Cwestiynau Cyffredin - Cwestiynau Cyffredin

Dechreuwch yma i gael atebion ar unwaith i gwestiynau cyffredin cyn i chi brynu.

Rydym yn derbyn y prif ddulliau talu:

  • PayPal

  • Cardiau Credyd/Debyd: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, American Express, PostePay

  • Klarna – taliad ar unwaith neu mewn 3 rhandaliad

  • Trosglwyddiad banc

Mae pob taliad yn cael ei brosesu'n ddiogel trwy Stripe

Oes, mae gennych ddau opsiwn ar gyfer talu mewn rhandaliadau:

  • Klarna: dewiswch “Talu mewn 3 rhandaliad” wrth y ddesg dalu a rhannwch y swm dros 3 thaliad misol di-log.

  • Cyfradd PayPalOs oes gennych gyfrif PayPal cymwys, gallwch actifadu taliad mewn 3 rhandaliad yn uniongyrchol o'ch cyfrif, ar ôl dewis PayPal fel eich dull talu.

📦 Costau cludo

Dosbarthu am ddim yn yr UE ar gyfer archebion dros €149

Islaw'r trothwy hwn:

 – Yr Eidal: €9,90

 – Ewrop: €14,90

 – Gweddill y byd: €49,90

📦 Amseroedd dosbarthu amcangyfrifedig (o ymadawiad y warws):

 – Yr Eidal: 1–2 ddiwrnod gwaith

 – Ewrop: 2–4 diwrnod gwaith

 – Y tu allan i'r UE / Cyfandiroedd eraill: o fewn 7 diwrnod gwaith

Heb gynnwys dydd Sadwrn, dydd Sul a gwyliau.

 Ydw, byddwch yn derbyn e-bost gyda'r pwnc “Mae eich archeb wedi'i hanfon” cyn gynted ag y bydd eich pecyn yn gadael ein warws.

Ydw, gallwch arfer yr hawl i dynnu'n ôl o fewn 15 diwrnod gwaith o'r danfoniad.

Gofynion dychwelyd:

 – Cynnyrch yn gyfan ac heb ei wisgo erioed

 – Pecynnu gwreiddiol

 – Dychwelyd mewn un llwyth

Collaboriamo con DARLLEN, partner sy'n arbenigo mewn rheoli enillion.

Trwy DARLLEN gallwch chi:

  • Dechreuwch ddychweliad neu gyfnewid maint mewn ychydig o gliciau yn unig

  • Derbyn cymorth pwrpasol drwy gydol y weithdrefn

  • Monitro cynnydd eich cais

Ni ymddiriedir gwasanaeth cwsmeriaid ôl-werthu ar gyfer dychweliadau ac amnewidiadau i DARLLEN, er mwyn cynnig profiad clir, wedi'i olrhain ac amserol i chi.

Mae dychweliadau am ddim yn yr achosion canlynol:

 – Newid maint

 – Dychwelyd cardiau rhodd

 – Archebion dros €149 yng ngwledydd yr UE

Mewn achosion eraill, y cwsmer sy'n talu'r costau dychwelyd, ac eithrio gwallau neu ddiffygion y gellir eu priodoli i'r gwerthwr.

Os byddwch chi'n dychwelyd rhan yn unig o archeb hyrwyddo (e.e. 3×2, disgowntiau ar faint), y cyfanswm fydd wedi'i ailgyfrifo yn seiliedig ar brisiau arferol o'r cynhyrchion a gedwir.

Unrhyw gwestiynau eraill?
Dewch i Sgwrsio!

Cliciwch yr eicon ar waelod ochr dde'r sgrin a gofynnwch i'r conscierge rhithwir am ragor o wybodaeth.

Ydych chi'n ailwerthwr?
Llenwch y ffurflen

Cysylltwch â ni drwy'r dudalen gyswllt a bydd ein tîm yn ymateb gyda gwybodaeth sydd wedi'i neilltuo ar gyfer manwerthwyr.

Ydych chi eisiau clywed gennym ni?
Ffoniwch ni!

Os yw'n well gennych gael gwybodaeth dros y ffôn, mae croeso i chi gysylltu â ni ar y rhif +39 081 197 24 409