عرضه و فروش محصولات در وب‌سایت ARAN Srl (که از این پس سایت نامیده می‌شود) تابع این شرایط عمومی فروش است.
برای هرگونه اطلاعات حقوقی دیگر، به بخش‌های زیر مراجعه کنید: سیاست حفظ حریم خصوصی، حق انصراف.
مشتری موظف است قبل از ثبت سفارش خرید خود، این شرایط عمومی فروش را به دقت مطالعه کند.
ارسال سفارش خرید به منزله آگاهی کامل و پذیرش صریح شرایط عمومی فروش فوق الذکر و اطلاعات مندرج در فرم سفارش است.
پس از تکمیل مراحل خرید آنلاین، مشتری موظف است این شرایط عمومی فروش و فرم سفارش مربوطه را که قبلاً مشاهده و پذیرفته شده است، چاپ و نگهداری کند.

 

1. شیء

1.1 این شرایط عمومی فروش مربوط به فروش محصولاتی است که به صورت آنلاین از طریق سرویس تجارت الکترونیک در سایت https://andreanobile.it/ (از این پس سایت) انجام می‌شود.

1.2 محصولات فروخته شده در سایت فقط می‌توانند به کشورهایی که در فرم سفارش مشخص شده‌اند، خریداری و ارسال شوند. هرگونه سفارشی برای ارسال به خارج از این کشورها، در طول فرآیند پردازش سفارش، به طور خودکار رد خواهد شد.

 

2. موضوعات

2.1 محصولات مستقیماً توسط شرکت ARAN Srl، با دفتر ثبت شده در ایتالیا به آدرس Corso Trieste 257, 81100 Caserta، با شماره ثبت شرکت CE 345392، شماره مالیات بر ارزش افزوده IT04669170617 (از این پس ARAN Srl یا فروشنده) فروخته می‌شوند. برای هرگونه سوال، لطفاً از طریق ایمیل به آدرس زیر با فروشنده تماس بگیرید: [ایمیل محافظت شده]

2.2 این شرایط و ضوابط عمومی فروش، ارائه، ارسال و پذیرش سفارش‌های خرید محصولات در سایت را کنترل می‌کند. با این حال، این شرایط و ضوابط، ارائه خدمات یا فروش محصولات توسط اشخاص ثالث غیر از فروشنده که از طریق لینک‌ها، بنرها یا سایر لینک‌های فرامتنی در سایت حضور دارند را کنترل نمی‌کند. قبل از ثبت سفارش و خرید محصولات و خدمات از اشخاص ثالث غیر از فروشنده، توصیه می‌کنیم شرایط و ضوابط آنها را بررسی کنید، زیرا فروشنده مسئولیتی در قبال ارائه خدمات توسط اشخاص ثالث غیر از فروشنده ندارد.

2.3 محصولات به مشتری‌ای فروخته می‌شوند که با اطلاعات وارد شده هنگام تکمیل و ارسال فرم سفارش به صورت الکترونیکی و با پذیرش همزمان این شرایط عمومی فروش، شناسایی شده است.

2.4 پیشنهادات محصول در سایت برای مشتریان بزرگسال در نظر گرفته شده است. مشتریان زیر ۱۸ سال برای خرید از سایت باید رضایت والدین یا قیم قانونی خود را کسب کنند. با ثبت سفارش از طریق این سایت، مشتری تضمین می‌کند که ۱۸ سال یا بیشتر سن دارد و از نظر قانونی اهلیت انعقاد قراردادهای الزام‌آور را دارد.

2.5 مشتری مجاز به وارد کردن نام‌های نادرست و/یا ساختگی و/یا غیرواقعی در فرآیند سفارش آنلاین و ارتباطات بعدی نیست. فروشنده حق پیگیری قانونی هرگونه تخلف یا سوءاستفاده را، به نفع و حمایت از همه مصرف‌کنندگان، برای خود محفوظ می‌دارد.

2.6 علاوه بر این، با پذیرش این شرایط فروش، مشتری، فروشنده را از هرگونه مسئولیتی که ناشی از صدور اسناد مالیاتی نادرست به دلیل اشتباهات در داده‌های ارائه شده توسط مشتری هنگام ثبت سفارش آنلاین باشد، معاف می‌کند و مشتری صرفاً مسئول ورود صحیح آنها خواهد بود.

 

3. فروش از طریق خدمات تجارت الکترونیک

3.1 منظور از قرارداد فروش آنلاین، قرارداد فروش کالاهای منقول (از این پس محصولات) از راه دور است که بین مشتری و ARAN Srl، به عنوان فروشنده، در محدوده یک سرویس تجارت الکترونیکی سازماندهی شده توسط فروشنده، منعقد شده است و فروشنده برای این منظور از فناوری ارتباط از راه دور معروف به اینترنت استفاده می‌کند.

3.2 برای انعقاد قرارداد خرید یک یا چند محصول، مشتری باید فرم سفارش را به صورت الکترونیکی (از این پس سفارش) تکمیل کرده و آن را از طریق اینترنت و طبق دستورالعمل‌های مربوطه برای فروشنده ارسال کند.

3.3 این سفارش شامل موارد زیر است:
- اشاره به این شرایط عمومی فروش، شامل روش‌ها و زمان‌های بازگرداندن محصولات خریداری شده و شرایط اعمال حق انصراف توسط مشتری؛
– اطلاعات و/یا تصاویر هر محصول و قیمت نسبی آن؛
- روش پرداختی که مشتری ممکن است از آن استفاده کند؛
- روش‌های تحویل محصولات خریداری شده و هزینه‌های مربوط به حمل و نقل و تحویل؛

3.4 اگرچه ARAN Srl دائماً اقداماتی را برای اطمینان از اینکه عکس‌های نمایش داده شده در وب‌سایت، کپی‌های وفادار به محصولات اصلی هستند، از جمله اتخاذ هرگونه راه‌حل تکنولوژیکی ممکن برای به حداقل رساندن اشتباهات، انجام می‌دهد، اما به دلیل ویژگی‌های فنی و وضوح رنگ رایانه مورد استفاده مشتری، همیشه امکان وجود برخی تغییرات وجود دارد. در نتیجه، فروشنده مسئولیتی در قبال هرگونه نقص در نمایش گرافیکی محصولات نمایش داده شده در وب‌سایت به دلایل فنی فوق‌الذکر نخواهد داشت، زیرا چنین نمایش‌هایی صرفاً برای اهداف نمایشی هستند.

3.5 قبل از انعقاد قرارداد، از مشتری خواسته می‌شود تا تأیید کند که شرایط عمومی فروش، از جمله اطلاعات مربوط به حق انصراف و پردازش داده‌های شخصی را مطالعه کرده است.

3.6 قرارداد زمانی منعقد می‌شود که فروشنده فرم سفارش را از طریق اینترنت و پس از تأیید صحت اطلاعات سفارش، از مشتری دریافت کند.

3.7 زبان موجود برای انعقاد قرارداد با فروشنده، زبانی است که توسط مشتری انتخاب شده است؛ در هر صورت، قانون حاکم، قانون ایتالیا است.

3.8 پس از انعقاد قرارداد، فروشنده مسئولیت انجام سفارش مشتری را بر عهده خواهد گرفت.

 

4. فرار از سفارش

4.1 با ارسال سفارش از طریق اینترنت، مشتری بدون قید و شرط این شرایط عمومی فروش را در رابطه با فروشنده می‌پذیرد و متعهد می‌شود که رعایت کند.

4.2 پس از انعقاد قرارداد، فروشنده از طریق ایمیل، تأیید سفارش را برای مشتری ارسال می‌کند که حاوی خلاصه‌ای از اطلاعات موجود در سفارش که در بندهای ۳.۳، ۳.۴ و ۳.۵ شرح داده شده است، می‌باشد.

4.3 فروشنده حق دارد قبل از ارسال تأیید سفارش، از طریق ایمیل یا تلفن، اطلاعات بیشتری را در مورد سفارشی که قرار است از طریق اینترنت ارسال شود، از مشتری مذکور درخواست کند.

4.4 فروشنده مجاز به پردازش سفارش‌های خرید مشتری که ضمانت کافی برای پرداخت بدهی ارائه نمی‌دهند، ناقص یا نادرست هستند، یا اگر محصولات موجود نباشند، نیست. در این موارد، فروشنده از طریق ایمیل به مشتری اطلاع می‌دهد که قرارداد منعقد نشده است و فروشنده سفارش مشتری را انجام نداده است و دلایل آن را ذکر می‌کند. در این صورت، مبلغی که قبلاً در روش پرداخت مشتری رزرو شده بود، آزاد خواهد شد.

4.5 اگر محصولات ارائه شده در سایت پس از ارسال سفارش دیگر موجود یا در حال فروش نباشند، فروشنده فوراً و در هر صورت ظرف سی (30) روز کاری از روز پس از ارسال سفارش به فروشنده، عدم موجودی احتمالی محصولات سفارش داده شده را به مشتری اطلاع خواهد داد. در این صورت، مبلغی که قبلاً به روش پرداخت مشتری واریز شده بود، بازپرداخت خواهد شد.

4.6 هر فروشی که توسط فروشنده از طریق سرویس فروش آنلاین انجام می‌شود، می‌تواند مربوط به یک یا چند محصول باشد و محدودیتی در تعداد برای هر کالا وجود ندارد.

4.7 فروشنده حق دارد سفارش‌های مشتری‌ای را که با او در مورد سفارش قبلی درگیر اختلاف حقوقی است، رد کند. این امر به طور یکسان در مورد تمام مواردی که فروشنده، مشتری را نامناسب می‌داند، از جمله، اما نه محدود به، نقض قبلی شرایط و ضوابط قرارداد خرید آنلاین در سایت یا به هر دلیل موجه دیگر، به ویژه اگر مشتری در هر نوع فعالیت کلاهبرداری دخیل بوده باشد، اعمال می‌شود.

 

5. قیمت‌های فروش

5.1 مگر اینکه کتباً خلاف آن ذکر شده باشد، تمام قیمت‌های محصولات و هزینه‌های ارسال و تحویل ذکر شده در سایت و سفارش شامل مالیات بر ارزش افزوده بوده و به یورو بیان می‌شوند. قیمت‌های ذکر شده همیشه و منحصراً همان‌هایی هستند که در زمان ثبت سفارش آنلاین در سایت ذکر شده‌اند. قیمت‌های محصولات و هزینه‌های ارسال و تحویل بدون اطلاع قبلی قابل تغییر هستند. بنابراین، مشتری باید قبل از ثبت سفارش مربوطه، قیمت نهایی فروش را تأیید کند.

5.2 همه محصولات مستقیماً از ایتالیا ارسال می‌شوند. قیمت محصولات و هزینه‌های ارسال و تحویل که در وب‌سایت و در سفارش ذکر شده است، مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد، در صورتی که ارسال به کشورهای غیر اتحادیه اروپا یا به کشورهایی که قوانین مربوطه، عوارض واردات را در نظر گرفته است، انجام شود، شامل هیچ هزینه‌ای مربوط به عوارض گمرکی و مالیات‌های مربوطه نمی‌شود.

5.3 بنابراین، این هزینه‌ها بر عهده مشتری است و باید مستقیماً پس از تحویل محصولات، طبق دستورالعمل‌های مشخص شده در تأیید سفارش، پرداخت شود.

 

6. MODALITÀ DI PAGAMENTO

برای پرداخت قیمت محصولات و هزینه‌های مربوط به ارسال و تحویل، می‌توانید از یکی از روش‌های ذکر شده در فرم سفارش سایت که در زیر خلاصه شده‌اند، استفاده کنید.

6.1 پرداخت از طریق کارت‌های اعتباری و کارت‌های پیش‌پرداخت.

6.1.1 برای سفارش‌های آنلاین در سایت، فروشنده پرداخت با کارت اعتباری و کارت پیش‌پرداخت (در صورتی که توسط بانک یا پی‌پال فعال شده باشند) را بدون هیچ هزینه اضافی برای محصول یا هزینه ارسال می‌پذیرد. بدیهی است که مشتری هنگام سفارش محصولات خریداری شده به صورت آنلاین باید کارت اعتباری معتبر داشته باشد و نام روی کارت اعتباری باید با نام روی اطلاعات صورتحساب مطابقت داشته باشد. عدم رعایت این الزامات مانع از پردازش سفارش خواهد شد.

6.1.2 هنگام خرید آنلاین، مبلغ سفارش پس از تأیید سفارش از کارت اعتباری مشتری کسر می‌شود. بنابراین، پس از ارسال سفارش به فروشنده، مبلغ از کارت اعتباری مشتری کسر خواهد شد.

6.1.3 اگر پس از دریافت بسته حاوی محصولات سفارش داده شده، مشتری به هر دلیلی بخواهد پس از پرداخت هزینه محصولات خریداری شده به صورت آنلاین، از حق انصراف خود استفاده کند، فروشنده دستور می‌دهد مبلغ مستقیماً به کارت اعتباری که قبلاً برای پرداخت استفاده شده است، بازپرداخت شود.

6.2 پی پال.

6.2.1 اگر مشتری حساب پی‌پال داشته باشد، فروشنده امکان پرداخت مستقیم با استفاده از آدرس ایمیل و رمز عبوری که برای ثبت نام در www.paypal.com استفاده کرده است را ارائه می‌دهد.

6.3 فروشنده در هیچ مرحله‌ای از فرآیند خرید، قادر به دسترسی به اطلاعات کارت اعتباری (مثلاً شماره کارت اعتباری یا تاریخ انقضا) نخواهد بود، اطلاعاتی که از طریق یک اتصال امن و رمزگذاری شده مستقیماً به وب‌سایت نهاد مدیریت پرداخت الکترونیکی (بانک یا پی‌پال) منتقل می‌شود. فروشنده این داده‌ها را در هیچ بایگانی کامپیوتری ذخیره نخواهد کرد.

6.4 تحت هیچ شرایطی، فروشنده مسئولیتی در قبال هرگونه استفاده نادرست یا کلاهبرداری از کارت‌های اعتباری و پیش‌پرداخت توسط اشخاص ثالث نخواهد داشت.

6.5 BONIFICO BANCARIO
ساخته شده برای:
آران اس آر ال
آی‌بن: IT 81 M 03069 39683 10000 0013850
بانک/سوئیفت: BCITITMM

6.6 اگر تصمیم به پرداخت از طریق حواله بانکی دارید، پرداخت باید ظرف ۲۴ تا ۴۸ ساعت پس از خرید انجام شود و باید شماره سفارش خود را در قسمت موضوع ایمیل وارد کنید. در صورت عدم وجود این اطلاعات، ما نمی‌توانیم تأیید کنیم که چه کسی پرداخت را انجام داده است و مسئولیتی در قبال هرگونه تأخیر در تحویل نخواهیم داشت.

6.7 با KLARNA™ به صورت اقساطی پرداخت کنید

برای ارائه روش‌های پرداخت کلارنا به شما، ممکن است اطلاعات شخصی شما، از جمله اطلاعات تماس و جزئیات سفارش، را در هنگام پرداخت به کلارنا ارسال کنیم تا کلارنا بتواند واجد شرایط بودن شما برای روش‌های پرداخت خود را ارزیابی کرده و آن روش‌های پرداخت را سفارشی‌سازی کند.

منتقل شده مطابق با سیاست مربوط به آن رفتار می‌شود. حریم خصوصی کلارنا.

 

7. ارسال و تحویل محصولات

7.1 هر محموله شامل:
– محصول (محصولات) سفارش داده شده؛
– سند حمل و نقل مربوطه/فاکتور همراه؛
- هرگونه مدارک همراه مورد نیاز بر اساس کشور حمل و نقل
- هرگونه مطالب اطلاعاتی و بازاریابی.

7.2 تحویل محصولات خریداری شده از طریق وب‌سایت فروشنده ممکن است به روش‌های مختلفی انجام شود.

7.3 تحویل درب منزل مشتری.

7.3.1 محصولات خریداری شده توسط پیک انتخاب شده توسط فروشنده به آدرس ارسالی که توسط مشتری در سفارش ذکر شده است، تحویل داده خواهد شد. برای اطلاعات بیشتر در مورد هزینه‌ها، زمان‌ها، روش‌های ارسال و کشورهای تحت پوشش، فروشنده به بخش ارسال مراجعه می‌کند.

7.3.2 مشتری موظف است پس از دریافت کالا در منزل، صحت بسته‌بندی‌ها را هنگام تحویل توسط پیک تأیید کند. در صورت وجود هرگونه مغایرت، مشتری باید از پیک بخواهد که آنها را به طور دقیق یادداشت کرده و از تحویل خودداری کند. در غیر این صورت، مشتری حق مطالبه حقوق خود را در این زمینه از دست خواهد داد.

7.4 تحویل به یک نقطه فروش وابسته و دریافت توسط مشتری.

7.4.1 تنها در صورتی که این گزینه به طور خاص ارائه شده باشد، محصولات خریداری شده ممکن است توسط فروشنده به مشتری در فروشگاه شریکی که مشتری می‌تواند هنگام ثبت سفارش انتخاب کند، تحویل داده شود. فروشنده برای اطلاعات بیشتر در مورد هزینه‌ها، زمان‌ها، روش‌ها و کشورهای تحت پوشش، به بخش ارسال مراجعه می‌کند.

7.4.2 اطلاعات رهگیری سفارش شما از طریق ایمیل به همراه لینکی برای پیگیری مستقیم مرسوله‌تان در وب‌سایت پیک ارسال خواهد شد. در صورت عدم دریافت، لطفاً از طریق واتس‌اپ با شماره ‎+39 081 19724409 با دفتر مربوطه تماس بگیرید.

7.4.3 عدم دریافت سفارش منجر به لغو سفارش توسط فروشنده و بازپرداخت کل مبلغ پرداختی قبلی، بدون احتساب هزینه‌های ارسال، خواهد شد. بازپرداخت وجه بسته به روش پرداخت انتخاب شده در هنگام خرید آنلاین، به کارت اعتباری یا حساب پی‌پال مشتری انجام خواهد شد.

 

8. حق طلب

8.1 تنها در صورتی که مشتریِ واردکننده قرارداد، مصرف‌کننده باشد (این تعریف به معنای هر شخص حقیقی است که برای اهدافی غیر از هرگونه فعالیت کارآفرینی یا حرفه‌ای در سایت فعالیت می‌کند)، حق دارد ظرف چهارده (15) روز کاری، از تاریخ دریافت محصولات خریداری شده در سایت، بدون هیچ گونه جریمه و بدون ذکر دلیل، از قرارداد منعقد شده با فروشنده انصراف دهد.

8.2 برای اعمال حق انصراف، مشتری باید با مراجعه به صفحه ... درخواست بازگشت کالا را ثبت کند. بازگشت کالا و بازپرداخت وجه جایی که تمام دستورالعمل ها را پیدا خواهید کرد.

برای ارزیابی صحیح اظهارنامه شما، ممکن است به پیوست‌ها و/یا اطلاعات اضافی نیاز باشد.

8.3 پس از دریافت درخواست ذکر شده در مقاله قبلی، مشتری تمام دستورالعمل‌های مربوط به بازگرداندن کالا(ها) را دریافت خواهد کرد.

8.4 حق فسخ منوط به شرایط زیر است:
– محصولات مرجوعی باید به طور کامل و نه به صورت قطعات یا اجزای تشکیل دهنده، حتی در مورد کیت‌ها، بازگردانده شوند.
– کالاهای مرجوعی نباید استفاده شده، فرسوده، شسته شده یا آسیب دیده باشند.
- کالاهای مرجوعی باید در بسته‌بندی اصلی و بدون آسیب دیدگی خود بازگردانده شوند.
– محصولات مرجوعی باید در یک محموله برای فروشنده ارسال شوند. فروشنده حق دارد محصولاتی از یک سفارش را که در زمان‌های مختلف مرجوع و ارسال شده‌اند، نپذیرد.
– محصولات مرجوعی باید ظرف پانزده (15) روز کاری از تاریخ دریافت محصولات، به پیک تحویل داده شوند.
– در مواردی که فروشنده، در ازای خرید یک بسته خاص از محصولات، امکان خرید آنها را با قیمتی پایین‌تر از آنچه معمولاً در صورت خرید تکی آنها دریافت می‌شود (مثلاً ۵x۴، ۳x۲ و غیره)، ارائه می‌دهد، حق انصراف را می‌توان با بازگرداندن تنها برخی از محصولات خریداری شده نیز اعمال کرد: در این حالت، قیمت با در نظر گرفتن قیمتی که معمولاً برای خرید تک محصول دریافت می‌شود، مجدداً محاسبه خواهد شد.

8.5 در صورت مرجوعی کالا، هزینه ارسال و هرگونه هزینه اضافی مربوط به دریافت کالا بر عهده مشتری است.

8.6 فروشنده متعهد می‌شود که هزینه‌های اولیه ارسال محصولات را تنها در صورت آسیب دیدن محصولات در حین حمل و نقل یا اشتباهات ارسال توسط فروشنده، پوشش دهد. تنها در این موارد، فروشنده مبلغ پرداختی مشتری برای هزینه‌های ارسال را نیز بازپرداخت خواهد کرد. فروشنده یک پیک اکسپرس برای دریافت محصول از آدرسی که مشتری مشخص کرده است، ارسال خواهد کرد.

8.7 مشتری متعهد می‌شود که مرجوعی را فقط و منحصراً از طریق دستورالعمل‌های موجود در صفحه انجام دهد. بازگشت کالا و بازپرداخت وجه .

8.8 حق انصراف در مورد محصولاتی که بنا به درخواست صریح مشتری هنگام ثبت سفارش سفارشی‌سازی شده‌اند، قابل اعمال نیست.

8.9 فقط در موارد بازگشت کارت هدیه و تعویض سایز، حق انصراف امکان بازگشت رایگان را فراهم می‌کند.

9. ضمانت برای محصولات نامنطبق

9.1 فروشنده مسئول هرگونه نقص در محصولات ارائه شده در سایت، از جمله عدم تطابق اقلام با محصولات سفارش داده شده، طبق مفاد قانون ایتالیا است.

9.2 اگر مشتری به عنوان مصرف‌کننده (این تعریف به معنای هر شخص حقیقی است که برای اهدافی غیر از هرگونه فعالیت تجاری یا حرفه‌ای در سایت فعالیت می‌کند) وارد قرارداد شده باشد، این ضمانت در صورتی معتبر است که هر دو شرط زیر را رعایت کند:
الف) نقص ظرف ۲۴ ماه از تاریخ تحویل محصولات رخ دهد؛
ب) مشتری حداکثر ظرف ۲ ماه از تاریخ تشخیص نقص توسط مشتری، شکایت رسمی خود را در مورد نقص ارائه دهد.
ج) مراحل بازگشت کالا به درستی انجام شده است.

9.3 به طور خاص، در صورت عدم انطباق، مشتری که به عنوان مصرف کننده وارد قرارداد شده است، بنا به صلاحدید فروشنده، حق خواهد داشت که از طریق تعمیر یا تعویض، به صورت رایگان، انطباق محصولات را بازیابی کند، یا کاهش قیمت مناسب یا فسخ قرارداد مربوط به کالاهای مورد اختلاف و در نتیجه بازپرداخت قیمت را دریافت کند.

9.4 کلیه هزینه‌های مرجوعی محصولات معیوب بر عهده فروشنده خواهد بود.

 

10. تماس

برای هرگونه درخواست اطلاعات می‌توانید با آدرس ایمیل زیر با ما تماس بگیرید [ایمیل محافظت شده]

 

11. ارتباطات مشتری

مشتری اذعان، پذیرش و رضایت خود را مبنی بر اینکه کلیه ارتباطات، اعلان‌ها، گواهینامه‌ها، اطلاعات، گزارش‌ها و در هر صورت هرگونه اسناد مربوط به عملیات انجام شده، مربوط به خرید محصولات، به آدرس ایمیلی که در زمان ثبت نام ذکر شده است، ارسال خواهد شد، اعلام می‌دارد و امکان دانلود اطلاعات از طریق یک رسانه پایدار به روش‌ها و در محدوده تعیین شده توسط سایت را فراهم می‌کند.

 

12. حفظ اطلاعات

اطلاعات مربوط به پردازش داده‌ها در بخش سیاست حفظ حریم خصوصی موجود است.

 

13. قانون حاکم، حل اختلاف و صلاحیت قضایی

13.1 این شرایط و ضوابط عمومی فروش تابع قوانین ایتالیا بوده و مطابق با آنها تفسیر خواهد شد، بدون اینکه خدشه‌ای به هیچ قانون اجباری دیگری در کشور محل سکونت دائمی مشتری وارد شود. در نتیجه، تفسیر، اجرا و فسخ شرایط و ضوابط عمومی فروش منحصراً تابع قوانین ایتالیا است و هرگونه اختلاف ناشی از یا مرتبط با آنها منحصراً توسط حوزه قضایی ایتالیا حل و فصل خواهد شد. به طور خاص، اگر مشتری مصرف‌کننده باشد، هرگونه اختلاف توسط دادگاه محل سکونت یا محل اقامت او مطابق با قانون مربوطه یا در صورت طرح دعوی توسط مصرف‌کننده، به انتخاب مصرف‌کننده توسط دادگاه ناپل حل و فصل خواهد شد. اگر مشتری در حال انجام فعالیت‌های تجاری، بازرگانی، صنایع دستی یا حرفه‌ای خود باشد، طرفین توافق می‌کنند که دادگاه ناپل صلاحیت انحصاری خواهد داشت.

 

14. اصلاح و به‌روزرسانی

فروشنده می‌تواند در هر زمان تغییرات یا اصلاحاتی را در این شرایط عمومی فروش اعمال کند. بنابراین، مشتری موظف است فقط شرایط عمومی فروش معتبر در زمان خرید را بپذیرد. شرایط عمومی فروش جدید از تاریخ انتشار در سایت و در رابطه با سفارش‌های خرید ارسالی پس از آن تاریخ، لازم‌الاجرا خواهد بود.