ සහ බෙදා හැරීමේ පිරිවැය දැනුම්දීමකින් තොරව වෙනස් විය හැකිය. එබැවින් අදාළ ඇණවුම ලබා දීමට පෙර පාරිභෝගිකයා අවසාන විකුණුම් මිල සත්‍යාපනය කළ යුතුය.

5.2 සියලුම නිෂ්පාදන ඉතාලියෙන් සෘජුවම නැව්ගත කරනු ලැබේ. නිෂ්පාදන මිල ගණන් සහ නැව්ගත කිරීමේ සහ බෙදා හැරීමේ පිරිවැය වෙබ් අඩවියේ සහ ඇණවුමේ දක්වා ඇත, වෙනත් ආකාරයකින් නිශ්චිතව දක්වා නොමැති නම්, නැව්ගත කිරීම EU නොවන රටවලට හෝ අදාළ නීති මගින් ආනයන බදු සඳහා සපයනු ලබන රටවලට සිදු කරන්නේ නම් රේගු බදු සහ අදාළ බදුවලට අදාළ කිසිදු පිරිවැයක් ඇතුළත් නොවේ.

5.3 එබැවින් මෙම පිරිවැය පාරිභෝගිකයා විසින් දරනු ලබන අතර, ඇණවුම් තහවුරු කිරීමේ නිශ්චිතව දක්වා ඇති උපදෙස් වලට අනුව, නිෂ්පාදන බෙදා හැරීමෙන් පසු සෘජුවම ගෙවිය යුතුය.

 

  1. ගෙවීමේ ක්‍රම

නිෂ්පාදනවල මිල සහ අදාළ නැව්ගත කිරීමේ සහ බෙදා හැරීමේ පිරිවැය ගෙවීමට, ඔබට වෙබ් අඩවියේ ඇණවුම් පෝරමයේ දක්වා ඇති ක්‍රමවලින් එකක් අනුගමනය කළ හැකිය, ඒවා පහත සාරාංශ කර ඇත.

6.1 ක්‍රෙඩිට් කාඩ්පත් සහ පෙරගෙවුම් කාඩ්පත් මගින් ගෙවීම්.

6.1.1 වෙබ් අඩවියේ මාර්ගගත ඇණවුම් සඳහා, විකුණුම්කරු ක්‍රෙඩිට් කාඩ් සහ පෙරගෙවුම් කාඩ්පත් ගෙවීම් දෙකම පිළිගනී (ඒවා බැංකුව හෝ PayPal විසින් සක්‍රීය කර ඇත්නම්) නිෂ්පාදනයේ හෝ නැව්ගත කිරීමේ පිරිවැය සඳහා කිසිදු අමතර ගාස්තුවකින් තොරව. මාර්ගගතව මිලදී ගත් නිෂ්පාදන ඇණවුම් කිරීමේදී පාරිභෝගිකයා වලංගු ක්‍රෙඩිට් කාඩ්පතක් තබා ගත යුතු බවත්, ක්‍රෙඩිට් කාඩ්පතේ නම බිල්පත් තොරතුරුවල නමට ගැළපිය යුතු බවත් තේරුම් ගත හැකිය. මෙම අවශ්‍යතා සපුරාලීමට අපොහොසත් වීම ඇණවුම සැකසීම වළක්වනු ඇත.

6.1.2 අන්තර්ජාලය හරහා මිලදී ගැනීමේදී, ඇණවුම තහවුරු කිරීමෙන් පසු ඇණවුමේ මුදල පාරිභෝගිකයාගේ ක්‍රෙඩිට් කාඩ්පතට අය කෙරේ. එබැවින් ඇණවුම විකුණුම්කරුට ඉදිරිපත් කිරීමෙන් පසු එම මුදල පාරිභෝගිකයාගේ ක්‍රෙඩිට් කාඩ්පතට අය කෙරේ.

6.1.3 ඇණවුම් කළ නිෂ්පාදන අඩංගු පැකේජය ලැබුණු පසු, අන්තර්ජාලය හරහා මිලදී ගත් නිෂ්පාදන සඳහා ගෙවීමෙන් පසු, කිසියම් හේතුවක් නිසා ආපසු ගැනීමේ අයිතිය ක්‍රියාත්මක කිරීමට පාරිභෝගිකයා කැමති නම්, විකුණුම්කරු එම මුදල කලින් ගෙවීම සඳහා භාවිතා කළ ක්‍රෙඩිට් කාඩ්පතට කෙලින්ම ආපසු ගෙවීමට උපදෙස් දෙනු ඇත.

6.2 පේපෑල්.

6.2.1 ගනුදෙනුකරුට PayPal ගිණුමක් තිබේ නම්, විකුණුම්කරු www.paypal.com හි ලියාපදිංචි වීමට භාවිතා කරන විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනය සහ මුරපදය භාවිතා කර සෘජුවම ගෙවීම් කිරීමේ හැකියාව ලබා දෙයි.

6.3 මිලදී ගැනීමේ ක්‍රියාවලියේදී කිසිදු අවස්ථාවක විකුණුම්කරුට ක්‍රෙඩිට් කාඩ් තොරතුරු (උදාහරණයක් ලෙස, ක්‍රෙඩිට් කාඩ් අංකය හෝ කල් ඉකුත්වන දිනය) වෙත ප්‍රවේශ වීමට නොහැකි වනු ඇත, එය ආරක්ෂිත, සංකේතාත්මක සම්බන්ධතාවයක් හරහා විද්‍යුත් ගෙවීම් කළමනාකරණය කරන ආයතනයේ වෙබ් අඩවියට (බැංකුව හෝ PayPal) සෘජුවම සම්ප්‍රේෂණය වේ. විකුණුම්කරු මෙම දත්ත කිසිදු පරිගණක ලේඛනාගාරයක ගබඩා නොකරනු ඇත.

6.4 තෙවන පාර්ශවයන් විසින් ක්‍රෙඩිට් සහ පෙරගෙවුම් කාඩ්පත් වංචනික හෝ අනිසි ලෙස භාවිතා කිරීම සම්බන්ධයෙන් කිසිදු තත්වයක් යටතේ විකුණුම්කරු වගකිව යුතු නොවේ.

6.5 බැංකු මාරු කිරීම
නිර්මාණය කරන ලද්දේ:
ඒරන් ශ්‍රී ලංකා
අයිබෑන්: අයිටී 81 එම් 03069 39683 10000 0013850
BIC/SWIFT: BCITITMM

6.6 ඔබ බැංකු මාරුවකින් ගෙවීමට තෝරා ගන්නේ නම්, මිලදී ගැනීමෙන් පැය 24-48ක් ඇතුළත ගෙවීම සිදු කළ යුතු අතර, ඔබ ඔබේ ඇණවුම් අංකය විෂය රේඛාවේ ඇතුළත් කළ යුතුය. මෙම තොරතුරු අස්ථානගත වී ඇත්නම්, ගෙවීම සිදු කළේ කවුරුන්ද යන්න අපට සත්‍යාපනය කළ නොහැකි අතර, ඕනෑම බෙදාහැරීමේ ප්‍රමාදයකට අපි වගකිව යුතු නොවේ.

6.7 KLARNA™ සමඟ වාරික වශයෙන් ගෙවන්න

Klarna හි ගෙවීම් ක්‍රම ඔබට ලබා දීම සඳහා, ඔබගේ සම්බන්ධතා තොරතුරු සහ ඇණවුම් විස්තර ඇතුළුව, ඔබගේ පුද්ගලික දත්ත Klarna වෙත පිටවීමේදී අපි සම්ප්‍රේෂණය කළ හැකිය, එවිට Klarna හට ඔවුන්ගේ ගෙවීම් ක්‍රම සඳහා ඔබේ සුදුසුකම් තක්සේරු කර එම ගෙවීම් ක්‍රම අභිරුචිකරණය කළ හැකිය. ඔබේ පුද්ගලික දත්ත

මාරු කරන ලද අයට ප්‍රතිපත්තියට අනුකූලව සලකනු ලැබේ ක්ලාර්නා පෞද්ගලිකත්වය.

 

  1. නිෂ්පාදන නැව්ගත කිරීම සහ බෙදා හැරීම

7.1 සෑම නැව්ගත කිරීමකම අඩංගු වන්නේ:
- ඇණවුම් කළ නිෂ්පාදන;
- අදාළ ප්‍රවාහන ලේඛනය/ඒ සමඟ ඇති ඉන්වොයිසිය;
- නැව්ගත කරන රට අනුව අවශ්‍ය ඕනෑම අනුබද්ධ ලියකියවිලි
- ඕනෑම තොරතුරු සහ අලෙවිකරණ ද්‍රව්‍යයක්.

7.2 විකුණුම්කරුගේ වෙබ් අඩවිය හරහා මිලදී ගත් නිෂ්පාදන බෙදා හැරීම විවිධ ආකාරවලින් සිදු විය හැකිය.

7.3 පාරිභෝගිකයාගේ නිවසටම බෙදා හැරීම.

7.3.1 මිලදී ගත් නිෂ්පාදන, විකුණුම්කරු විසින් තෝරාගත් කුරියර් මඟින් පාරිභෝගිකයා විසින් ඇණවුමේ දක්වා ඇති නැව්ගත කිරීමේ ලිපිනයට ලබා දෙනු ඇත. පිරිවැය, වේලාවන්, නැව්ගත කිරීමේ ක්‍රම සහ සේවය කරන රටවල් පිළිබඳ අමතර තොරතුරු සඳහා, විකුණුම්කරු නැව්ගත කිරීමේ අංශය වෙත යොමු වේ.

7.3.2 භාණ්ඩ තම නිවසට ලැබුණු පසු, කුරියර් මඟින් පැකේජය භාරදීමෙන් පසු එහි අඛණ්ඩතාව සත්‍යාපනය කිරීමට පාරිභෝගිකයාට අවශ්‍ය වේ. කිසියම් විෂමතාවයක් ඇති වුවහොත්, ඒවා නිවැරදිව සටහන් කර බෙදා හැරීම ප්‍රතික්ෂේප කරන ලෙස පාරිභෝගිකයා කුරියර් මඟින් දැනුම් දිය යුතුය. එසේ නොමැති නම්, මේ සම්බන්ධයෙන් තම අයිතිවාසිකම් තහවුරු කිරීමේ අයිතිය පාරිභෝගිකයාට අහිමි වනු ඇත.

7.4 අනුබද්ධිත අලෙවි ස්ථානයකට භාරදීම සහ පාරිභෝගිකයා විසින් එකතු කිරීම.

7.4.1 මෙම විකල්පය විශේෂයෙන් සපයා ඇත්නම් පමණක්, මිලදී ගත් නිෂ්පාදන විකුණුම්කරු විසින් පාරිභෝගිකයාට ඇණවුම ලබා දීමේදී තෝරා ගත හැකි හවුල්කාර වෙළඳසැලකින් ලබා දිය හැකිය. නැව්ගත කිරීමේ පිරිවැය, වේලාවන්, ක්‍රම සහ සේවය කරන රටවල් පිළිබඳ අමතර තොරතුරු සඳහා විකුණුම්කරු නැව්ගත කිරීමේ අංශය වෙත යොමු වේ.

7.4.2 ඔබගේ ඇණවුම් ලුහුබැඳීමේ තොරතුරු කුරියර් වෙබ් අඩවියට කෙලින්ම ඔබගේ නැව්ගත කිරීම නිරීක්ෂණය කිරීම සඳහා සබැඳියක් සමඟ විද්‍යුත් තැපෑලෙන් යවනු ලැබේ. ඔබට එය නොලැබුනේ නම්, කරුණාකර +39 081 19724409 හි WhatsApp හරහා අදාළ කාර්යාලය අමතන්න.

7.4.3 ඇණවුම ලබා ගැනීමට අපොහොසත් වුවහොත් විකුණුම්කරු විසින් එය අවලංගු කිරීමට සහ නැව්ගත කිරීමේ පිරිවැය ඇතුළුව කලින් ගෙවූ මුළු මුදලම ආපසු ගෙවීමට සිදුවනු ඇත. මාර්ගගත මිලදී ගැනීමේදී තෝරාගත් ගෙවීම් ක්‍රමය අනුව, මුදල් ආපසු ගෙවීම පාරිභෝගිකයාගේ ක්‍රෙඩිට් කාඩ්පතට හෝ PayPal ගිණුමට සිදු කෙරේ.

 

  1. ඉල්ලා අස්කර ගැනීමේ අයිතිය

8.1 කොන්ත්‍රාත්තුවට එළඹෙන පාරිභෝගිකයා පාරිභෝගිකයෙකු නම් පමණක් (මෙම අර්ථ දැක්වීමෙන් අදහස් කරන්නේ සිදු කරනු ලබන ඕනෑම ව්‍යවසායක හෝ වෘත්තීය ක්‍රියාකාරකමක් හැර වෙනත් අරමුණු සඳහා වෙබ් අඩවියේ ක්‍රියා කරන ඕනෑම ස්වාභාවික පුද්ගලයෙකු), වෙබ් අඩවියෙන් මිලදී ගත් නිෂ්පාදන ලැබුණු දින සිට වැඩ කරන දින දහහතරක් (15) ඇතුළත, කිසිදු දඬුවමකින් තොරව සහ හේතුව සඳහන් නොකර, විකුණුම්කරු සමඟ අවසන් කරන ලද කොන්ත්‍රාත්තුවෙන් ඉවත් වීමට ඔහුට අයිතියක් ඇත.

8.2 මුදල් ආපසු ගැනීමේ අයිතිය ක්‍රියාත්මක කිරීම සඳහා, පාරිභෝගිකයා පිටුවට පිවිසීමෙන් ආපසු ඉල්ලීමක් ආරම්භ කළ යුතුය. ප්‍රතිලාභ සහ මුදල් ආපසු ගෙවීම් එහිදී ඔබට සියලු උපදෙස් සොයාගත හැකිය.

ඔබගේ ප්‍රතිලාභය නිසි ලෙස ඇගයීම සඳහා, ඇමුණුම් සහ/හෝ අමතර තොරතුරු අවශ්‍ය විය හැකිය.

8.3 පෙර ලිපියේ සඳහන් ඉල්ලීම ලැබීමෙන් පසු, භාණ්ඩය/භාණ්ඩ ආපසු ලබා දීම සඳහා වන සියලු උපදෙස් පාරිභෝගිකයාට ලැබෙනු ඇත.

8.4 ඉල්ලා අස්කර ගැනීමේ අයිතිය පහත සඳහන් කොන්දේසි වලට යටත් වේ:
- ආපසු ලබා දුන් නිෂ්පාදන කට්ටල සම්බන්ධයෙන් වුවද, කොටස් හෝ සංරචක වශයෙන් නොව සම්පූර්ණයෙන්ම ආපසු ලබා දිය යුතුය;
- ආපසු ලබා දුන් නිෂ්පාදන භාවිතා කර, පැළඳ, සෝදා හෝ හානි කර නොතිබිය යුතුය;
- ආපසු ලබා දෙන නිෂ්පාදන ඒවායේ මුල්, හානි නොවූ ඇසුරුම්වලම ආපසු ලබා දිය යුතුය;
- ආපසු ලබා දෙන නිෂ්පාදන තනි නැව්ගත කිරීමකින් විකුණුම්කරු වෙත යැවිය යුතුය. විවිධ කාලවලදී ආපසු ලබා දී නැව්ගත කරන ලද එකම ඇණවුමෙන් නිෂ්පාදන භාර නොගැනීමට විකුණුම්කරුට අයිතිය ඇත;
- ආපසු එවන ලද නිෂ්පාදන ඔබට නිෂ්පාදන ලැබුණු දින සිට වැඩ කරන දින පහළොවක් (15) ඇතුළත කුරියර් වෙත භාර දිය යුතුය;
- නිශ්චිත නිෂ්පාදන පැකේජයක් මිලදී ගැනීම වෙනුවට, විකුණුම්කරු ඒවා තනි තනිව මිලදී ගැනීමේදී සාමාන්‍යයෙන් අය කරනු ලබන මිලට වඩා අඩු මිලකට මිලදී ගැනීමේ හැකියාව ලබා දෙන අවස්ථාවන්හිදී (උදා: 5x4, 3x2, ආදිය), මිලදී ගත් නිෂ්පාදන කිහිපයක් පමණක් ආපසු ලබා දීමෙන් මුදල් ආපසු ගැනීමේ අයිතිය ක්‍රියාත්මක කළ හැකිය: මෙම අවස්ථාවේදී, තනි නිෂ්පාදනයක් මිලදී ගැනීම සඳහා සාමාන්‍යයෙන් අය කරනු ලබන මිල යොමුවක් ලෙස ගනිමින් මිල නැවත ගණනය කරනු ලැබේ.

8.5 ආපසු එවීමකදී, නැව්ගත කිරීමේ පිරිවැය සහ භාණ්ඩ එකතු කිරීම සඳහා දරන ඕනෑම අමතර පිරිවැයක් පාරිභෝගිකයාගේ වගකීම වේ.

8.6 ප්‍රවාහනයේදී නිෂ්පාදනවලට හානි සිදුවුවහොත් හෝ විකුණුම්කරු විසින් නැව්ගත කිරීමේ දෝෂ ඇති වුවහොත් පමණක් නිෂ්පාදනවල මූලික නැව්ගත කිරීමේ පිරිවැය පියවා ගැනීමට විකුණුම්කරු භාර ගනී. මෙම අවස්ථා වලදී පමණක්, නැව්ගත කිරීමේ පිරිවැය සඳහා පාරිභෝගිකයා විසින් ගෙවන ලද මුදලද විකුණුම්කරු විසින් ආපසු ගෙවනු ලැබේ. පාරිභෝගිකයා විසින් දක්වා ඇති ලිපිනයෙන් භාණ්ඩය ලබා ගැනීම සඳහා විකුණුම්කරු කඩිනම් කුරියර් සේවාවක් යවනු ඇත.

8.7 පිටුවේ ඇති උපදෙස් හරහා පමණක් සහ සුවිශේෂීව ආපසු එවීම සිදු කිරීමට පාරිභෝගිකයා එකඟ වේ. ප්‍රතිලාභ සහ මුදල් ආපසු ගෙවීම් .

8.8 ඇණවුම ලබා දීමේදී පාරිභෝගිකයාගේ පැහැදිලි ඉල්ලීම පරිදි අභිරුචිකරණය කරන ලද නිෂ්පාදන සම්බන්ධයෙන් මුදල් ආපසු ගැනීමේ අයිතිය අදාළ කළ නොහැක.

8.9 තෑගි කාඩ්පත් ආපසු ලබා දීමේ සහ ප්‍රමාණයන් හුවමාරු කිරීමේ අවස්ථාවන්හිදී පමණක්, මුදල් ආපසු ගැනීමේ අයිතිය නොමිලේ ආපසු ලබා දීමට ඉඩ සලසයි.

  1. අනුකූල නොවන නිෂ්පාදන සඳහා වගකීමක්

9.1 ඉතාලි නීතියේ විධිවිධානවලට අනුකූලව, ඇණවුම් කරන ලද නිෂ්පාදන සමඟ අයිතම අනුකූල නොවීම ඇතුළුව, වෙබ් අඩවියේ පිරිනමන නිෂ්පාදනවල ඇති ඕනෑම දෝෂයක් සඳහා විකුණුම්කරු වගකිව යුතුය.

9.2 පාරිභෝගිකයා පාරිභෝගිකයෙකු ලෙස කොන්ත්‍රාත්තුවට එළඹ තිබේ නම් (මෙම අර්ථ දැක්වීමෙන් අදහස් කරන්නේ කිසියම් ව්‍යාපාරයක් හෝ වෘත්තීය ක්‍රියාකාරකමක් හැර වෙනත් අරමුණු සඳහා අඩවියේ ක්‍රියා කරන ඕනෑම ස්වාභාවික පුද්ගලයෙකු), පහත සඳහන් කොන්දේසි දෙකම සපුරා ඇත්නම් මෙම ඇපකරය වලංගු වේ:
අ) නිෂ්පාදන බෙදා හැරීමේ දින සිට මාස 24ක් ඇතුළත දෝෂය සිදු වේ;
ආ) පාරිභෝගිකයා විසින් දෝෂය හඳුනාගත් දින සිට උපරිම වශයෙන් මාස 2ක් ඇතුළත දෝෂ සම්බන්ධයෙන් විධිමත් පැමිණිල්ලක් ඉදිරිපත් කළ යුතුය;
ඇ) ආපසු පැමිණීමේ ක්‍රියා පටිපාටිය නිවැරදිව අනුගමනය කර ඇති බවට.

9.3 විශේෂයෙන්, අනුකූල නොවන අවස්ථාවකදී, පාරිභෝගිකයෙකු ලෙස කොන්ත්‍රාත්තුවට එළඹ ඇති පාරිභෝගිකයාට, අලෙවිකරුගේ අභිමතය පරිදි, අලුත්වැඩියා කිරීම හෝ ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීම හරහා නිෂ්පාදනවල අනුකූලතාව නොමිලේ ප්‍රතිස්ථාපනය කිරීමට හෝ මතභේදාත්මක භාණ්ඩවලට අදාළ කොන්ත්‍රාත්තුව සුදුසු මිල අඩු කිරීමක් හෝ අවසන් කිරීමක් ලබා ගැනීමට සහ ඒ අනුව මිල ආපසු ගෙවීමට අයිතියක් ඇත.

9.4 දෝෂ සහිත නිෂ්පාදන සඳහා වන සියලුම ආපසු ගෙවීමේ පිරිවැය විකුණුම්කරු විසින් දරනු ලැබේ.

 

  1. ඇමතුම්

ඕනෑම තොරතුරක් සඳහා ඉල්ලීමක් සඳහා පහත විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනයෙන් අප හා සම්බන්ධ විය හැකිය. [විද්‍යුත් ආරක්‍ෂිත]

 

  1. පාරිභෝගික සන්නිවේදනයන්

නිෂ්පාදන මිලදී ගැනීමට අදාළව සිදු කරන ලද සියලුම සන්නිවේදනයන්, දැනුම්දීම්, සහතික කිරීම්, තොරතුරු, වාර්තා සහ ඕනෑම අවස්ථාවක සිදු කරන ලද මෙහෙයුම් පිළිබඳ ඕනෑම ලියකියවිලි ලියාපදිංචි කිරීමේදී දක්වා ඇති විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනයට යවනු ලබන බව පාරිභෝගිකයා පිළිගනී, පිළිගනී සහ එකඟ වේ. වෙබ් අඩවිය විසින් ස්ථාපිත කර ඇති ආකාරයෙන් සහ සීමාවන් තුළ කල් පවතින මාධ්‍යයකින් තොරතුරු බාගත කිරීමේ හැකියාව ඇත.

 

  1. පෞද්ගලිකත්වය

දත්ත සැකසීම පිළිබඳ තොරතුරු රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්ති අංශයෙන් ලබා ගත හැකිය.

 

  1. අදාළ නීතිය, ආරවුල් විසඳුම සහ අධිකරණ බලය

13.1 මෙම සාමාන්‍ය විකුණුම් නියමයන් සහ කොන්දේසි ඉතාලි නීතිය මගින් පාලනය වන අතර ඊට අනුකූලව අර්ථ නිරූපණය කරනු ලැබේ, පාරිභෝගිකයා පුරුදු පදිංචිව සිටින රටේ වෙනත් අනිවාර්ය පවතින නීතියකට අගතියකින් තොරව. එහි ප්‍රතිඵලයක් වශයෙන්, සාමාන්‍ය විකුණුම් නියමයන් සහ කොන්දේසි අර්ථ නිරූපණය කිරීම, ක්‍රියාත්මක කිරීම සහ අවසන් කිරීම ඉතාලි නීතියට පමණක් යටත් වන අතර, ඒවායින් පැන නගින හෝ ඒවාට අදාළ ඕනෑම ආරවුලක් ඉතාලි අධිකරණ බලය මගින් පමණක් විසඳනු ලැබේ. විශේෂයෙන්, පාරිභෝගිකයා පාරිභෝගිකයෙකු නම්, ඕනෑම ආරවුලක් අදාළ නීතියට අනුකූලව ඔවුන්ගේ වාසස්ථානයේ හෝ පදිංචි ස්ථානයේ අධිකරණය විසින් විසඳනු ලැබේ, නැතහොත් පාරිභෝගිකයා විසින් ගෙන එන ලද ක්‍රියාමාර්ගයකදී පාරිභෝගිකයාගේ විකල්පය අනුව නේපල්ස් අධිකරණය විසින් විසඳනු ලැබේ. පාරිභෝගිකයා තම ව්‍යාපාර, වාණිජ, ශිල්පීය හෝ වෘත්තීය ක්‍රියාකාරකම් ක්‍රියාත්මක කිරීමේදී ක්‍රියා කරන්නේ නම්, නේපල්ස් අධිකරණයට සුවිශේෂී අධිකරණ බලයක් ඇති බවට පාර්ශවයන් එකඟ වේ.

 

  1. වෙනස් කිරීම සහ යාවත්කාලීන කිරීම

විකුණුම්කරුට ඕනෑම අවස්ථාවක මෙම සාමාන්‍ය විකුණුම් කොන්දේසි වලට වෙනස්කම් හෝ සංශෝධන සිදු කළ හැකිය. එබැවින්, මිලදී ගැනීමේදී බලාත්මක වන සාමාන්‍ය විකුණුම් කොන්දේසි පමණක් පිළිගැනීමට පාරිභෝගිකයාට අවශ්‍ය වනු ඇත. නව සාමාන්‍ය විකුණුම් කොන්දේසි වෙබ් අඩවියේ ප්‍රකාශයට පත් කළ දින සිට සහ එම දිනයෙන් පසුව ඉදිරිපත් කරන ලද මිලදී ගැනීමේ ඇණවුම් සම්බන්ධයෙන් බලාත්මක වනු ඇත.