Produktų siūlymą ir pardavimą ARAN Srl svetainėje (toliau – Svetainė) reglamentuoja šios Bendrosios pardavimo sąlygos.
Daugiau teisinės informacijos rasite skyriuose: Privatumo politika, Atšaukimo teisė.
Prieš pateikdamas pirkimo užsakymą, Klientas privalo atidžiai perskaityti šias bendrąsias pardavimo sąlygas.
Pateikdamas pirkimo užsakymą, Pirkėjas patvirtina, kad yra visiškai susipažinęs su minėtomis bendrosiomis pardavimo sąlygomis ir užsakymo formoje nurodyta informacija bei su jomis sutinka.
Užbaigus pirkimo internetu procedūrą, Klientas privalo atsispausdinti ir išsaugoti šias bendrąsias pardavimo sąlygas ir susijusią užsakymo formą, jau peržiūrėtas ir su jomis sutikęs.

 

1. OBJEKTAS

1.1 Šios Bendrosios pardavimo sąlygos taikomos produktų pardavimui internetu per el. prekybos paslaugą svetainėje https://andreanobile.it/ (toliau – Svetainė).

1.2 Svetainėje parduodamus produktus galima įsigyti ir pristatyti tik į užsakymo formoje nurodytas šalis. Bet kokie užsakymai, skirti pristatymui už šių šalių ribų, bus automatiškai atmesti užsakymo apdorojimo proceso metu.

 

2. DALYKAI

2.1 Produktus tiesiogiai parduoda „ARAN Srl“, kurios registruota buveinė yra Italijoje, adresu Corso Trieste 257, 81100 Caserta, CE, įmonės registracijos numeris 345392, PVM mokėtojo kodas IT04669170617 (toliau – „ARAN Srl“ arba Pardavėjas). Dėl bet kokių klausimų susisiekite su Pardavėju el. paštu šiuo adresu: [apsaugotas el. paštu]

2.2 Šios Bendrosios pardavimo sąlygos reglamentuoja produktų pirkimo užsakymų siūlymą, pateikimą ir priėmimą svetainėje. Tačiau jos nereglamentuoja paslaugų teikimo ar produktų pardavimo, kurį atlieka kitos šalys nei Pardavėjas, kurios svetainėje pateikiamos per nuorodas, reklamjuostes ar kitas hiperteksto nuorodas. Prieš pateikdami užsakymus ir pirkdami produktus bei paslaugas iš kitų šalių nei Pardavėjas, rekomenduojame patikrinti jų sąlygas, nes Pardavėjas neatsako už trečiųjų šalių, išskyrus Pardavėją, teikiamas paslaugas.

2.3 Produktai parduodami Klientui, identifikuojamam pagal duomenis, įvestus užpildžius ir išsiunčiant užsakymo formą elektroniniu formatu, kartu su šių Bendrųjų pardavimo sąlygų sutikimu.

2.4 Svetainėje siūlomi produktai skirti suaugusiems klientams. Klientai, jaunesni nei 18 metų, norėdami pirkti iš svetainės, privalo gauti tėvų arba teisėtų globėjų sutikimą. Pateikdamas užsakymą šioje svetainėje, Klientas garantuoja, kad jam yra 18 metų ar daugiau ir jis turi teisę sudaryti teisiškai įpareigojančias sutartis.

2.5 Klientui draudžiama internetinio užsakymo procese ir tolesnėje komunikacijoje įvesti netikrus ir (arba) išgalvotus ir (arba) fiktyvius vardus. Pardavėjas pasilieka teisę teisiškai persekioti bet kokį pažeidimą ar piktnaudžiavimą, visų vartotojų interesais ir apsauga.

2.6 Be to, sutikdamas su šiomis Pardavimo sąlygomis, Klientas atleidžia Pardavėją nuo bet kokios atsakomybės, kylančios dėl neteisingų mokesčių dokumentų išdavimo dėl Kliento pateiktų duomenų klaidų pateikiant užsakymą internetu, o Klientas yra visiškai atsakingas už jų teisingą įvedimą.

 

3. PARDAVIMAI PER E. PREKYBOS PASLAUGAS

3.1 Internetinės pirkimo-pardavimo sutartimi suprantame nuotolinės prekybos sutartį dėl kilnojamųjų daiktų (toliau – Produktai), sudarytą tarp Kliento ir ARAN Srl, kaip Pardavėjo, elektroninės prekybos paslaugos, kurią organizuoja Pardavėjas, metu, šiuo tikslu naudodamas nuotolinio ryšio technologiją, vadinamą internetu.

3.2 Norėdamas sudaryti vieno ar kelių Produktų pirkimo-pardavimo sutartį, Klientas turi užpildyti užsakymo formą elektronine forma (toliau – Užsakymas) ir išsiųsti ją Pardavėjui internetu, vadovaudamasis atitinkamomis instrukcijomis.

3.3 Įsakyme yra:
– nuoroda į šias Bendrąsias pardavimo sąlygas, kuriose nurodyti įsigytų prekių grąžinimo būdai ir terminai bei Kliento teisės atsisakyti sutarties įgyvendinimo sąlygos;
– kiekvieno Produkto informacija ir (arba) vaizdai ir santykinė kaina;
– mokėjimo priemonės, kurias gali naudoti Klientas;
– įsigytų prekių pristatymo būdai ir susijusios siuntimo bei pristatymo išlaidos;

3.4 Nors „ARAN Srl“ nuolat imasi priemonių užtikrinti, kad svetainėje rodomos nuotraukos būtų tikslios originalių gaminių reprodukcijos, įskaitant visų įmanomų technologinių sprendimų taikymą siekiant sumažinti netikslumus, dėl Kliento naudojamo kompiuterio techninių savybių ir spalvų skiriamosios gebos visada galimi tam tikri skirtumai. Todėl Pardavėjas neatsako už jokius svetainėje rodomų gaminių grafinių vaizdų neatitikimus dėl minėtų techninių priežasčių, nes tokie vaizdai yra tik iliustraciniai.

3.5 Prieš sudarant sutartį, Kliento bus paprašyta patvirtinti, kad jis arba ji perskaitė Bendrąsias pardavimo sąlygas, įskaitant informaciją apie atsisakymo teisę ir asmens duomenų tvarkymą.

3.6 Sutartis laikoma sudaryta, kai Pardavėjas internetu gauna iš Kliento Užsakymo formą, patikrinęs užsakymo duomenų tikslumą.

3.7 Sutarčiai su Pardavėju sudaryti pasirenkama Kliento kalba; bet kokiu atveju taikytina teisė yra Italijos teisė.

3.8 Kai sutartis bus sudaryta, Pardavėjas perims Kliento Užsakymo įvykdymą.

 

4. UŽSAKYMO VENGIMAS

4.1 Pateikdamas Užsakymą internetu, Klientas besąlygiškai sutinka su šiomis Bendrosiomis pardavimo sąlygomis ir įsipareigoja jų laikytis santykiuose su Pardavėju.

4.2 Kai sutartis bus sudaryta, Pardavėjas el. paštu išsiųs Klientui užsakymo patvirtinimą, kuriame bus pateikta 3.3, 3.4 ir 3.5 punktuose aprašytame užsakyme jau esančios informacijos santrauka.

4.3 Pardavėjas pasilieka teisę, prieš išsiųsdamas Užsakymo patvirtinimą, el. paštu arba telefonu paprašyti nurodyto Kliento pateikti papildomos informacijos apie internetu siunčiamą Užsakymą.

4.4 Pardavėjas negali apdoroti Kliento pirkimo užsakymų, kurie nesuteikia pakankamų mokumo garantijų, yra nepilni, neteisingi arba jei prekės nėra prieinamos. Tokiais atvejais Pardavėjas el. paštu informuos Klientą, kad sutartis nebuvo sudaryta ir kad Pardavėjas neįvykdė Kliento užsakymo, nurodydamas priežastis. Tokiu atveju anksčiau Kliento mokėjimo būde rezervuota suma bus grąžinta.

4.5 Jei po Užsakymo išsiuntimo svetainėje pateiktų produktų nebėra arba jie nebėra parduodami, Pardavėjas nedelsdamas ir bet kuriuo atveju per trisdešimt (30) darbo dienų nuo užsakymo išsiuntimo Pardavėjui dienos informuos Klientą apie galimą užsakytų produktų nebuvimą. Tokiu atveju, anksčiau iš Kliento mokėjimo būdo nuskaičiuota suma bus grąžinta.

4.6 Kiekvienas Pardavėjo per internetinę pardavimo paslaugą atliekamas pardavimas gali būti susijęs su vienu ar keliais produktais, o kiekvienos prekės kiekis neribojamas.

4.7 Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti užsakymų iš Kliento, su kuriuo jis yra įsivėlęs į teisinį ginčą dėl ankstesnio užsakymo. Tai vienodai taikoma visais atvejais, kai Pardavėjas laiko Klientą netinkamu, įskaitant, bet neapsiribojant, ankstesnius internetinės pirkimo sutarties sąlygų pažeidimus svetainėje arba dėl bet kokios kitos teisėtos priežasties, ypač jei Klientas dalyvavo bet kokioje nesąžiningoje veikloje.

 

5. PARDAVIMO KAINOS

5.1 Jei raštu nenurodyta kitaip, visos Svetainėje ir Užsakyme nurodytos Produktų kainos ir siuntimo bei pristatymo išlaidos yra su PVM ir išreikštos eurais. Nurodytos kainos visada ir išimtinai yra tos, kurios buvo nurodytos Svetainėje Užsakymo pateikimo internetu metu. Produktų kainos ir siuntimo bei pristatymo išlaidos gali keistis be įspėjimo. Todėl prieš pateikdamas atitinkamą Užsakymą Klientas privalo patikrinti galutinę pardavimo kainą.

5.2 Visos prekės siunčiamos tiesiai iš Italijos. Svetainėje ir Užsakyme nurodytos prekių kainos ir siuntimo bei pristatymo išlaidos, jei nenurodyta kitaip, neapima jokių su muitais ir susijusiais mokesčiais susijusių išlaidų, jei siunta siunčiama į ne ES šalis arba į šalis, kuriose galiojantys teisės aktai numato importo muitus.

5.3 Todėl šias išlaidas padengia Klientas ir jos turi būti sumokėtos tiesiogiai pristačius Produktus, vadovaujantis Užsakymo patvirtinime nurodytomis instrukcijomis.

 

6. MOKĖJIMO BŪDAS

Norėdami sumokėti už Produktus ir susijusias siuntimo bei pristatymo išlaidas, galite pasirinkti vieną iš svetainės užsakymo formoje nurodytų būdų, kurie apibendrinti toliau.

6.1 Mokėjimas kreditinėmis kortelėmis ir išankstinio mokėjimo kortelėmis.

6.1.1 Užsakymams internetu svetainėje Pardavėjas priima tiek kreditinių, tiek išankstinio mokėjimo kortelių mokėjimus (jei juos įgalina bankas arba „PayPal“) be jokių papildomų mokesčių už Produktą ar pristatymą. Suprantama, kad užsakydamas internetu įsigytus Produktus, Klientas privalo turėti galiojančią kreditinę kortelę ir kad kreditinėje kortelėje nurodytas vardas turi sutapti su atsiskaitymo informacijoje nurodytu vardu. Nesilaikant šių reikalavimų, užsakymas nebus apdorotas.

6.1.2 Perkant internetu, užsakymo suma bus nuskaičiuota iš kliento kreditinės kortelės patvirtinus užsakymą. Todėl suma bus nuskaičiuota iš kliento kreditinės kortelės pateikus užsakymą pardavėjui.

6.1.3 Jei gavęs užsakytų prekių siuntinį, Klientas dėl bet kokios priežasties pageidauja pasinaudoti Atsisakymo teise, po apmokėjimo už internetu įsigytas prekes Pardavėjas nurodys grąžinti sumą tiesiai į anksčiau mokėjimui naudotą kredito kortelę.

6.2 Paypal.

6.2.1 Jei Klientas turi „PayPal“ paskyrą, Pardavėjas siūlo galimybę atlikti mokėjimus tiesiogiai naudojant el. pašto adresą ir slaptažodį, kuriuos naudojote registruodamiesi www.paypal.com.

6.3 Pirkimo proceso metu Pardavėjas negalės pasiekti kredito kortelės informacijos (pvz., kredito kortelės numerio ar galiojimo datos), kuri saugiu, užšifruotu ryšiu perduodama tiesiai į elektroninį mokėjimą tvarkančio subjekto (banko arba „PayPal“) svetainę. Pardavėjas nesaugos šių duomenų jokiame kompiuteriniame archyve.

6.4 Pardavėjas jokiomis aplinkybėmis negali būti laikomas atsakingu už trečiųjų šalių nesąžiningą ar netinkamą kredito ir išankstinio mokėjimo kortelių naudojimą.

6.5 BANKO PERVEDIMAS
Pagaminta tam, kad:
ARAN Srl.
IBAN: IT 81 M 03069 39683 10000 0013850
BIC/SWIFT: BCITITMM

6.6 Jei pasirinksite mokėti banko pavedimu, mokėjimą turite atlikti per 24–48 valandas nuo pirkimo, o temos eilutėje turite nurodyti savo užsakymo numerį. Jei šios informacijos trūks, negalėsime patikrinti, kas atliko mokėjimą, ir nebūsime atsakingi už pristatymo vėlavimus.

6.7 Mokėkite dalimis su KLARNA™

Kad galėtume pasiūlyti jums „Klarna“ mokėjimo būdus, atsiskaitymo metu galime perduoti jūsų asmens duomenis, įskaitant jūsų kontaktinę informaciją ir užsakymo duomenis, „Klarna“, kad „Klarna“ galėtų įvertinti jūsų tinkamumą jų mokėjimo būdams ir pritaikyti tuos mokėjimo būdus. Jūsų asmens duomenys

perduota informacija tvarkoma pagal politiką, susijusią su „Klarna“ privatumas.

 

7. PRODUKTŲ SIUNTIMAS IR PRISTATYMAS

7.1 Kiekvienoje siuntoje yra:
– užsakytas(-i) Produktas(-ai);
– atitinkamas gabenimo dokumentas / lydinti sąskaita faktūra;
– visi lydimieji dokumentai, kurių reikalaujama atsižvelgiant į siuntimo šalį
– bet kokia informacinė ir rinkodaros medžiaga.

7.2 Per Pardavėjo svetainę įsigytų produktų pristatymas gali vykti įvairiais būdais.

7.3 Pristatymas į kliento namus.

7.3.1 Įsigytas prekes pristatys Pardavėjo pasirinktas kurjeris Kliento Užsakyme nurodytu adresu. Dėl papildomos informacijos apie kainas, laiką, pristatymo būdus ir aptarnaujamas šalis Pardavėjas kreipiasi į Pristatymo skyrių.

7.3.2 Gavęs prekes į namus, Klientas privalo patikrinti siuntinių vientisumą, kai jas pristato kurjeris. Pastebėjus kokių nors defektų, Klientas privalo paprašyti kurjerio juos tiksliai užfiksuoti ir atsisakyti pristatymo. Priešingu atveju Klientas praranda teisę ginti savo teises šiuo klausimu.

7.4 Pristatymas į susijusį pardavimo punktą ir atsiėmimas kliento.

7.4.1 Tik tuo atveju, jei ši parinktis yra konkrečiai numatyta, Pardavėjas gali pristatyti įsigytus Produktus Klientui į partnerio parduotuvę, kurią Klientas gali pasirinkti pateikdamas Užsakymą. Pardavėjas daugiau informacijos apie siuntimo išlaidas, laiką, būdus ir aptarnaujamas šalis ieško skyriuje „Pristatymas“.

7.4.2 Jūsų užsakymo sekimo informacija bus išsiųsta el. paštu su nuoroda, leidžiančia sekti siuntą tiesiogiai kurjerio svetainėje. Jei jos negavote, susisiekite su atitinkamu biuru per „WhatsApp“ telefonu +39 081 19724409.

7.4.3 Neatsiėmus užsakymo, Pardavėjas jį atšauks ir grąžins visą anksčiau sumokėtą sumą, atskaičius siuntimo išlaidas. Grąžinimas bus atliktas į Kliento kreditinę kortelę arba „PayPal“ sąskaitą, priklausomai nuo mokėjimo būdo, pasirinkto perkant internetu.

 

8. TEISĖ ATSISAKYTI

8.1 Tik tuo atveju, jei sutartį sudarantis Klientas yra Vartotojas (šis apibrėžimas reiškia bet kurį fizinį asmenį, kuris svetainėje veikia kitais nei vykdoma verslumo ar profesinė veikla tikslais), jis turės teisę atsisakyti su Pardavėju sudarytos sutarties be jokių baudų ir nenurodydamas priežasties per keturiolika (15) darbo dienų nuo svetainėje įsigytų produktų gavimo dienos.

8.2 Norėdamas pasinaudoti teise atsisakyti prekės, Klientas turi pateikti grąžinimo prašymą apsilankęs puslapyje Grąžinimas ir grąžinimas kur rasite visas instrukcijas.

Norint tinkamai įvertinti jūsų deklaraciją, gali prireikti priedų ir (arba) papildomos informacijos.

8.3 Gavęs ankstesniame straipsnyje nurodytą prašymą, Klientas gaus visas instrukcijas, kaip grąžinti Produktą (-us).

8.4 Atšaukimo teise galima pasinaudoti laikantis šių sąlygų:
– grąžinamos prekės turi būti grąžinamos visos, o ne dalimis ar komponentais, net ir rinkinių atveju;
– grąžinamos prekės negali būti naudotos, dėvėtos, skalbtos ar pažeistos;
– Grąžinamos prekės turi būti grąžinamos originalioje, nepažeistoje pakuotėje;
– Grąžinamos Prekės Pardavėjui turi būti išsiųstos viena siunta. Pardavėjas pasilieka teisę nepriimti to paties Užsakymo Prekių, grąžintų ir išsiųstų skirtingu metu;
– grąžinamos prekės kurjeriui turi būti pristatytos per penkiolika (15) darbo dienų nuo prekių gavimo dienos;
– tais atvejais, kai Pardavėjas, mainais už konkretaus Produktų paketo įsigijimą, siūlo galimybę juos įsigyti mažesne kaina nei įprastai perkant juos atskirai (pvz., 5x4, 3x2 ir pan.), teise atsisakyti sutarties taip pat galima pasinaudoti grąžinant tik dalį įsigytų produktų: tokiu atveju kaina bus perskaičiuota remiantis įprasta vienos prekės pirkimo kaina.

8.5 Grąžinimo atveju, siuntimo išlaidos ir visos papildomos išlaidos, patirtos atsiimant prekes, yra kliento atsakomybė.

8.6 Pardavėjas įsipareigoja padengti pradines Produktų siuntimo išlaidas tik tuo atveju, jei Produktai buvo pažeisti transportavimo metu arba Pardavėjas padarė siuntimo klaidų. Tik šiais atvejais Pardavėjas taip pat grąžins Klientui sumokėtą sumą už siuntimo išlaidas. Pardavėjas atsiųs greitąjį kurjerį, kuris atsiims Produktą iš Kliento nurodyto adreso.

8.7 Klientas įsipareigoja grąžinti prekes tik ir išimtinai vadovaudamasis puslapyje pateiktomis instrukcijomis. Grąžinimas ir grąžinimas .

8.8 Teisė atsisakyti sutarties netaikoma produktams, kurie buvo pritaikyti pagal aiškų Kliento prašymą pateikiant Užsakymą.

8.9 Tik dovanų kortelių grąžinimo ir dydžio keitimo atvejais, remiantis Atsisakymo teise, prekes galima grąžinti nemokamai.

9. NEATITINKAMIEMS PRODUKTAMS TAIKOMA GARANTIJA

9.1 Pardavėjas yra atsakingas už bet kokius svetainėje siūlomų prekių defektus, įskaitant prekių neatitikimą užsakytoms prekėms, pagal Italijos įstatymų nuostatas.

9.2 Jei Klientas sudarė sutartį kaip Vartotojas (šis apibrėžimas reiškia bet kurį fizinį asmenį, kuris veikia Svetainėje kitais tikslais nei vykdoma verslo ar profesinė veikla), ši garantija galioja, jei tenkinamos abi šios sąlygos:
a) trūkumas atsiranda per 24 mėnesius nuo prekių pristatymo datos;
b) Klientas pateikia oficialų skundą dėl defektų ne vėliau kaip per 2 mėnesius nuo tos dienos, kai pastarasis pastebėjo defektą;
c) grąžinimo procedūra būtų laikomasi teisingai.

9.3 Visų pirma, neatitikimo atveju Klientas, sudaręs sutartį kaip Vartotojas, Pardavėjo nuožiūra turės teisę nemokamai atkurti prekių atitiktį, jas pataisant arba pakeičiant, arba gauti atitinkamą kainos sumažinimą arba sutarties, susijusios su ginčijamomis prekėmis, nutraukimą ir dėl to sumokėtos kainos grąžinimą.

9.4 Visas brokuotų prekių grąžinimo išlaidas padengia Pardavėjas.

 

10. KONTAKTAI

Dėl bet kokios informacijos galite susisiekti su mumis šiuo el. pašto adresu [apsaugotas el. paštu]

 

11. KLIENTŲ KOMUNIKACIJA

Klientas pripažįsta, sutinka ir pripažįsta, kad visi pranešimai, sertifikatai, informacija, ataskaitos ir bet kokiu atveju bet kokia dokumentacija apie atliktas operacijas, susijusi su Produktų pirkimu, bus siunčiama registracijos metu nurodytu el. pašto adresu, su galimybe atsisiųsti informaciją patvarioje laikmenoje Svetainės nustatytais būdais ir laikantis jos nustatytų apribojimų.

 

12. PRIVATUMAS

Informacija apie duomenų tvarkymą pateikiama Privatumo politikos skiltyje.

 

13. TAIKYTINA TEISĖ, GINČŲ SPRENDIMAS IR JURISDIKCIJA

13.1 Šioms Bendrosioms pardavimo sąlygoms taikoma ir jos bus aiškinamos pagal Italijos teisę, nepažeidžiant jokių kitų privalomų Kliento įprastinės gyvenamosios vietos šalies įstatymų. Todėl Bendrųjų pardavimo sąlygų aiškinimui, vykdymui ir nutraukimui taikoma tik Italijos teisė, o visi iš jų kylantys ar su jomis susiję ginčai sprendžiami išimtinai Italijos jurisdikcijoje. Konkrečiai, jei Klientas yra Vartotojas, bet kokius ginčus sprendžia jo gyvenamosios vietos ar gyvenamosios vietos teismas pagal taikytiną teisę arba, vartotojo pasirinkimu, jei ieškinį pareiškia vartotojas, Neapolio teismas. Jei Klientas veikia vykdydamas savo verslo, komercinę, amatininkinę ar profesinę veiklą, šalys susitaria, kad išimtinė jurisdikcija priklauso Neapolio teismui.

 

14. MODIFIKAVIMAS IR ATNAUJINIMAS

Pardavėjas gali bet kada keisti ar papildyti šias Bendrąsias pardavimo sąlygas. Todėl Klientas privalės sutikti tik su tomis Bendrosiomis pardavimo sąlygomis, kurios galiojo pirkimo metu. Naujosios Bendrosios pardavimo sąlygos įsigalios nuo jų paskelbimo Svetainėje dienos ir bus taikomos pirkimo užsakymams, pateiktiems po tos datos.