ARAN Srl 웹사이트(이하 "사이트")에서의 제품 제공 및 판매는 이 일반 판매 약관에 따라 관리됩니다.
기타 법적 정보는 개인정보 보호정책, 철회권 섹션을 참조하세요.
고객은 구매 주문을 하기 전에 이 일반 판매 조건을 주의 깊게 읽어야 합니다.
구매 주문서를 제출하는 것은 앞서 언급한 일반 판매 조건과 주문서에 명시된 정보를 모두 완전히 알고 명시적으로 수락한다는 것을 의미합니다.
온라인 구매 절차가 완료되면 고객은 이미 보고 수락한 이 일반 판매 조건과 관련 주문서를 인쇄하여 보관해야 합니다.

 

1. 오게토

1.1 이 일반 판매 조건은 https://andreanobile.it/ 사이트(이하 "사이트")의 전자상거래 서비스를 통해 온라인으로 이루어지는 제품 판매에 관한 것입니다.

1.2 본 사이트에서 판매되는 제품은 주문서에 명시된 국가로만 구매 및 배송이 가능합니다. 해당 국가 외 지역으로의 배송 주문은 주문 처리 과정에서 자동으로 거부됩니다.

 

2. 과목

2.1 본 제품은 이탈리아 코르소 트리에스테 257, 81100 카세르타에 등록 사무소를 둔 ARAN Srl(이하 ARAN Srl 또는 판매자)에서 직접 판매합니다. 회사 등록 번호는 345392이며, 부가가치세 번호는 IT04669170617입니다. 문의 사항은 아래 이메일 주소로 판매자에게 연락해 주시기 바랍니다. [이메일 보호]

2.2 본 일반 판매 약관은 본 사이트에서 상품 구매 주문의 제안, 제출 및 수락에 적용됩니다. 단, 링크, 배너 또는 기타 하이퍼텍스트 링크를 통해 사이트에 접속하는 판매자 이외의 제3자가 제공하는 서비스 제공 또는 상품 판매에는 적용되지 않습니다. 판매자 이외의 제3자에게 주문하거나 상품 및 서비스를 구매하기 전에 해당 제3자의 서비스 제공에 대해 판매자가 책임을 지지 않으므로, 해당 제3자의 약관을 확인하시기 바랍니다.

2.3 제품은 전자 형식의 주문서를 작성하여 발송할 때 입력한 데이터로 식별된 고객에게 판매되며, 동시에 이 일반 판매 조건에 동의해야 합니다.

2.4 본 사이트에서 제공되는 상품은 성인 고객을 대상으로 합니다. 만 18세 미만 고객은 본 사이트에서 구매하려면 부모 또는 법적 보호자의 동의를 받아야 합니다. 본 사이트를 통해 주문하는 고객은 본인이 만 18세 이상이며 구속력 있는 계약을 체결할 법적 능력이 있음을 보증합니다.

2.5 고객은 온라인 주문 과정 및 이후 연락 과정에서 허위 및/또는 허위 및/또는 가명을 입력하는 것이 금지됩니다. 판매자는 모든 소비자의 이익과 보호를 위해 모든 위반 또는 남용에 대해 법적 조치를 취할 권리를 보유합니다.

2.6 또한, 본 판매 조건을 수락함으로써, 고객은 온라인 주문 시 고객이 제공한 데이터의 오류로 인해 잘못된 세금 문서가 발행되어 발생하는 모든 책임으로부터 판매자를 면제받으며, 고객은 이를 정확하게 입력할 전적인 책임을 집니다.

 

3. 전자상거래 서비스를 통한 판매

3.1 온라인 판매 계약이란 고객과 판매자인 ARAN Srl 간에 체결되는 이동식 상품(이하 제품) 판매를 위한 원격 계약을 의미하며, 이는 판매자가 조직한 전자 상거래 서비스의 범위 내에서 이루어지며, 이를 위해 인터넷이라고 하는 원격 통신 기술을 사용합니다.

3.2 하나 이상의 제품에 대한 구매 계약을 체결하려면 고객은 전자 형식의 주문서(이하 '주문서')를 작성하여 관련 지침에 따라 인터넷을 통해 판매자에게 보내야 합니다.

3.3 이 명령에는 다음이 포함되어 있습니다.
– 구매한 제품을 반품하는 방법 및 시기, 고객이 철회권을 행사하는 조건을 포함한 이 일반 판매 조건에 대한 참조.
– 각 제품의 정보 및/또는 이미지와 상대 가격
– 고객이 사용할 수 있는 지불 수단
– 구매한 제품의 배송 방법 및 관련 배송 및 배달 비용

3.4 ARAN Srl은 웹사이트에 게시된 사진이 원본 제품을 충실히 재현하도록 끊임없이 노력하고 있으며, 부정확성을 최소화하기 위해 가능한 모든 기술적 솔루션을 도입하고 있습니다. 그러나 고객이 사용하는 컴퓨터의 기술적 특성 및 색상 해상도로 인해 약간의 차이가 발생할 수 있습니다. 따라서 판매자는 앞서 언급된 기술적 이유로 인해 웹사이트에 게시된 제품의 그래픽 표현이 부적절한 경우 책임을 지지 않습니다. 이러한 표현은 단지 예시 목적일 뿐입니다.

3.5 계약을 체결하기 전에 고객은 철회권 및 개인 데이터 처리에 대한 정보를 포함하여 판매 일반 조건을 읽었는지 확인하라는 요청을 받게 됩니다.

3.6 계약은 판매자가 주문 데이터의 정확성을 검증한 후, 인터넷을 통해 고객으로부터 주문서를 수신했을 때 체결됩니다.

3.7 판매자와 계약을 체결하는 데 사용할 수 있는 언어는 고객이 선택한 언어이며, 어떤 경우든 적용되는 법률은 이탈리아 법률입니다.

3.8 계약이 체결되면 판매자는 고객의 주문을 맡아 이행을 담당합니다.

 

4. 주문 회피

4.1 인터넷을 통해 주문을 전송함으로써, 고객은 판매자와의 관계에서 이 일반 판매 조건을 무조건적으로 수락하고 준수할 것을 약속합니다.

4.2 계약이 체결되면 판매자는 고객에게 이메일을 통해 주문 확인서를 보냅니다. 주문 확인서에는 3.3, 3.4 및 3.5항에 설명된 주문서에 이미 포함된 정보가 요약되어 있습니다.

4.3 판매자는 주문 확인을 보내기 전에, 인터넷을 통해 보낼 주문에 관해 지정된 고객에게 이메일이나 전화로 추가 정보를 요청할 권리가 있습니다.

4.4 판매자는 충분한 지급능력 보장이 제공되지 않거나, 불완전하거나, 부정확하거나, 제품 공급이 불가능한 고객 구매 주문을 처리하지 않을 수 있습니다. 이러한 경우, 판매자는 계약이 체결되지 않았으며 판매자가 고객의 주문을 이행하지 않았음을 이메일로 고객에게 알리고 그 사유를 명시합니다. 이 경우, 고객의 결제 수단에 이미 예약된 금액은 해제됩니다.

4.5 주문 접수 후 사이트에 표시된 상품이 더 이상 구매 가능하지 않거나 판매가 중단된 경우, 판매자는 고객이 판매자에게 주문을 접수한 날의 다음 날로부터 삼십(30) 영업일 이내에 주문 상품의 구매 불가능 가능성을 즉시 고객에게 통지합니다. 이 경우, 고객의 결제 수단으로 청구된 금액은 환불됩니다.

4.6 판매자가 온라인 판매 서비스를 통해 판매하는 각 판매는 하나 이상의 제품과 관련될 수 있으며, 각 품목에 대한 수량 제한은 없습니다.

4.7 판매자는 이전 주문과 관련하여 법적 분쟁이 있는 고객의 주문을 거부할 권리를 보유합니다. 이는 판매자가 고객이 부적합하다고 판단하는 모든 경우에 동일하게 적용됩니다. 여기에는 사이트 내 온라인 구매 계약 조건을 위반한 적이 있거나 기타 정당한 사유가 있는 경우를 포함하되 이에 국한되지 않으며, 특히 고객이 어떤 종류의 사기 행위에 연루된 적이 있는 경우에도 적용됩니다.

 

5. 판매 가격

5.1 서면으로 달리 명시되지 않는 한, 사이트 및 주문서에 명시된 모든 제품 가격, 배송비는 부가가치세(VAT)가 포함되어 있으며 유로화로 표시됩니다. 표시된 가격은 항상 온라인 주문 시 사이트에 표시된 가격입니다. 제품 가격, 배송비는 예고 없이 변경될 수 있습니다. 따라서 고객은 해당 주문을 하기 전에 최종 판매 가격을 확인해야 합니다.

5.2 모든 제품은 이탈리아에서 직접 배송됩니다. 웹사이트와 주문서에 명시된 제품 가격, 배송비 및 배송비는 별도로 명시되지 않는 한, EU 외 국가 또는 관련 법률에 따라 수입 관세가 부과되는 국가로 배송되는 경우 관세 및 관련 세금이 포함되지 않습니다.

5.3 따라서 이러한 비용은 고객이 부담해야 하며, 주문 확인서에 명시된 지침에 따라 제품이 배송되면 직접 지불해야 합니다.

 

6. 지불 방식

제품 가격과 관련 배송 및 배달 비용을 지불하려면 사이트의 주문 양식에 표시된 방법 중 하나를 따르세요. 해당 방법은 아래에 요약되어 있습니다.

6.1 신용카드와 선불카드로 결제 가능합니다.

6.1.1 사이트에서 온라인으로 주문하는 경우, 판매자는 상품 가격이나 배송비에 대한 추가 비용 없이 신용카드 및 선불카드 결제(은행 또는 PayPal에서 지원하는 경우)를 모두 허용합니다. 고객은 온라인으로 상품을 주문할 때 유효한 신용카드를 소지해야 하며, 신용카드 명의와 결제 정보의 명의가 일치해야 합니다. 이러한 요건을 충족하지 못할 경우 주문이 처리되지 않습니다.

6.1.2 온라인 구매 시, 주문 확인 시 주문 금액이 고객의 신용카드로 청구됩니다. 따라서 판매자에게 주문을 제출하면 해당 금액이 고객의 신용카드로 청구됩니다.

6.1.3 주문한 제품이 담긴 패키지를 수령한 후, 고객이 어떤 이유로든 철회권을 행사하기를 원할 경우, 온라인으로 구매한 제품에 대한 결제를 마친 후 판매자는 이전에 결제에 사용된 신용카드로 직접 금액을 환불하도록 지시합니다.

6.2 페이팔.

6.2.1 고객이 PayPal 계정을 가지고 있는 경우, 판매자는 www.paypal.com에 등록하는 데 사용된 이메일 주소와 비밀번호를 사용하여 직접 결제할 수 있는 기능을 제공합니다.

6.3 구매 과정 중 어떤 시점에서도 판매자는 신용카드 정보(예: 신용카드 번호 또는 만료일)에 접근할 수 없습니다. 해당 정보는 안전하고 암호화된 연결을 통해 전자 결제를 관리하는 기관(은행 또는 PayPal)의 웹사이트로 직접 전송됩니다. 판매자는 이 데이터를 어떠한 컴퓨터 보관소에도 저장하지 않습니다.

6.4 어떠한 경우에도 판매자는 제3자에 의한 신용카드 및 선불카드의 사기적 또는 부적절한 사용에 대해 책임을 질 수 없습니다.

6.5 보니피코 방카리오
발행인:
아란 Srl
IBAN: IT 81 M 03069 39683 10000 0013850
BIC/SWIFT: BCITITMM

6.6 은행 송금으로 결제하시는 경우, 구매 후 24~48시간 이내에 결제해 주셔야 하며, 제목란에 주문 번호를 기재해 주셔야 합니다. 이 정보가 누락된 경우, 결제자 확인이 불가능하며, 배송 지연에 대해서는 책임지지 않습니다.

6.7 KLARNA™로 분할 결제하세요

Klarna의 결제 수단을 제공하기 위해 결제 시 Klarna에 귀하의 연락처 정보 및 주문 정보를 포함한 개인 정보를 전송할 수 있습니다. 이를 통해 Klarna는 귀하의 결제 수단 적격성을 평가하고 해당 결제 수단을 맞춤 설정할 수 있습니다. 귀하의 개인 정보

이전된 내용은 정책에 따라 처리됩니다. 클라르나 개인정보 보호.

 

7. 제품 배송 및 배달

7.1 각 배송물에는 다음이 포함되어 있습니다.
– 주문한 제품
– 관련 운송 문서/동반 송장
– 배송 국가에 따라 필요한 모든 첨부 문서
– 모든 정보 및 마케팅 자료.

7.2 판매자의 웹사이트를 통해 구매한 제품의 배송은 다양한 방법으로 이루어질 수 있습니다.

7.3 고객의 집까지 배달합니다.

7.3.1 구매하신 상품은 판매자가 선택한 택배사를 통해 고객이 주문서에 기재한 배송지 주소로 배송됩니다. 배송비, 배송 기간, 배송 방법 및 배송 국가에 대한 자세한 내용은 '배송' 섹션을 참조하세요.

7.3.2 고객은 상품을 자택에서 수령한 후, 택배 기사가 배송 시 상품의 이상 유무를 확인해야 합니다. 이상 사항이 발견될 경우, 고객은 택배 기사에게 해당 사실을 정확하게 알리고 배송을 거부해야 합니다. 그렇지 않을 경우, 고객은 이와 관련된 권리를 주장할 권리를 상실합니다.

7.4 제휴 판매점에 배송하고 고객이 직접 픽업합니다.

7.4.1 이 옵션이 특별히 제공된 경우에만, 구매하신 제품은 판매자가 고객이 주문 시 선택할 수 있는 제휴 매장을 통해 고객에게 배송될 수 있습니다. 판매자는 배송비, 배송 시간, 배송 방법 및 서비스 국가에 대한 자세한 내용은 '배송' 섹션을 참조하십시오.

7.4.2 주문 추적 정보는 배송사 웹사이트에서 바로 배송 추적이 가능한 링크와 함께 이메일로 발송됩니다. 배송 추적 정보를 받지 못하신 경우, WhatsApp(+39 081 19724409)을 통해 해당 사무소로 문의해 주세요.

7.4.3 주문을 수령하지 못할 경우, 판매자는 주문을 취소하고 배송비를 제외한 기존 결제 금액 전액을 환불합니다. 환불은 온라인 구매 시 선택하신 결제 수단에 따라 고객의 신용카드 또는 PayPal 계좌로 이루어집니다.

 

8. 철회 권리

8.1 계약을 체결하는 고객이 소비자(이 정의는 기업적 또는 전문적 활동 이외의 목적으로 사이트에서 활동하는 모든 자연인을 의미함)인 경우에만, 사이트에서 구매한 제품을 수령한 날로부터 14(15) 영업일 이내에 이유를 명시하지 않고도 어떠한 벌금 없이 판매자와 체결한 계약을 철회할 권리가 있습니다.

8.2 철회권을 행사하려면 고객은 페이지를 방문하여 반품 요청을 시작해야 합니다. 반품 및 환불 모든 지침을 찾을 수 있습니다.

귀하의 신고 내용을 적절하게 평가하기 위해 첨부 파일 및/또는 추가 정보가 필요할 수 있습니다.

8.3 고객은 이전 조항에 언급된 요청을 접수한 후, 제품 반품에 대한 모든 지침을 받게 됩니다.

8.4 철회권은 다음 조건에 따라 적용됩니다.
– 반품 제품은 키트의 경우에도 일부 또는 구성품이 아닌 전체 상태로 반품해야 합니다.
– 반품된 제품은 사용, 착용, 세탁 또는 손상되지 않아야 합니다.
– 반품 제품은 원래의 손상되지 않은 포장 상태로 반품되어야 합니다.
– 반품 상품은 단일 배송으로 판매자에게 발송되어야 합니다. 판매자는 동일한 주문의 상품이 서로 다른 시기에 반품 및 배송되는 것을 거부할 권리가 있습니다.
– 반품된 제품은 제품을 수령한 날로부터 15(15) 영업일 이내에 택배사에 배달되어야 합니다.
– 판매자가 특정 제품 패키지 구매에 대한 대가로 개별적으로 구매할 때 일반적으로 청구되는 가격보다 낮은 가격으로 구매할 가능성을 제공하는 경우(예: 5x4, 3x2 등), 구매한 제품 중 일부만 반품하여 철회권을 행사할 수도 있습니다. 이 경우, 가격은 단일 제품 구매에 일반적으로 청구되는 가격을 기준으로 다시 계산됩니다.

8.5 반품 시 배송비와 상품 회수에 따른 추가 비용은 고객이 부담해야 합니다.

8.6 판매자는 운송 중 제품 손상 또는 판매자의 배송 오류 발생 시에만 제품의 최초 배송비를 부담합니다. 이러한 경우에만 판매자는 고객이 지불한 배송비를 환불합니다. 판매자는 고객이 지정한 주소로 특급 택배를 보내 제품을 수거합니다.

8.7 고객은 페이지의 지침을 통해서만 반품을 진행하는 것을 약속합니다. 반품 및 환불 .

8.8 고객이 주문 시 명확하게 요청하여 맞춤 제작된 제품의 경우 철회권이 적용될 수 없습니다.

8.9 기프트 카드 반품 및 사이즈 교환의 경우에만 철회권에 따라 무료 반품이 허용됩니다.

9. 부적합 제품에 대한 보증

9.1 판매자는 이탈리아 법률 규정에 따라, 주문한 제품과 품목이 일치하지 않는 경우를 포함하여 사이트에서 제공되는 제품의 결함에 대해 책임을 집니다.

9.2 고객이 소비자로서 계약을 체결한 경우(여기서 소비자란 사업 또는 전문적 활동 이외의 목적으로 사이트에서 활동하는 모든 자연인을 의미합니다), 다음 두 가지 조건이 모두 충족되는 경우 이 보증이 유효합니다.
a) 결함이 제품 인도일로부터 24개월 이내에 발생한 경우
b) 고객이 결함을 인지한 날로부터 최대 2개월 이내에 결함에 대한 공식적인 불만을 제출합니다.
c) 반품 절차가 올바르게 준수됩니다.

9.3 특히, 불일치가 발생한 경우, 소비자로서 계약을 체결한 고객은 판매자의 재량에 따라 수리 또는 교체를 통해 무상으로 제품의 적합성을 회복하거나, 분쟁 상품과 관련하여 적절한 가격 인하 또는 계약 종료 및 그에 따른 가격 환불을 받을 권리가 있습니다.

9.4 결함이 있는 제품의 반품 비용은 모두 판매자가 부담합니다.

 

10. 연락처

정보 요청 사항이 있으시면 다음 이메일 주소로 연락해 주시기 바랍니다. [이메일 보호]

 

11. 고객 커뮤니케이션

고객은 제품 구매와 관련하여 수행된 작업에 대한 모든 커뮤니케이션, 알림, 인증, 정보, 보고서 및 어떠한 경우든 모든 문서가 등록 시 지정한 이메일 주소로 전송되고, 사이트에서 정한 방식과 한도 내에서 내구성 있는 매체에 정보를 다운로드할 가능성이 있다는 사실을 인정하고 수락하며 동의합니다.

 

12. 개인 정보 보호

데이터 처리에 관한 정보는 개인정보 보호정책 섹션에서 확인할 수 있습니다.

 

13. 적용법, 분쟁 해결 및 관할권

13.1 이 일반 판매 약관은 고객의 상시 거주 국가의 다른 강제적 현행 법률을 침해하지 않고 이탈리아 법률에 따라 관리되고 해석됩니다. 따라서 일반 판매 약관의 해석, 실행 및 종료는 전적으로 이탈리아 법률의 적용을 받으며, 이로 인해 발생하거나 관련된 모든 분쟁은 전적으로 이탈리아 관할권에 의해 해결됩니다. 특히, 고객이 소비자인 경우 모든 분쟁은 해당 법률에 따라 고객의 거주지 또는 법원에서 해결하거나, 소비자가 소송을 제기한 경우 소비자의 선택에 따라 나폴리 법원에서 해결합니다. 고객이 사업, 상업, 수공예 또는 전문 활동을 수행하는 경우 당사자는 나폴리 법원이 전속 관할권을 갖는 데 동의합니다.

 

14. 수정 및 업데이트

판매자는 언제든지 본 일반 판매 약관을 변경하거나 수정할 수 있습니다. 따라서 고객은 구매 시점에 유효한 일반 판매 약관만 수락해야 합니다. 새로운 일반 판매 약관은 본 사이트에 게시된 날부터 적용되며, 해당 날짜 이후에 제출된 구매 주문에 적용됩니다.