ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਆਮ ਸ਼ਰਤਾਂ

ARAN Srl ਵੈੱਬਸਾਈਟ (ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਾਈਟ) 'ਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਇਹਨਾਂ ਆਮ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਭਾਗ ਵੇਖੋ: ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ, ਕਢਵਾਉਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ।
ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਆਪਣਾ ਖਰੀਦ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਇਹਨਾਂ ਆਮ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹਨਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
ਖਰੀਦ ਆਰਡਰ ਜਮ੍ਹਾ ਕਰਨ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਉਪਰੋਕਤ ਆਮ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਈ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੋਵਾਂ ਦਾ ਪੂਰਾ ਗਿਆਨ ਅਤੇ ਸਪਸ਼ਟ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ।
ਇੱਕ ਵਾਰ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਪੂਰੀ ਹੋ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਇਹਨਾਂ ਆਮ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਆਰਡਰ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਪ੍ਰਿੰਟ ਕਰਕੇ ਰੱਖਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਦੇਖਿਆ ਅਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਚੁੱਕਾ ਹੈ।

 

  1. ਵਸਤੂ

1.1 ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਇਹ ਆਮ ਸ਼ਰਤਾਂ https://andreanobile.it/ (ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਾਈਟ) 'ਤੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸੇਵਾ ਰਾਹੀਂ ਔਨਲਾਈਨ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹਨ।

1.2 ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਵੇਚੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਆਰਡਰ ਫਾਰਮ 'ਤੇ ਦਰਸਾਏ ਗਏ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਹੀ ਖਰੀਦਿਆ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਦੇਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਲਈ ਕੋਈ ਵੀ ਆਰਡਰ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਆਪਣੇ ਆਪ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

 

  1. ਵਿਸ਼ੇ

2.1 ਇਹ ਉਤਪਾਦ ਸਿੱਧੇ ARAN Srl ਦੁਆਰਾ ਵੇਚੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜਿਸਦਾ ਇਟਲੀ ਵਿੱਚ ਰਜਿਸਟਰਡ ਦਫ਼ਤਰ Corso Trieste 257, 81100 Caserta, CE ਕੰਪਨੀ ਰਜਿਸਟਰ ਨੰਬਰ 345392, VAT ਨੰਬਰ IT04669170617 (ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ARAN Srl ਜਾਂ ਵਿਕਰੇਤਾ) ਵਿਖੇ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਪਤੇ 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ: [ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ]

2.2 ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਇਹ ਆਮ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਖਰੀਦ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼, ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ ਜਾਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਧਿਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਲਿੰਕਾਂ, ਬੈਨਰਾਂ, ਜਾਂ ਹੋਰ ਹਾਈਪਰਟੈਕਸਟ ਲਿੰਕਾਂ ਰਾਹੀਂ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਮੌਜੂਦ ਹਨ। ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਅਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਧਿਰਾਂ ਤੋਂ ਉਤਪਾਦ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਕਿਉਂਕਿ ਵਿਕਰੇਤਾ ਵਿਕਰੇਤਾ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੁਆਰਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਿਵਸਥਾ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ।

2.3 ਇਹਨਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਵੇਚਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਪਛਾਣ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਆਰਡਰ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਭਰਨ ਅਤੇ ਭੇਜਣ ਵੇਲੇ ਦਰਜ ਕੀਤੇ ਗਏ ਡੇਟਾ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਇਹਨਾਂ ਆਮ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਦੇ ਨਾਲ।

2.4 ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਬਾਲਗ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਹਨ। 18 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਾਈਟ ਤੋਂ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਮਾਪਿਆਂ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਰਪ੍ਰਸਤ ਦੀ ਸਹਿਮਤੀ ਲੈਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਆਰਡਰ ਦੇ ਕੇ, ਗਾਹਕ ਵਾਰੰਟੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸਦੀ ਉਮਰ 18 ਸਾਲ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸ ਕੋਲ ਬਾਈਡਿੰਗ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਕਰਨ ਦੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਮਰੱਥਾ ਹੈ।

2.5 ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਆਰਡਰਿੰਗ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੰਚਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਝੂਠੇ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਕਾਢ ਕੱਢੇ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਕਾਲਪਨਿਕ ਨਾਮ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦੀ ਮਨਾਹੀ ਹੈ। ਵਿਕਰੇਤਾ ਸਾਰੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਹਿੱਤ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿੱਚ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਲੰਘਣਾ ਜਾਂ ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਦੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੈਰਵੀ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।

2.6 ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਇਹਨਾਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਕੇ, ਗਾਹਕ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਔਨਲਾਈਨ ਆਰਡਰ ਦਿੰਦੇ ਸਮੇਂ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਡੇਟਾ ਵਿੱਚ ਗਲਤੀਆਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਗਲਤ ਟੈਕਸ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦੇਣਦਾਰੀ ਤੋਂ ਛੋਟ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਗਾਹਕ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸਹੀ ਐਂਟਰੀ ਲਈ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

 

  1. ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸੇਵਾਵਾਂ ਰਾਹੀਂ ਵਿਕਰੀ

3.1 ਔਨਲਾਈਨ ਵਿਕਰੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਤੋਂ ਸਾਡਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਗਾਹਕ ਅਤੇ ARAN Srl ਵਿਚਕਾਰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਵਜੋਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਚਲਣਯੋਗ ਵਸਤੂਆਂ (ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਤਪਾਦ) ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਲਈ ਦੂਰੀ ਦਾ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ, ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੁਆਰਾ ਆਯੋਜਿਤ ਇੱਕ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਵਣਜ ਸੇਵਾ ਦੇ ਦਾਇਰੇ ਵਿੱਚ, ਜੋ ਇਸ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ, ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਵਜੋਂ ਜਾਣੀ ਜਾਂਦੀ ਰਿਮੋਟ ਸੰਚਾਰ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ।

3.2 ਇੱਕ ਜਾਂ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਖਰੀਦ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ, ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਭਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ (ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਰਡਰ) ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਇਸਨੂੰ ਇੰਟਰਨੈਟ ਰਾਹੀਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਭੇਜਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

3.3 ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਇਹਨਾਂ ਆਮ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ;
- ਹਰੇਕ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਕੀਮਤ;
- ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਸਾਧਨ ਜੋ ਗਾਹਕ ਵਰਤ ਸਕਦਾ ਹੈ;
- ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤਰੀਕੇ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਖਰਚੇ;

3.4 ਹਾਲਾਂਕਿ ARAN Srl ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਲਗਾਤਾਰ ਉਪਾਅ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਅਸਲ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀਆਂ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਪ੍ਰਤੀਰੂਪਾਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਗਲਤੀਆਂ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਹਰ ਸੰਭਵ ਤਕਨੀਕੀ ਹੱਲ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੇ ਗਏ ਕੰਪਿਊਟਰ ਦੀਆਂ ਤਕਨੀਕੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਰੰਗ ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ ਦੇ ਕਾਰਨ ਕੁਝ ਭਿੰਨਤਾਵਾਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸੰਭਵ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਸਿੱਟੇ ਵਜੋਂ, ਵਿਕਰੇਤਾ ਉਪਰੋਕਤ ਤਕਨੀਕੀ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਗ੍ਰਾਫਿਕ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾਵਾਂ ਦੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਯੋਗਤਾ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ, ਕਿਉਂਕਿ ਅਜਿਹੇ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾਵਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟਾਂਤ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਹਨ।

3.5 ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਵੇਗਾ ਕਿ ਉਸਨੇ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਆਮ ਸ਼ਰਤਾਂ ਪੜ੍ਹ ਲਈਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਢਵਾਉਣ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।

3.6 ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਉਦੋਂ ਪੂਰਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਆਰਡਰ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇੰਟਰਨੈਟ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕ ਤੋਂ ਆਰਡਰ ਫਾਰਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।

3.7 ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਭਾਸ਼ਾ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਚੁਣੀ ਗਈ ਹੈ; ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਇਤਾਲਵੀ ਕਾਨੂੰਨ ਹੈ।

3.8 ਇੱਕ ਵਾਰ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਵਿਕਰੇਤਾ ਗਾਹਕ ਦੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੂਰਤੀ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲਵੇਗਾ।

 

  1. ਆਰਡਰ ਇਵੇਸ਼ਨ

4.1 ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਰਾਹੀਂ ਆਰਡਰ ਭੇਜ ਕੇ, ਗਾਹਕ ਬਿਨਾਂ ਸ਼ਰਤ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਨਾਲ ਸਬੰਧਾਂ ਵਿੱਚ, ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਇਹਨਾਂ ਆਮ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।

4.2 ਇੱਕ ਵਾਰ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਵਿਕਰੇਤਾ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਇੱਕ ਆਰਡਰ ਪੁਸ਼ਟੀ ਭੇਜੇਗਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪੈਰਾਗ੍ਰਾਫ 3.3, 3.4 ਅਤੇ 3.5 ਵਿੱਚ ਦੱਸੇ ਗਏ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਹੀ ਸ਼ਾਮਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਸਾਰ ਹੋਵੇਗਾ।

4.3 ਵਿਕਰੇਤਾ ਕੋਲ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਭੇਜਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਇੰਟਰਨੈੱਟ 'ਤੇ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਆਰਡਰ ਬਾਰੇ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਟੈਲੀਫੋਨ ਰਾਹੀਂ ਦਰਸਾਏ ਗਏ ਗਾਹਕ ਤੋਂ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਹੈ।

4.4 ਵਿਕਰੇਤਾ ਗਾਹਕ ਖਰੀਦ ਆਰਡਰਾਂ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਜੋ ਕਿ ਸੌਲਵੈਂਸੀ ਦੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਅਧੂਰੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਗਲਤ ਹਨ, ਜਾਂ ਜੇ ਉਤਪਾਦ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਵਿਕਰੇਤਾ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਸੂਚਿਤ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਹੈ ਅਤੇ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਆਰਡਰ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਕਾਰਨ ਦੱਸਦੇ ਹੋਏ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ 'ਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਰਾਖਵੀਂ ਰਕਮ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।

4.5 ਜੇਕਰ ਆਰਡਰ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦ ਹੁਣ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹਨ ਜਾਂ ਵਿਕਰੀ ਲਈ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੀਹ (15) ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤੁਰੰਤ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਆਰਡਰ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਸੰਭਾਵਿਤ ਅਣਉਪਲਬਧਤਾ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰੇਗਾ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਚਾਰਜ ਕੀਤੀ ਗਈ ਰਕਮ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।

4.6 ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੁਆਰਾ ਔਨਲਾਈਨ ਵਿਕਰੀ ਸੇਵਾ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹਰੇਕ ਵਿਕਰੀ ਇੱਕ ਜਾਂ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਹਰੇਕ ਵਸਤੂ ਲਈ ਕੋਈ ਮਾਤਰਾ ਸੀਮਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।

4.7 ਵਿਕਰੇਤਾ ਉਸ ਗਾਹਕ ਦੇ ਆਰਡਰਾਂ ਨੂੰ ਅਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਹ ਪਿਛਲੇ ਆਰਡਰ ਸੰਬੰਧੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਵਿਵਾਦ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਸਾਰੇ ਮਾਮਲਿਆਂ 'ਤੇ ਬਰਾਬਰ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਕਰੇਤਾ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਸਮਝਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਪਿਛਲੀ ਉਲੰਘਣਾ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਜਾਇਜ਼ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਿਸਮ ਦੀ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਰਿਹਾ ਹੈ।

 

  1. ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ

5.1 ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ, ਸਾਈਟ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਸੂਚੀਬੱਧ ਸਾਰੀਆਂ ਉਤਪਾਦ ਕੀਮਤਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਾਗਤਾਂ ਵਿੱਚ ਵੈਟ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਅਤੇ ਯੂਰੋ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਦਰਸਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਹਮੇਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਹ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਆਰਡਰ ਔਨਲਾਈਨ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣ ਵੇਲੇ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਦਰਸਾਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਾਗਤਾਂ ਬਿਨਾਂ ਨੋਟਿਸ ਦੇ ਬਦਲ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅੰਤਿਮ ਵਿਕਰੀ ਕੀਮਤ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।

5.2 ਸਾਰੇ ਉਤਪਾਦ ਸਿੱਧੇ ਇਟਲੀ ਤੋਂ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਏ ਗਏ ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਖਰਚੇ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਹੋਰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਨਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ, ਜੇਕਰ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਗੈਰ-EU ਦੇਸ਼ਾਂ ਜਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਆਯਾਤ ਡਿਊਟੀਆਂ ਲਈ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕਸਟਮ ਡਿਊਟੀਆਂ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਟੈਕਸਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕੋਈ ਵੀ ਖਰਚਾ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।

5.3 ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਖਰਚੇ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਸਹਿਣ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਏ ਗਏ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਅਨੁਸਾਰ, ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ 'ਤੇ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ।

 

  1. ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ

ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਏ ਗਏ ਤਰੀਕਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਸਦਾ ਸੰਖੇਪ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।

6.1 ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਕਾਰਡਾਂ ਦੁਆਰਾ ਭੁਗਤਾਨ।

6.1.1 ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਔਨਲਾਈਨ ਆਰਡਰਾਂ ਲਈ, ਵਿਕਰੇਤਾ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਲਾਗਤ ਜਾਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਵਾਧੂ ਖਰਚੇ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਅਤੇ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਕਾਰਡ ਦੋਵਾਂ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਬਸ਼ਰਤੇ ਉਹ ਬੈਂਕ ਜਾਂ PayPal ਦੁਆਰਾ ਸਮਰੱਥ ਹੋਣ)। ਇਹ ਸਮਝਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਆਰਡਰ ਦਿੰਦੇ ਸਮੇਂ ਗਾਹਕ ਕੋਲ ਇੱਕ ਵੈਧ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ 'ਤੇ ਨਾਮ ਬਿਲਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ 'ਤੇ ਨਾਮ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿਣ 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੋਣ ਤੋਂ ਰੋਕਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।

6.1.2 ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ, ਆਰਡਰ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋਣ 'ਤੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਰਕਮ ਗਾਹਕ ਦੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਤੋਂ ਲਈ ਜਾਵੇਗੀ। ਇਸ ਲਈ, ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਾਉਣ 'ਤੇ ਇਹ ਰਕਮ ਗਾਹਕ ਦੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਤੋਂ ਲਈ ਜਾਵੇਗੀ।

6.1.3 ਜੇਕਰ, ਇੱਕ ਵਾਰ ਆਰਡਰ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਵਾਲਾ ਪੈਕੇਜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਢਵਾਉਣ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਰਕਮ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਵਰਤੇ ਗਏ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦੇਵੇਗਾ।

6.2 ਪੇਪਾਲ.

6.2.1 ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਕੋਲ PayPal ਖਾਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਿਕਰੇਤਾ www.paypal.com 'ਤੇ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤੇ ਗਏ ਈਮੇਲ ਪਤੇ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸਿੱਧੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।

6.3 ਖਰੀਦ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਦੀ ਮਿਤੀ) ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ, ਜੋ ਕਿ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਏਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਰਾਹੀਂ ਸਿੱਧੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਇਕਾਈ (ਬੈਂਕ ਜਾਂ ਪੇਪਾਲ) ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪ੍ਰਸਾਰਿਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਵਿਕਰੇਤਾ ਇਸ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕੰਪਿਊਟਰ ਆਰਕਾਈਵ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ।

6.4 ਕਿਸੇ ਵੀ ਹਾਲਤ ਵਿੱਚ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੁਆਰਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਅਤੇ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਧੋਖਾਧੜੀ ਜਾਂ ਗਲਤ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਠਹਿਰਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ।

6.5 ਬੋਨੀਫਿਕੋ ਬੈਨਕਾਰਿਓ
ਇਸ ਲਈ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ:
ARAN Srl ਵੱਲੋਂ ਹੋਰ
IBAN: IT 81 M 03069 39683 10000 0013850
ਬੀਆਈਸੀ/ਸਵਿਫਟ: ਬੀਸੀਆਈਟੀਆਈਟੀਐਮਐਮ

6.6 ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਬੈਂਕ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਦੁਆਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਾ ਚੁਣਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਖਰੀਦ ਦੇ 24-48 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਗੁੰਮ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਕਿ ਭੁਗਤਾਨ ਕਿਸਨੇ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇਰੀ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵਾਂਗੇ।

6.7 KLARNA™ ਨਾਲ ਕਿਸ਼ਤਾਂ ਵਿੱਚ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰੋ

ਤੁਹਾਨੂੰ Klarna ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਚੈੱਕਆਉਟ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ Klarna ਨੂੰ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਵੇਰਵਿਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਜੋ Klarna ਆਪਣੀਆਂ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਗਤਾ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰ ਸਕੇ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰ ਸਕੇ। ਤੁਹਾਡਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ

ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਨੀਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਲਾਰਨਾ ਗੋਪਨੀਯਤਾ.

 

  1. ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ

7.1 ਹਰੇਕ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਆਰਡਰ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦ(ਵਾਂ);
- ਸੰਬੰਧਿਤ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟ ਦਸਤਾਵੇਜ਼/ਨਾਲ ਆਉਣ ਵਾਲਾ ਇਨਵੌਇਸ;
- ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਕੋਈ ਵੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼
- ਕੋਈ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ।

7.2 ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕਈ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

7.3 ਗਾਹਕ ਦੇ ਘਰ ਡਿਲੀਵਰੀ।

7.3.1 ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੁਆਰਾ ਚੁਣੇ ਗਏ ਕੋਰੀਅਰ ਦੁਆਰਾ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਦਰਸਾਏ ਗਏ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪਤੇ 'ਤੇ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ। ਲਾਗਤਾਂ, ਸਮੇਂ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਤਰੀਕਿਆਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਦੇਸ਼ਾਂ ਬਾਰੇ ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਵਿਕਰੇਤਾ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸੈਕਸ਼ਨ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

7.3.2 ਘਰ ਵਿੱਚ ਸਾਮਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ 'ਤੇ, ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕੋਰੀਅਰ ਦੁਆਰਾ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵੇਲੇ ਪੈਕੇਜਾਂ ਦੀ ਇਕਸਾਰਤਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿਗਾੜਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਕੋਰੀਅਰ ਤੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਨੋਟ ਕਰਵਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਨਹੀਂ ਤਾਂ, ਗਾਹਕ ਇਸ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਗੁਆ ਦੇਵੇਗਾ।

7.4 ਕਿਸੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਵਿਕਰੀ ਬਿੰਦੂ 'ਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਸੰਗ੍ਰਹਿ।

7.4.1 ਸਿਰਫ਼ ਜੇਕਰ ਇਹ ਵਿਕਲਪ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੁਆਰਾ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਾਥੀ ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਗਾਹਕ ਆਰਡਰ ਦਿੰਦੇ ਸਮੇਂ ਚੁਣ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਵਿਕਰੇਤਾ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਾਗਤਾਂ, ਸਮੇਂ, ਤਰੀਕਿਆਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਦੇਸ਼ਾਂ ਬਾਰੇ ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸੈਕਸ਼ਨ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

7.4.2 ਤੁਹਾਡੀ ਆਰਡਰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜੀ ਜਾਵੇਗੀ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਕੋਰੀਅਰ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਲਿੰਕ ਹੋਵੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ +39 081 19724409 'ਤੇ WhatsApp ਰਾਹੀਂ ਸਬੰਧਤ ਦਫ਼ਤਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

7.4.3 ਆਰਡਰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿਣ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੁਆਰਾ ਇਸਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਅਦਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਪੂਰੀ ਰਕਮ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ, ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੌਰਾਨ ਚੁਣੀ ਗਈ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ, ਰਿਫੰਡ ਗਾਹਕ ਦੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਜਾਂ ਪੇਪਾਲ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

 

  1. ਕਢਵਾਉਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ

8.1 ਸਿਰਫ਼ ਤਾਂ ਹੀ ਜੇਕਰ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਗਾਹਕ ਇੱਕ ਖਪਤਕਾਰ ਹੈ (ਇਸ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਕੋਈ ਵੀ ਕੁਦਰਤੀ ਵਿਅਕਤੀ ਜੋ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਉੱਦਮੀ ਜਾਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਗਤੀਵਿਧੀ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ), ਤਾਂ ਉਸਨੂੰ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਦੇ ਦਿਨ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਚੌਦਾਂ (15) ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਜੁਰਮਾਨੇ ਅਤੇ ਕਾਰਨ ਦੱਸੇ, ਵਿਕਰੇਤਾ ਨਾਲ ਹੋਏ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਤੋਂ ਪਿੱਛੇ ਹਟਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੋਵੇਗਾ।

8.2 ਪੈਸੇ ਕਢਵਾਉਣ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ, ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਵਾਪਸੀ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਰੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਮਿਲਣਗੀਆਂ।

ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ, ਅਟੈਚਮੈਂਟਾਂ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

8.3 ਪਿਛਲੇ ਲੇਖ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤੀ ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ(ਆਂ) ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਰੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣਗੀਆਂ।

8.4 ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੈ:
- ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵਾਪਸ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਨਾ ਕਿ ਹਿੱਸਿਆਂ ਜਾਂ ਹਿੱਸਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਭਾਵੇਂ ਕਿੱਟਾਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਵੀ;
- ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦ ਵਰਤੇ, ਪਹਿਨੇ, ਧੋਤੇ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਨਹੀਂ ਹੋਣੇ ਚਾਹੀਦੇ;
- ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਅਸਲ, ਬਿਨਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਦੇ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ;
- ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦ ਵਿਕਰੇਤਾ ਨੂੰ ਇੱਕ ਹੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਵਿੱਚ ਭੇਜੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਵਿਕਰੇਤਾ ਇੱਕੋ ਆਰਡਰ ਤੋਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਮਿਆਂ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਅਤੇ ਭੇਜੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਨਾ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰੱਖਦਾ ਹੈ;
- ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਪੰਦਰਾਂ (15) ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੋਰੀਅਰ ਨੂੰ ਡਿਲੀਵਰ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ;
- ਉਹਨਾਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਜਿੱਥੇ ਵਿਕਰੇਤਾ, ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਖਾਸ ਪੈਕੇਜ ਦੀ ਖਰੀਦ ਦੇ ਬਦਲੇ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਖਰੀਦਣ 'ਤੇ ਵਸੂਲੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਕੀਮਤ ਨਾਲੋਂ ਘੱਟ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ 5x4, 3x2, ਆਦਿ), ਕਢਵਾਉਣ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਿਰਫ਼ ਕੁਝ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਕੇ ਵੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ: ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਕੀਮਤ ਦੀ ਮੁੜ ਗਣਨਾ ਇੱਕ ਸੰਦਰਭ ਵਜੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਜੋ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਿੰਗਲ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਖਰੀਦ ਲਈ ਲਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

8.5 ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚੇ ਅਤੇ ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਇਕੱਤਰਤਾ ਲਈ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਾਧੂ ਖਰਚੇ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਗਾਹਕ ਦੀ ਹੋਵੇਗੀ।

8.6 ਵਿਕਰੇਤਾ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਹੀ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੁਆਰਾ ਆਵਾਜਾਈ ਦੌਰਾਨ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਗਲਤੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਸਿਰਫ਼ ਇਹਨਾਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਵਿਕਰੇਤਾ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਅਦਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਰਕਮ ਵੀ ਵਾਪਸ ਕਰੇਗਾ। ਵਿਕਰੇਤਾ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਦਰਸਾਏ ਪਤੇ ਤੋਂ ਉਤਪਾਦ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ ਕੋਰੀਅਰ ਭੇਜੇਗਾ।

8.7 ਗਾਹਕ ਸਿਰਫ਼ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਦਿੱਤੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਰਾਹੀਂ ਹੀ ਵਾਪਸੀ ਕਰਨ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਵਾਪਸੀ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ .

8.8 ਆਰਡਰ ਦਿੰਦੇ ਸਮੇਂ ਗਾਹਕ ਦੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ।

8.9 ਸਿਰਫ਼ ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ ਵਾਪਸੀ ਅਤੇ ਆਕਾਰ ਦੇ ਵਟਾਂਦਰੇ ਦੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਕਢਵਾਉਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਮੁਫ਼ਤ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

  1. ਗੈਰ-ਅਨੁਕੂਲ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਵਾਰੰਟੀ

9.1 ਵਿਕਰੇਤਾ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਤਾਲਵੀ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਉਪਬੰਧਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਆਰਡਰ ਕੀਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਗੈਰ-ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।

9.2 ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਨੇ ਇੱਕ ਖਪਤਕਾਰ ਵਜੋਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਕੀਤਾ ਹੈ (ਇਸ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਕੋਈ ਵੀ ਕੁਦਰਤੀ ਵਿਅਕਤੀ ਜੋ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਾਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਗਤੀਵਿਧੀ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ), ਤਾਂ ਇਹ ਗਰੰਟੀ ਵੈਧ ਹੈ ਬਸ਼ਰਤੇ ਕਿ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਦੋਵੇਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਪੂਰੀਆਂ ਹੋਣ:
a) ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 24 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਨੁਕਸ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ;
b) ਗਾਹਕ ਉਸ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ 2 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਨੁਕਸਾਂ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਰਸਮੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਵਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਦਿਨ ਬਾਅਦ ਵਾਲੇ ਦੁਆਰਾ ਨੁਕਸ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ;
c) ਵਾਪਸੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੀ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

9.3 ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਗੈਰ-ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕ ਜਿਸਨੇ ਇੱਕ ਖਪਤਕਾਰ ਵਜੋਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਨੂੰ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੇ ਵਿਵੇਕ ਅਨੁਸਾਰ, ਮੁਰੰਮਤ ਜਾਂ ਬਦਲੀ ਦੁਆਰਾ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦੀ ਬਹਾਲੀ ਮੁਫਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੋਵੇਗਾ, ਜਾਂ ਵਿਵਾਦਿਤ ਵਸਤੂਆਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਢੁਕਵੀਂ ਕੀਮਤ ਵਿੱਚ ਕਟੌਤੀ ਜਾਂ ਸਮਾਪਤੀ ਅਤੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਕੀਮਤ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੋਵੇਗਾ।

9.4 ਨੁਕਸਦਾਰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਸਾਰੀ ਲਾਗਤ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੁਆਰਾ ਸਹਿਣ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।

 

  1. ਸੰਪਰਕ

ਕਿਸੇ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਈਮੇਲ ਪਤੇ 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। [ਈਮੇਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ]

 

  1. ਗਾਹਕ ਸੰਚਾਰ

ਗਾਹਕ ਇਸ ਤੱਥ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਰੇ ਸੰਚਾਰ, ਸੂਚਨਾਵਾਂ, ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ, ਜਾਣਕਾਰੀ, ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਾਰਜਾਂ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਵੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼, ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦੇ ਸਮੇਂ ਦਰਸਾਏ ਗਏ ਈਮੇਲ ਪਤੇ 'ਤੇ ਭੇਜੇ ਜਾਣਗੇ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਾਈਟ ਦੁਆਰਾ ਸਥਾਪਿਤ ਤਰੀਕਿਆਂ ਅਤੇ ਸੀਮਾਵਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ ਟਿਕਾਊ ਮਾਧਿਅਮ 'ਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੋਵੇਗੀ।

 

  1. ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ

ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸੰਬੰਧੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।

 

  1. ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ, ਵਿਵਾਦ ਦਾ ਹੱਲ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ

13.1 ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਇਹ ਆਮ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਗਾਹਕ ਦੇ ਰਹਿਣ ਵਾਲੇ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਪ੍ਰਚਲਿਤ ਕਾਨੂੰਨ ਨਾਲ ਪੱਖਪਾਤ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਇਤਾਲਵੀ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਸਿੱਟੇ ਵਜੋਂ, ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਆਮ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ, ਲਾਗੂਕਰਨ ਅਤੇ ਸਮਾਪਤੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਤਾਲਵੀ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਜਾਂ ਇਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਵਾਦ ਦਾ ਹੱਲ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਤਾਲਵੀ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਇੱਕ ਖਪਤਕਾਰ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਵਾਦ ਦਾ ਹੱਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਿਵਾਸ ਸਥਾਨ ਜਾਂ ਰਿਹਾਇਸ਼ ਦੀ ਅਦਾਲਤ ਦੁਆਰਾ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਜਾਂ, ਖਪਤਕਾਰ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਨੇਪਲਜ਼ ਦੀ ਅਦਾਲਤ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ, ਵਪਾਰਕ, ​​ਕਾਰੀਗਰੀ, ਜਾਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੇ ਅਭਿਆਸ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਧਿਰਾਂ ਸਹਿਮਤ ਹਨ ਕਿ ਨੇਪਲਜ਼ ਦੀ ਅਦਾਲਤ ਕੋਲ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਹੋਵੇਗਾ।

 

  1. ਸੋਧ ਅਤੇ ਅੱਪਡੇਟ

ਵਿਕਰੇਤਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਇਹਨਾਂ ਆਮ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਜਾਂ ਸੋਧ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਖਰੀਦ ਦੇ ਸਮੇਂ ਲਾਗੂ ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਸਿਰਫ਼ ਆਮ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ। ਵਿਕਰੀ ਦੀਆਂ ਨਵੀਆਂ ਆਮ ਸ਼ਰਤਾਂ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਨ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਅਤੇ ਉਸ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਖਰੀਦ ਆਰਡਰਾਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਹੋਣਗੀਆਂ।