გაყიდვის ზოგადი პირობები
ARAN Srl-ის ვებსაიტზე (შემდგომში საიტი) პროდუქციის შეთავაზება და გაყიდვა რეგულირდება გაყიდვების ამ ზოგადი პირობებით.
ნებისმიერი სხვა იურიდიული ინფორმაციისთვის იხილეთ სექციები: კონფიდენციალურობის პოლიტიკა, ხელშეკრულების გაუქმების უფლება.
მომხმარებელი ვალდებულია ყურადღებით წაიკითხოს გაყიდვის ეს ზოგადი პირობები შეკვეთის განთავსებამდე.
შესყიდვის შეკვეთის წარდგენა გულისხმობს როგორც ზემოთ აღნიშნული გაყიდვის ზოგადი პირობების, ასევე შეკვეთის ფორმაში მითითებული ინფორმაციის სრულ ცოდნას და მათ ცალსახა მიღებას.
ონლაინ შესყიდვის პროცედურის დასრულების შემდეგ, მომხმარებელი ვალდებულია დაბეჭდოს და შეინახოს გაყიდვის ეს ზოგადი პირობები და მასთან დაკავშირებული შეკვეთის ფორმა, რომელიც უკვე ნანახი და დადასტურებულია.
- ობიექტი
1.1 გაყიდვების ეს ზოგადი პირობები ეხება პროდუქციის ონლაინ გაყიდვას ელექტრონული კომერციის სერვისის მეშვეობით საიტზე https://andreanobile.it/ (შემდგომში საიტი).
1.2 საიტზე გაყიდული პროდუქციის შეძენა და მიწოდება შესაძლებელია მხოლოდ შეკვეთის ფორმაში მითითებულ ქვეყნებში. ამ ქვეყნების ფარგლებს გარეთ გაგზავნილი ნებისმიერი შეკვეთა ავტომატურად უარყოფილი იქნება შეკვეთის დამუშავების პროცესში.
- საგნები
2.1 პროდუქციას პირდაპირ ყიდის ARAN Srl, რომლის იურიდიული მისამართია იტალიაში, შემდეგ მისამართზე: Corso Trieste 257, 81100 Caserta, CE, კომპანიის რეგისტრაციის ნომერი 345392, დღგ-ს ნომერი IT04669170617 (შემდგომში ARAN Srl ან გამყიდველი). ნებისმიერი შეკითხვის შემთხვევაში, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ გამყიდველს ელექტრონული ფოსტით შემდეგ მისამართზე: [ელ.ფოსტით დაცულია]
2.2 გაყიდვის ეს ზოგადი წესები და პირობები არეგულირებს საიტზე პროდუქციის შესყიდვის შეკვეთების შეთავაზებას, წარდგენას და მიღებას. თუმცა, ისინი არ არეგულირებენ მომსახურების მიწოდებას ან პროდუქციის გაყიდვას გამყიდველის გარდა სხვა მხარეების მიერ, რომლებიც საიტზე იმყოფებიან ბმულების, ბანერების ან სხვა ჰიპერტექსტური ბმულების საშუალებით. შეკვეთების განთავსებამდე და პროდუქტებისა და მომსახურების შეძენამდე გამყიდველის გარდა სხვა მხარეებისგან, გირჩევთ, გაეცნოთ მათ წესებსა და პირობებს, რადგან გამყიდველი არ არის პასუხისმგებელი გამყიდველის გარდა სხვა მესამე მხარეების მიერ მომსახურების მიწოდებაზე.
2.3 პროდუქცია მიეწოდება მომხმარებელს, რომელიც იდენტიფიცირებულია შეკვეთის ფორმის ელექტრონული ფორმატით შევსებისა და გაგზავნისას შეყვანილი მონაცემებით, ამ გაყიდვის ზოგადი პირობების ერთდროული მიღებით.
2.4 საიტზე განთავსებული პროდუქტის შეთავაზებები განკუთვნილია ზრდასრული მომხმარებლებისთვის. 18 წლამდე ასაკის მომხმარებლებმა საიტიდან შესყიდვისთვის უნდა მიიღონ მშობლის ან კანონიერი მეურვის თანხმობა. ამ საიტის მეშვეობით შეკვეთის განთავსებით, მომხმარებელი იძლევა გარანტიას, რომ ის არის 18 წლის ან მეტი ასაკის და აქვს იურიდიული ქმედუნარიანობა, დადოს სავალდებულო ხელშეკრულებები.
2.5 მომხმარებელს ეკრძალება ონლაინ შეკვეთის პროცესში და შემდგომ კომუნიკაციებში ყალბი და/ან გამოგონილი და/ან ფიქტიური სახელების შეყვანა. გამყიდველი იტოვებს უფლებას, ყველა მომხმარებლის ინტერესებიდან გამომდინარე, სამართლებრივი გზით წაიკითხოს ნებისმიერი დარღვევა ან ბოროტად გამოყენება.
2.6 გარდა ამისა, გაყიდვის ამ პირობების მიღებით, მომხმარებელი ათავისუფლებს გამყიდველს ნებისმიერი პასუხისმგებლობისგან, რომელიც წარმოიშობა არასწორი საგადასახადო დოკუმენტების გაცემით, რაც გამოწვეულია მომხმარებლის მიერ ონლაინ შეკვეთის განთავსებისას მოწოდებულ მონაცემებში შეცდომებით, ხოლო მათი სწორი შეყვანისთვის მხოლოდ მომხმარებელია პასუხისმგებელი.
- გაყიდვები ელექტრონული კომერციის სერვისების მეშვეობით
3.1 ონლაინ გაყიდვების ხელშეკრულებაში ვგულისხმობთ მოძრავი საქონლის (შემდგომში პროდუქტები) დისტანციურ გაყიდვის ხელშეკრულებას, რომელიც დადებულია მომხმარებელსა და ARAN Srl-ს, როგორც გამყიდველს, შორის ელექტრონული კომერციის სერვისის ფარგლებში, რომელიც ორგანიზებულია გამყიდველის მიერ და ამ მიზნით იყენებს დისტანციური კომუნიკაციის ტექნოლოგიას, რომელიც ცნობილია როგორც ინტერნეტი.
3.2 ერთი ან მეტი პროდუქტის შესყიდვის ხელშეკრულების დასადებად, მომხმარებელმა უნდა შეავსოს შეკვეთის ფორმა ელექტრონული ფორმატით (შემდგომში „შეკვეთა“) და გაუგზავნოს იგი გამყიდველს ინტერნეტით, შესაბამისი ინსტრუქციების შესაბამისად.
3.3 შეკვეთა შეიცავს:
– მითითება გაყიდვის ამ ზოგად პირობებზე, რომელიც შეიცავს შეძენილი პროდუქციის დაბრუნების მეთოდებსა და ვადებს, ასევე მომხმარებლის მიერ შესყიდვის გაუქმების უფლების განხორციელების პირობებს;
– თითოეული პროდუქტის ინფორმაცია და/ან სურათები და მათი შედარებითი ფასი;
– გადახდის საშუალებები, რომელთა გამოყენებაც მომხმარებელს შეუძლია;
– შეძენილი პროდუქტების მიწოდების მეთოდები და მასთან დაკავშირებული ტრანსპორტირებისა და მიწოდების ხარჯები;
3.4 მიუხედავად იმისა, რომ ARAN Srl მუდმივად იღებს ზომებს იმის უზრუნველსაყოფად, რომ ვებსაიტზე განთავსებული ფოტოები წარმოადგენდეს ორიგინალი პროდუქციის ზუსტ რეპროდუქციებს, მათ შორის იყენებს ყველა შესაძლო ტექნოლოგიურ გადაწყვეტას უზუსტობების მინიმიზაციისთვის, მომხმარებლის მიერ გამოყენებული კომპიუტერის ტექნიკური მახასიათებლებისა და ფერის გარჩევადობის გამო, გარკვეული ვარიაციები ყოველთვის შესაძლებელია. შესაბამისად, გამყიდველი არ იქნება პასუხისმგებელი ვებსაიტზე წარმოდგენილი პროდუქტების გრაფიკული წარმოდგენების არაადეკვატურობაზე ზემოაღნიშნული ტექნიკური მიზეზების გამო, რადგან ასეთი წარმოდგენები მხოლოდ საილუსტრაციო მიზნებს ემსახურება.
3.5 ხელშეკრულების დადებამდე, მომხმარებელს მოეთხოვება დაადასტუროს, რომ მან წაიკითხა გაყიდვის ზოგადი პირობები, მათ შორის ინფორმაცია ხელშეკრულების გაუქმების უფლებისა და პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ.
3.6 ხელშეკრულება დადებულია მაშინ, როდესაც გამყიდველი მომხმარებლისგან ინტერნეტით იღებს შეკვეთის ფორმას, შეკვეთის მონაცემების სიზუსტის დადასტურების შემდეგ.
3.7 გამყიდველთან ხელშეკრულების გაფორმებისთვის ხელმისაწვდომი ენაა მომხმარებლის მიერ არჩეული ენა; ნებისმიერ შემთხვევაში, გამოსაყენებელი სამართალი არის იტალიის სამართალი.
3.8 ხელშეკრულების დადების შემდეგ, გამყიდველი იღებს პასუხისმგებლობას მომხმარებლის შეკვეთაზე მისი შესრულებისთვის.
- შეკვეთის თავიდან აცილება
4.1 შეკვეთის ინტერნეტით გაგზავნით, მომხმარებელი უპირობოდ ეთანხმება და იღებს ვალდებულებას, გამყიდველთან ურთიერთობაში დაიცვას გაყიდვის ეს ზოგადი პირობები.
4.2 ხელშეკრულების დადების შემდეგ, გამყიდველი მომხმარებელს ელექტრონული ფოსტით გაუგზავნის შეკვეთის დადასტურებას, რომელიც შეიცავს 3.3, 3.4 და 3.5 პუნქტებში აღწერილი შეკვეთაში უკვე მოცემული ინფორმაციის შეჯამებას.
4.3 გამყიდველი იტოვებს უფლებას, შეკვეთის დადასტურების გაგზავნამდე, მოითხოვოს დამატებითი ინფორმაცია მითითებული მომხმარებლისგან ელექტრონული ფოსტით ან ტელეფონით ინტერნეტით გასაგზავნი შეკვეთის შესახებ.
4.4 გამყიდველს არ შეუძლია დაამუშაოს მომხმარებლის შესყიდვის შეკვეთები, რომლებიც არ იძლევა გადახდისუნარიანობის საკმარის გარანტიებს, არის არასრული ან არასწორი, ან თუ პროდუქტები მიუწვდომელია. ამ შემთხვევებში, გამყიდველი აცნობებს მომხმარებელს ელექტრონული ფოსტით, რომ ხელშეკრულება არ არის დადებული და რომ გამყიდველმა არ შეასრულა მომხმარებლის შეკვეთა, მიზეზების მითითებით. ამ შემთხვევაში, მომხმარებლის გადახდის მეთოდზე ადრე დაჯავშნილი თანხა ჩამოიჭრება.
4.5 თუ საიტზე წარმოდგენილი პროდუქტები შეკვეთის გაგზავნის შემდეგ აღარ არის ხელმისაწვდომი ან გაყიდვაშია, გამყიდველი დაუყოვნებლივ და ნებისმიერ შემთხვევაში, შეკვეთის გამყიდველისთვის გაგზავნიდან ოცდაათი (30) სამუშაო დღის განმავლობაში, აცნობებს მომხმარებელს შეკვეთილი პროდუქტების შესაძლო მიუწვდომლობის შესახებ. ამ შემთხვევაში, მომხმარებლის გადახდის მეთოდზე ადრე ჩამოჭრილი თანხა დაბრუნდება.
4.6 გამყიდველის მიერ ონლაინ გაყიდვების სერვისის მეშვეობით განხორციელებული თითოეული გაყიდვა შეიძლება ეხებოდეს ერთ ან რამდენიმე პროდუქტს, თითოეული ნივთისთვის რაოდენობრივი შეზღუდვის გარეშე.
4.7 გამყიდველი იტოვებს უფლებას უარი თქვას იმ მომხმარებლის შეკვეთებზე, რომელთანაც მას წინა შეკვეთასთან დაკავშირებით სასამართლო დავა აქვს. ეს თანაბრად ეხება ყველა შემთხვევას, როდესაც გამყიდველი მომხმარებელს შეუფერებლად მიიჩნევს, მათ შორის, მაგრამ არა მხოლოდ, საიტზე ონლაინ შესყიდვის ხელშეკრულების პირობების წინა დარღვევებს ან სხვა ნებისმიერი ლეგიტიმური მიზეზით, განსაკუთრებით თუ მომხმარებელი მონაწილეობდა რაიმე სახის თაღლითურ საქმიანობაში.
- გასაყიდი ფასები
5.1 თუ წერილობით სხვა რამ არ არის მითითებული, საიტზე და შეკვეთაში მითითებული პროდუქტის ყველა ფასი და მიწოდებისა და მიტანის ხარჯები მოიცავს დღგ-ს და გამოხატულია ევროში. მითითებული ფასები ყოველთვის და მხოლოდ ისაა, რაც მითითებულია საიტზე შეკვეთის ონლაინ განთავსების დროს. პროდუქტის ფასები, მიწოდებისა და მიტანის ხარჯები შეიძლება შეიცვალოს წინასწარი შეტყობინების გარეშე. ამიტომ, მომხმარებელმა უნდა გადაამოწმოს საბოლოო გასაყიდი ფასი შესაბამისი შეკვეთის განთავსებამდე.
5.2 ყველა პროდუქტი იგზავნება პირდაპირ იტალიიდან. პროდუქტის ფასები და მიწოდების ხარჯები, რომლებიც მითითებულია ვებსაიტზე და შეკვეთაში, თუ სხვა რამ არ არის მითითებული, არ მოიცავს საბაჟო გადასახადებთან და მასთან დაკავშირებულ გადასახადებთან დაკავშირებულ რაიმე ხარჯებს, თუ მიწოდება ხორციელდება ევროკავშირის არაწევრ ქვეყნებში ან იმ ქვეყნებში, სადაც მოქმედი კანონმდებლობა ითვალისწინებს იმპორტის გადასახადებს.
5.3 შესაბამისად, ეს ხარჯები ეკისრება მომხმარებელს და უნდა გადაიხადოს უშუალოდ პროდუქციის მიწოდებისას, შეკვეთის დადასტურებაში მითითებული ინსტრუქციის შესაბამისად.
- გადახდის მეთოდები
პროდუქციის ფასისა და მასთან დაკავშირებული ტრანსპორტირებისა და მიწოდების ხარჯების გადასახდელად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ საიტზე შეკვეთის ფორმაში მითითებული ერთ-ერთი მეთოდი, რომელიც ქვემოთ არის შეჯამებული.
6.1 გადახდა საკრედიტო ბარათებით და წინასწარ გადახდილი ბარათებით.
6.1.1 საიტზე ონლაინ შეკვეთების შემთხვევაში, გამყიდველი იღებს როგორც საკრედიტო ბარათით, ასევე წინასწარ გადახდილი ბარათებით გადახდას (იმ პირობით, რომ ისინი დაშვებულია ბანკის ან PayPal-ის მიერ) პროდუქტის ღირებულებაზე ან მიწოდებაზე დამატებითი საკომისიოს გარეშე. გასაგებია, რომ ონლაინ შეძენილი პროდუქტების შეკვეთისას მომხმარებელს უნდა ჰქონდეს მოქმედი საკრედიტო ბარათი და საკრედიტო ბარათზე მითითებული სახელი უნდა ემთხვეოდეს გადახდის ინფორმაციაში მითითებულ სახელს. ამ მოთხოვნების შეუსრულებლობა ხელს შეუშლის შეკვეთის დამუშავებას.
6.1.2 ონლაინ შეძენისას, შეკვეთის თანხა ჩამოიჭრება მომხმარებლის საკრედიტო ბარათიდან შეკვეთის დადასტურებისთანავე. შესაბამისად, თანხა ჩამოიჭრება მომხმარებლის საკრედიტო ბარათიდან შეკვეთის გამყიდველისთვის წარდგენისთანავე.
6.1.3 თუ შეკვეთილი პროდუქციის შემცველი პაკეტის მიღების შემდეგ, მომხმარებელი რაიმე მიზეზით მოისურვებს შეკვეთის გაუქმების უფლების გამოყენებას, ონლაინ შეძენილი პროდუქციის საფასურის გადახდის შემდეგ, გამყიდველი მითითებას მისცემს თანხის დაბრუნებას პირდაპირ იმ საკრედიტო ბარათზე, რომელიც ადრე გამოიყენებოდა გადახდისთვის.
6.2 Paypal.
6.2.1 თუ მომხმარებელს აქვს PayPal ანგარიში, გამყიდველი სთავაზობს გადახდების პირდაპირ განხორციელების შესაძლებლობას www.paypal.com-ზე რეგისტრაციისთვის გამოყენებული ელექტრონული ფოსტის მისამართისა და პაროლის გამოყენებით.
6.3 შეძენის პროცესის არცერთ მომენტში გამყიდველს არ ექნება წვდომა საკრედიტო ბარათის ინფორმაციაზე (მაგალითად, საკრედიტო ბარათის ნომერი ან ვადის გასვლის თარიღი), რომელიც უსაფრთხო, დაშიფრული კავშირის საშუალებით პირდაპირ გადაეცემა ელექტრონული გადახდის მმართველი პირის (ბანკი ან PayPal) ვებსაიტს. გამყიდველი არ შეინახავს ამ მონაცემებს არცერთ კომპიუტერულ არქივში.
6.4 გამყიდველი არანაირ გარემოებებში არ შეიძლება იყოს პასუხისმგებელი საკრედიტო და წინასწარ გადახდილი ბარათების მესამე მხარის მიერ თაღლითურად ან არასათანადოდ გამოყენებაზე.
6.5 BONIFICO BANCARIO
შექმნილია:
ARAN Srl
IBAN: IT 81 M 03069 39683 10000 0013850
BIC/SWIFT: BCITITMM
6.6 თუ გადაწყვეტთ საბანკო გადარიცხვით გადახდას, გადახდა უნდა განხორციელდეს შეძენიდან 24-48 საათის განმავლობაში და სათაურის ველში უნდა მიუთითოთ თქვენი შეკვეთის ნომერი. თუ ეს ინფორმაცია არ არის, ჩვენ ვერ დავადასტურებთ, თუ ვინ განახორციელა გადახდა და ჩვენ არ ვიქნებით პასუხისმგებელი მიწოდების შეფერხებაზე.
6.7 გადაიხადეთ განვადებით KLARNA™-ით
იმისათვის, რომ შემოგთავაზოთ Klarna-ს გადახდის მეთოდები, შეკვეთის გაფორმებისას შესაძლოა გადავცეთ თქვენი პერსონალური მონაცემები Klarna-ს, მათ შორის თქვენი საკონტაქტო ინფორმაცია და შეკვეთის დეტალები, რათა Klarna-მ შეაფასოს თქვენი შესაბამისობა მათი გადახდის მეთოდებთან და მოარგოს ისინი. თქვენი პერსონალური მონაცემები
გადაცემული ნივთები განიხილება პოლიტიკის შესაბამისად Klarna-ს კონფიდენციალურობა.
- პროდუქციის მიწოდება და გადაზიდვა
7.1 თითოეული გადაზიდვა შეიცავს:
– შეკვეთილი პროდუქტი(ები);
– შესაბამისი სატრანსპორტო დოკუმენტი/თანმხლები ინვოისი;
– ნებისმიერი თანმხლები დოკუმენტაცია, რომელიც საჭიროა გადაზიდვის ქვეყნის მიხედვით
– ნებისმიერი საინფორმაციო და მარკეტინგული მასალა.
7.2 გამყიდველის ვებსაიტის მეშვეობით შეძენილი პროდუქციის მიწოდება შეიძლება განხორციელდეს სხვადასხვა გზით.
7.3 მიწოდება მომხმარებლის სახლში.
7.3.1 შეძენილი პროდუქცია გაიგზავნება გამყიდველის მიერ არჩეული კურიერის მიერ მომხმარებლის მიერ შეკვეთაში მითითებულ მიწოდების მისამართზე. ხარჯების, დროის, მიწოდების მეთოდებისა და მომსახურების ქვეყნების შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის გამყიდველი იხილეთ მიწოდების განყოფილება.
7.3.2 საქონლის სახლში მიღებისთანავე, მომხმარებელი ვალდებულია კურიერის მიერ მიწოდებისას გადაამოწმოს ამანათების მთლიანობა. ნებისმიერი ანომალიის შემთხვევაში, მომხმარებელმა უნდა უზრუნველყოს კურიერის მიერ მათი ზუსტად აღნიშვნა და უარი თქვას მიწოდებაზე. წინააღმდეგ შემთხვევაში, მომხმარებელი კარგავს უფლებას, გამოიყენოს თავისი უფლებები ამ მხრივ.
7.4 მიწოდება შვილობილ გაყიდვების პუნქტში და მომხმარებლის მიერ აღება.
7.4.1 მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ეს ვარიანტი კონკრეტულად არის გათვალისწინებული, შეძენილი პროდუქტები გამყიდველს შეუძლია მიაწოდოს მომხმარებელს პარტნიორ მაღაზიაში, რომელსაც მომხმარებელი შეკვეთის განთავსებისას აირჩევს. გამყიდველი იხილეთ მიწოდების განყოფილებაში დამატებითი ინფორმაციისთვის მიწოდების ღირებულების, დროის, მეთოდებისა და მომსახურების ქვეყნების შესახებ.
7.4.2 თქვენი შეკვეთის თვალთვალის ინფორმაცია გამოგეგზავნებათ ელექტრონული ფოსტით, ბმულთან ერთად, რომლითაც შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ თქვენს ტვირთს პირდაპირ კურიერის ვებსაიტზე. თუ მას ვერ მიიღებთ, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ შესაბამის ოფისს WhatsApp-ის საშუალებით +39 081 19724409 ნომერზე.
7.4.3 შეკვეთის აღების შეუძლებლობა გამოიწვევს მის გაუქმებას გამყიდველის მიერ და ადრე გადახდილი მთლიანი თანხის დაბრუნებას, ტრანსპორტირების ხარჯების გამოკლებით. თანხის დაბრუნება განხორციელდება მომხმარებლის საკრედიტო ბარათზე ან PayPal ანგარიშზე, ონლაინ შეძენის დროს არჩეული გადახდის მეთოდის მიხედვით.
- შეცვლის უფლება
8.1 მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ხელშეკრულების დამდებელი მომხმარებელი არის მომხმარებელი (ეს განმარტება გულისხმობს ნებისმიერ ფიზიკურ პირს, რომელიც მოქმედებს საიტზე განხორციელებული ნებისმიერი სამეწარმეო ან პროფესიული საქმიანობისგან განსხვავებული მიზნებისთვის), მას ექნება უფლება, უარი თქვას გამყიდველთან დადებულ ხელშეკრულებაზე, ყოველგვარი ჯარიმის გარეშე და მიზეზის მითითების გარეშე, საიტზე შეძენილი პროდუქციის მიღებიდან თოთხმეტი (15) სამუშაო დღის განმავლობაში.
8.2 შეკვეთის გაუქმების უფლების განსახორციელებლად, მომხმარებელმა უნდა წარადგინოს დაბრუნების მოთხოვნა გვერდზე მონახულებით. დაბრუნება და თანხის დაბრუნება სადაც ყველა ინსტრუქციას ნახავთ.
თქვენი დეკლარაციის სათანადოდ შესაფასებლად, შესაძლოა საჭირო გახდეს დანართები და/ან დამატებითი ინფორმაცია.
8.3 წინა სტატიაში მითითებული მოთხოვნის მიღების შემდეგ, მომხმარებელი მიიღებს პროდუქტ(ებ)ის დაბრუნების ყველა ინსტრუქციას.
8.4 გატანის უფლება ექვემდებარება შემდეგ პირობებს:
– დაბრუნებული პროდუქტები უნდა დაბრუნდეს მთლიანად და არა ნაწილებით ან კომპონენტებით, თუნდაც კომპლექტების შემთხვევაში;
– დაბრუნებული პროდუქცია არ უნდა იყოს გამოყენებული, ნახმარი, გარეცხილი ან დაზიანებული;
– დაბრუნებული პროდუქტები უნდა დაბრუნდეს ორიგინალ, დაუზიანებელ შეფუთვაში;
– დაბრუნებული პროდუქტები გამყიდველს უნდა გაეგზავნოს ერთიანი ტვირთით. გამყიდველი იტოვებს უფლებას არ მიიღოს ერთი და იგივე შეკვეთიდან სხვადასხვა დროს დაბრუნებული და გაგზავნილი პროდუქტები;
– დაბრუნებული პროდუქტები კურიერს უნდა მიეწოდოს პროდუქციის მიღებიდან თხუთმეტი (15) სამუშაო დღის განმავლობაში;
– იმ შემთხვევებში, როდესაც გამყიდველი, პროდუქციის კონკრეტული პაკეტის შეძენის სანაცვლოდ, გთავაზობთ მათი შეძენის შესაძლებლობას უფრო დაბალ ფასად, ვიდრე ჩვეულებრივ დაწესდებოდა მათი ცალ-ცალკე შეძენის შემთხვევაში (მაგ. 5x4, 3x2 და ა.შ.), შესყიდვის გაუქმების უფლება ასევე შეიძლება განხორციელდეს მხოლოდ შეძენილი პროდუქტების ნაწილის დაბრუნებით: ამ შემთხვევაში, ფასი ხელახლა გამოითვლება ცალკეული პროდუქტის შეძენისთვის ჩვეულებრივ დაწესებული ფასის გათვალისწინებით.
8.5 დაბრუნების შემთხვევაში, მიწოდების ხარჯები და საქონლის აღებასთან დაკავშირებული ნებისმიერი დამატებითი ხარჯი ეკისრება მომხმარებელს.
8.6 გამყიდველი იღებს ვალდებულებას დაფაროს პროდუქციის საწყისი ტრანსპორტირების ხარჯები მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ პროდუქცია დაზიანდება ტრანსპორტირების დროს ან გამყიდველის მიერ ტრანსპორტირებისას დაშვებული შეცდომების შემთხვევაში. მხოლოდ ამ შემთხვევებში დააბრუნებს გამყიდველი მომხმარებლის მიერ გადაზიდვის ხარჯებისთვის გადახდილ თანხას. გამყიდველი გამოაგზავნის ექსპრეს კურიერს პროდუქტის ასაღებად მომხმარებლის მიერ მითითებულ მისამართზე.
8.7 მომხმარებელი იღებს ვალდებულებას, რომ დაბრუნებას განახორციელებს მხოლოდ და მხოლოდ გვერდზე მოცემული ინსტრუქციების შესაბამისად. დაბრუნება და თანხის დაბრუნება .
8.8 შეკვეთის გაფორმებისას მომხმარებლის მიერ მკაფიო მოთხოვნით მორგებული პროდუქციის შემთხვევაში, შეკვეთის გაუქმების უფლება არ გამოიყენება.
8.9 მხოლოდ სასაჩუქრე ბარათის დაბრუნებისა და ზომის შეცვლის შემთხვევაში, თანხის გატანის უფლება იძლევა უფასო დაბრუნების საშუალებას.
- გარანტია შეუსაბამო პროდუქტებზე
9.1 გამყიდველი პასუხისმგებელია საიტზე შემოთავაზებული პროდუქციის ნებისმიერ დეფექტზე, მათ შორის შეკვეთილ პროდუქტებთან შეუსაბამობაზე, იტალიის კანონმდებლობის დებულებების შესაბამისად.
9.2 თუ მომხმარებელმა ხელშეკრულება დადო, როგორც მომხმარებელმა (ეს განმარტება ნიშნავს ნებისმიერ ფიზიკურ პირს, რომელიც მოქმედებს საიტზე ნებისმიერი საქმიანი ან პროფესიული საქმიანობისგან განსხვავებული მიზნებისთვის), ეს გარანტია ძალაშია იმ პირობით, თუ დაკმაყოფილებულია შემდეგი ორივე პირობა:
ა) დეფექტი წარმოიშობა პროდუქციის მიწოდებიდან 24 თვის განმავლობაში;
ბ) მომხმარებელი წარადგენს ოფიციალურ საჩივარს დეფექტებთან დაკავშირებით მაქსიმუმ 2 თვის განმავლობაში იმ დღიდან, როდესაც მომხმარებელი აღმოაჩენს დეფექტს;
გ) დაბრუნების პროცედურა სწორად არის დაცული.
9.3 კერძოდ, შეუსაბამობის შემთხვევაში, მომხმარებელს, რომელმაც ხელშეკრულება დადო, როგორც მომხმარებელს, ექნება უფლება, გამყიდველის შეხედულებისამებრ, უფასოდ მიიღოს პროდუქციის შესაბამისობის აღდგენა შეკეთების ან ჩანაცვლების გზით, ან მიიღოს სადავო საქონელთან დაკავშირებული შესაბამისი ფასის შემცირება ან ხელშეკრულების შეწყვეტა და შესაბამისად ფასის დაბრუნება.
9.4 დეფექტური პროდუქციის დაბრუნების ყველა ხარჯს გაიღებს გამყიდველი.
- კონტაქტი
ნებისმიერი ინფორმაციის მისაღებად შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ შემდეგ ელექტრონულ მისამართზე [ელ.ფოსტით დაცულია]
- მომხმარებელთა კომუნიკაციები
მომხმარებელი აღიარებს, იღებს და ეთანხმება იმ ფაქტს, რომ ყველა შეტყობინება, შეტყობინება, სერტიფიცირება, ინფორმაცია, ანგარიში და ნებისმიერ შემთხვევაში ნებისმიერი დოკუმენტაცია პროდუქციის შეძენასთან დაკავშირებული შესრულებული ოპერაციების შესახებ გაიგზავნება რეგისტრაციის დროს მითითებულ ელექტრონული ფოსტის მისამართზე, საიტის მიერ დადგენილი გზებითა და ლიმიტებით ინფორმაციის მდგრად მედიაზე ჩამოტვირთვის შესაძლებლობით.
- კონფიდენციალობა
მონაცემთა დამუშავების შესახებ ინფორმაცია ხელმისაწვდომია კონფიდენციალურობის პოლიტიკის განყოფილებაში.
- მოქმედი კანონმდებლობა, დავის გადაწყვეტა და იურისდიქცია
13.1 გაყიდვის ეს ზოგადი პირობები რეგულირდება და განიმარტება იტალიის კანონმდებლობის შესაბამისად, მომხმარებლის ჩვეულებრივი საცხოვრებელი ქვეყნის ნებისმიერი სხვა სავალდებულო მოქმედი კანონის შეუზღუდავად. შესაბამისად, გაყიდვის ზოგადი პირობების ინტერპრეტაცია, შესრულება და შეწყვეტა ექვემდებარება მხოლოდ იტალიის კანონმდებლობას და მათგან წარმოშობილი ან მათთან დაკავშირებული ნებისმიერი დავა გადაწყდება მხოლოდ იტალიის იურისდიქციის მიერ. კერძოდ, თუ მომხმარებელი მომხმარებელია, ნებისმიერი დავა გადაწყდება მისი საცხოვრებელი ადგილის ან საცხოვრებელი ადგილის სასამართლოს მიერ მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად ან, მომხმარებლის არჩევანით, მომხმარებლის მიერ სარჩელის შეტანის შემთხვევაში, ნეაპოლის სასამართლოს მიერ. თუ მომხმარებელი მოქმედებს თავისი საქმიანი, კომერციული, ხელოსნური ან პროფესიული საქმიანობის განხორციელებისას, მხარეები თანხმდებიან, რომ ნეაპოლის სასამართლოს ექნება ექსკლუზიური იურისდიქცია.
- მოდიფიკაცია და განახლება
გამყიდველს შეუძლია ნებისმიერ დროს შეიტანოს ცვლილებები ან დამატებები ამ გაყიდვის ზოგად პირობებში. შესაბამისად, მომხმარებელი ვალდებული იქნება დაეთანხმოს მხოლოდ შეძენის დროს მოქმედ გაყიდვის ზოგად პირობებს. გაყიდვის ახალი ზოგადი პირობები ძალაში შევა საიტზე გამოქვეყნების დღიდან და ამ თარიღის შემდეგ წარდგენილ შეკვეთებთან დაკავშირებით.
MasterCard, Visa, Amex, PayPal, Klarna, ნაღდი ანგარიშსწორება მიტანისთანავე
ევროკავშირში 149 ევროზე მეტი შეკვეთებისთვის
ევროკავშირში განთავსებული ყველა შეკვეთისთვის
ელ. ფოსტა, WhatsApp, ტელეფონი
Andrea Nobile ეს არის Brand ტანსაცმლის Დამზადებულია იტალიაში სტილით, რომელიც მოიცავს როგორც მარადიულ კლასიკას, ასევე იტალიური მამაკაცის მოდის ყველაზე თამამ ინტერპრეტაციებს.
მხარდაჭერა
გაწევრიანდით კლუბში
გამოიწერეთ ჩვენი საინფორმაციო ბიულეტენი და მიიღეთ სპეციალური ფასდაკლება თქვენს პირველ შეკვეთაზე.
