Кез келген затты айырбастауды немесе қайтаруды сұрау үшін сізде алынған күннен бастап 15 күн бар.

Өнім айырбастауға немесе қайтаруға жарамды болуы үшін ол сатып алынған кездегідей күйде болуы керек, пайдалану белгілері жоқ және түпнұсқа белгісі әлі бекітілген болуы керек.

Процедураны бастау үшін жүйеге кіріңіз келесі сілтемеде тапсырыс нөмірі (мысалы, №12345) және сатып алу кезінде пайдаланылған электрондық пошта мекенжайы бар өрістерді толтыру арқылы.

Төменде жеткізу аймағына негізделген қайтару шығындары берілген.