FAQ - প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
কেনার আগে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের তাৎক্ষণিক উত্তর পেতে এখান থেকে শুরু করুন।
আমরা প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি:
পেপ্যাল
ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড: ভিসা, ভিসা ইলেকট্রন, মাস্টারকার্ড, মায়েস্ট্রো, আমেরিকান এক্সপ্রেস, পোস্টেপে
ক্লারনা - তাৎক্ষণিক অর্থপ্রদান অথবা ৩টি কিস্তিতে
ব্যাংক লেনদেন
সমস্ত পেমেন্ট স্ট্রাইপের মাধ্যমে নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়
হ্যাঁ, কিস্তিতে অর্থ প্রদানের জন্য আপনার কাছে দুটি বিকল্প রয়েছে:
Klarna: চেকআউটের সময় "৩টি কিস্তিতে অর্থ প্রদান করুন" নির্বাচন করুন এবং ৩টি সুদমুক্ত মাসিক অর্থ প্রদানের মাধ্যমে অর্থ ভাগ করে নিন।
পেপ্যাল রেটযদি আপনার একটি যোগ্য PayPal অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে PayPal নির্বাচন করার পর, আপনি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে 3টি কিস্তিতে পেমেন্ট সক্রিয় করতে পারবেন।
📦 শিপিং খরচ
€১৪৯ এর বেশি অর্ডারের জন্য EU তে বিনামূল্যে শিপিং
এই সীমার নিচে:
– ইতালি: €৯.৯০
– ইউরোপ: €১৪.৯০
– বাকি বিশ্বের: €৪৯.৯০
Dy "| আনুমানিক ডেলিভারি সময় (গুদাম প্রস্থান থেকে):
– ইতালি: ১-২ কর্মদিবস
– ইউরোপ: ২-৪ কর্মদিবস
– ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাইরে / অন্যান্য মহাদেশ: ৭ কার্যদিবসের মধ্যে
শনিবার, রবিবার এবং ছুটির দিন বাদে।
হ্যাঁ, আপনার প্যাকেজ আমাদের গুদাম থেকে বের হওয়ার সাথে সাথে আপনি "আপনার অর্ডার পাঠানো হয়েছে" বিষয়বস্তু সহ একটি ইমেল পাবেন।
হ্যাঁ, আপনি এই সময়ের মধ্যে প্রত্যাহারের অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন ডেলিভারি থেকে ১৫ কার্যদিবস.
ফেরতের প্রয়োজনীয়তা:
- পণ্যটি অক্ষত এবং কখনও জীর্ণ নয়
- আসল প্যাকেজিং
- একটি চালানে ফেরত
কোলাবোরিয়ামো কন রিভার, রিটার্ন ব্যবস্থাপনায় বিশেষজ্ঞ একজন অংশীদার।
মাধ্যম রিভার তুমি পারবে:
মাত্র কয়েকটি ক্লিকেই রিটার্ন বা সাইজ এক্সচেঞ্জ শুরু করুন
পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে নিবেদিতপ্রাণ সহায়তা পান
আপনার অনুরোধের অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করুন
আমাদের রিটার্ন এবং প্রতিস্থাপনের জন্য বিক্রয়োত্তর গ্রাহক পরিষেবার উপর ন্যস্ত করা হয়েছে রিভার, যাতে আপনাকে একটি স্পষ্ট, ট্র্যাকড এবং সময়োপযোগী অভিজ্ঞতা প্রদান করা যায়।
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ফেরত বিনামূল্যে:
- আকার পরিবর্তন
- উপহার কার্ড ফেরত দেওয়া
– ইইউ দেশগুলিতে €149 এর বেশি অর্ডার
অন্যান্য ক্ষেত্রে, বিক্রেতার কারণে ত্রুটি বা ত্রুটি ব্যতীত, ফেরত খরচ গ্রাহক বহন করেন।
যদি আপনি একটি প্রচারমূলক অর্ডারের শুধুমাত্র কিছু অংশ ফেরত দেন (যেমন 3×2, পরিমাণে ছাড়), তাহলে মোট হবে স্বাভাবিক দামের উপর ভিত্তি করে পুনঃগণনা করা হয়েছে সংরক্ষিত পণ্যের পরিমাণ।
আর কোন প্রশ্ন?
আড্ডা দিতে এসো!
স্ক্রিনের নীচে ডানদিকে আইকনে ক্লিক করুন এবং আরও তথ্যের জন্য ভার্চুয়াল কনসিয়ারেজকে জিজ্ঞাসা করুন।
আপনি কি একজন রিসেলার?
ফর্মটি পূরণ করুন।
যোগাযোগ পৃষ্ঠার মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমাদের দল খুচরা বিক্রেতাদের জন্য নিবেদিত তথ্যের সাথে সাড়া দেবে।
আপনি কি আমাদের কাছ থেকে শুনতে চান?
আমাদের ডাকো!
আপনি যদি টেলিফোনে তথ্য পেতে চান, তাহলে এই নম্বরে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। +39 081 197 24 409
মাস্টারকার্ড, ভিসা, অ্যামেক্স, পেপ্যাল, ক্লারনা, ক্যাশ অন ডেলিভারি
ইইউতে €১৪৯ এর বেশি অর্ডারের জন্য
ইইউতে দেওয়া সমস্ত অর্ডারের জন্য
ইমেল, হোয়াটসঅ্যাপ, টেলিফোন
Andrea Nobile এটি একটি Brand পোশাকের ইটালিতে বানানো এমন একটি স্টাইলের সাথে যা কালজয়ী ক্লাসিক থেকে শুরু করে ইতালীয় পুরুষদের ফ্যাশনের সাহসী পুনর্ব্যাখ্যা পর্যন্ত বিস্তৃত।
সমর্থন
আমাদের অনুসরণ করো
এন্ট্রা নেল ক্লাব
আমাদের নিউজলেটার সাবস্ক্রাইব করুন এবং পান আপনার প্রথম অর্ডারে বিশেষ ছাড়.
