FAQ - વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

ખરીદી કરતા પહેલા વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નોના તાત્કાલિક જવાબો માટે અહીંથી શરૂઆત કરો.

અમે મુખ્ય ચુકવણી પદ્ધતિઓ સ્વીકારીએ છીએ:

- પેપાલ

- સ્ટ્રાઇપ™ દ્વારા ક્રેડિટ/ડેબિટ કાર્ડ: વિઝા, વિઝા ઇલેક્ટ્રોન, માસ્ટરકાર્ડ, માસ્ટ્રો, અમેરિકન એક્સપ્રેસ, પોસ્ટેપે

- ક્લાર્ના: 30 દિવસ પછી અથવા તાત્કાલિક 12 હપ્તાઓમાં ચુકવણી;

- બેંક ટ્રાન્સફર

- કેશ ઓન ડિલિવરી (ફક્ત ઇટાલીમાં)

બધી ચુકવણીઓ સુરક્ષિત રીતે પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે

હા, તમારી પાસે હપ્તામાં ચૂકવણી કરવા માટે બે વિકલ્પો છે:

- ક્લાર્ના: ચેકઆઉટ વખતે "ક્લાર્ના સાથે લવચીક ચુકવણીઓ" પસંદ કરો અને 12 માસિક ચુકવણીઓ સુધીના હપ્તાઓમાં અથવા 30 દિવસ પછી વ્યાજ વગર ચૂકવણી કરો.

- પેપાલજો તમારી પાસે યોગ્ય PayPal એકાઉન્ટ છે, તો તમે PayPal ને તમારી ચુકવણી પદ્ધતિ તરીકે પસંદ કર્યા પછી, તમારા એકાઉન્ટમાંથી સીધા જ 3 હપ્તામાં ચુકવણી સક્રિય કરી શકો છો.

📦 શિપિંગ ખર્ચ

€149 થી વધુના ઓર્ડર માટે EU માં મફત શિપિંગ

આ થ્રેશોલ્ડ નીચે:

 – ઇટાલી: €9,90

 – યુરોપ: €14,90

 - બાકીની દુનિયા: €49,90

📦 અંદાજિત ડિલિવરી સમય (વેરહાઉસ પ્રસ્થાનથી):

 - ઇટાલી: ૧-૨ કાર્યકારી દિવસો

 - યુરોપ: 2-4 કાર્યકારી દિવસો

 - યુરોપિયન યુનિયન સિવાય / અન્ય ખંડો: 7 કાર્યકારી દિવસોમાં

શનિવાર, રવિવાર અને રજાના દિવસો સિવાય.

 હા, તમારું પેકેજ અમારા વેરહાઉસમાંથી નીકળતાની સાથે જ તમને "તમારો ઓર્ડર મોકલવામાં આવ્યો છે" વિષય સાથે એક ઇમેઇલ પ્રાપ્ત થશે.

હા, તમે આ સમયગાળા દરમિયાન ઉપાડના અધિકારનો ઉપયોગ કરી શકો છો ડિલિવરીથી 15 કાર્યકારી દિવસો.

પરત કરવાની જરૂરિયાતો:

 - ઉત્પાદન અકબંધ અને ફક્ત ઘરે પરીક્ષણ માટે પહેરવામાં આવે છે, ઘસારાના ચિહ્નો વિના.

 - મૂળ પેકેજિંગ

 - એક જ શિપમેન્ટમાં પરત કરો

કોલાબોરિયામો કોન રેવર, રિટર્ન મેનેજમેન્ટમાં નિષ્ણાત ભાગીદાર.

દ્વારા રેવર તમે કરી શકો છો:

  • માત્ર થોડા ક્લિક્સમાં રિટર્ન અથવા સાઈઝ એક્સચેન્જ શરૂ કરો

  • સમગ્ર પ્રક્રિયા દરમ્યાન સમર્પિત સહાય મેળવો

  • તમારી વિનંતીની પ્રગતિનું નિરીક્ષણ કરો

આપણો રિટર્ન અને રિપ્લેસમેન્ટ માટે વેચાણ પછીની ગ્રાહક સેવા સોંપવામાં આવી છે રેવર, જેથી તમને સ્પષ્ટ, ટ્રેક કરેલ અને સમયસર અનુભવ મળી શકે.

નીચેના કિસ્સાઓમાં વળતર મફત છે:

 - ભેટ કાર્ડ પરત કરવા

 - EU દેશોમાં €149 થી વધુના ઓર્ડર

અન્ય કિસ્સાઓમાં, વેચનારને આભારી ભૂલો અથવા ખામીઓ સિવાય, પરત ખર્ચ ગ્રાહક દ્વારા ઉઠાવવામાં આવે છે.

જો તમે પ્રમોશનલ ઓર્ડરનો ફક્ત એક ભાગ જ પરત કરો છો (દા.ત. 3×2, જથ્થામાં ડિસ્કાઉન્ટ), તો કુલ રકમ હશે સામાન્ય કિંમતોના આધારે પુનઃગણતરી જાળવી રાખેલા ઉત્પાદનોમાંથી.

બીજા કોઈ પ્રશ્નો?
ચેટ કરવા આવો!

સ્ક્રીનની નીચે જમણી બાજુએ આપેલા આઇકન પર ક્લિક કરો અને વધુ માહિતી માટે વર્ચ્યુઅલ દ્વારપાલને પૂછો.

શું તમે પુનર્વિક્રેતા છો?
ફોર્મ ભરો

સંપર્ક પૃષ્ઠ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરો અને અમારી ટીમ રિટેલર્સને સમર્પિત માહિતી સાથે જવાબ આપશે.

શું તમે અમારી સાથે વાત કરવા માંગો છો?
અમને કૉલ કરો!

જો તમે ટેલિફોન દ્વારા માહિતી મેળવવા માંગતા હો, તો અમારો સંપર્ક કરવામાં અચકાશો નહીં. +39 081 197 24 409