FAQ - Pirsên Pir Pirsî

Ji bo bersivên tavilê yên pirsên ku pir caran têne pirsîn berî kirînê li vir dest pê bikin.

Em rêbazên dayinê yên sereke qebûl dikin:

  • PayPal

  • Kartên Kredî/Debît: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, American Express, PostePay

  • Klarna – dayîna yekser an jî bi 3 perçeyan

  • Veguhestina Bankeyê

Hemû dravdan bi rêya Stripe bi ewlehî têne pêvajokirin

Belê, ji bo dayîna bi perçeyan du vebijarkên we hene:

  • klarna: di qonaxa dawî ya dravdanê de "Bi 3 teqsîtan bidin" hilbijêrin û mîqdarê li ser 3 dravdanên mehane yên bêfaîz belav bikin.

  • Rêjeya PayPalêHeke hesabê we yê PayPal-ê yê mafdar hebe, hûn dikarin piştî hilbijartina PayPal-ê wekî rêbaza dayinê, dayinê rasterast ji hesabê xwe bi 3 teqsîtan çalak bikin.

📦 Mesrefên şandinê

Ji bo siparîşên li ser €149, li YEyê sewqiyata belaş

Di binê vê astê de:

 – Îtalya: 9,90 €

 – Ewropa: 14,90 €

 - Cîhana mayî: €49,90

📦 Demên radestkirinê yên texmînkirî (ji derketina ji depoyê):

 – Îtalya: 1–2 rojên xebatê

 – Ewropa: 2–4 rojên xebatê

 – Derveyî YE / Parzemînên din: di nav 7 rojên xebatê de

Ji bilî Şemî, Yekşem û betlaneyan.

 Belê, gava pakêta we ji depoya me derkeve, hûn ê e-nameyek bi mijara "Siparîşa we hatiye şandin" bistînin.

Belê, hûn dikarin mafê vekişînê di nav de bikar bînin 15 rojên xebatê ji radestkirinê.

Mercên vegerandinê:

 - Berhem sax e û qet nehatiye lixwekirin

 - Pakêta orîjînal

 - Vegerandin bi yek sewqiyatê

Collaboriamo con BELAV, hevkarê pispor di rêveberiya vegerê de.

Bi riya BELAV hûn dikarin:

  • Vegerandin an guhertina mezinahiyê bi tenê çend klîkan dest pê bikin

  • Di tevahiya pêvajoyê de alîkariya taybetî bistînin

  • Pêşveçûna daxwaza xwe bişopînin

Serê me xizmeta xerîdar a piştî firotanê ji bo vegerandin û guheztinan tê spartin BELAV, da ku ezmûnek zelal, şopandî û di wextê xwe de pêşkêşî we bike.

Vegerandin di rewşên jêrîn de belaş e:

 - Guhertina mezinahî

 - Vegerandina kartên diyariyê

 - Siparîşên ji 149 € zêdetir li welatên YE

Di rewşên din de, lêçûnên vegerandinê ji hêla xerîdar ve têne dayîn, ji bilî xeletî an kêmasiyên ku ji hêla firoşkar ve têne çêkirin.

Eger hûn tenê beşek ji fermanek promosyonê vegerînin (mînak 3×2, dakêşanên hejmarî), tevahî dê bibe li gorî bihayên normal ji nû ve hat hesabkirin ji berhemên hatine parastin.

Pirsên din hene?
Were Sohbetê!

Li ser îkona li jêrê rastê yê ekranê bikirtînin û ji bo bêtir agahdarî ji resepsiyonîstê virtual bipirsin.

Tu firoşkar î?
Formê tije bike

Bi rêya rûpela têkiliyê bi me re têkilî daynin û tîmê me dê bi agahdariya taybetî ji bo firoşkaran bersiv bide.

Ma hûn dixwazin ji me bibihîzin?
Gazî me bikin!

Heke hûn dixwazin bi rêya telefonê agahiyan bistînin, ji kerema xwe dudilî nebin ku bi vê hejmarê bi me re têkilî daynin. +39 081 197 24 409