የምርቶች አቅርቦት እና ሽያጭ በARAN Srl ድርጣቢያ (ከዚህ በኋላ ጣቢያው) በእነዚህ አጠቃላይ የሽያጭ ሁኔታዎች ይተዳደራሉ።
ለሌላ ማንኛውም የህግ መረጃ፣ ክፍሎቹን ይመልከቱ፡ የግላዊነት ፖሊሲ፣ የመውጣት መብት።
ደንበኛው የግዢ ትዕዛዙን ከማቅረቡ በፊት እነዚህን አጠቃላይ የሽያጭ ሁኔታዎች በጥንቃቄ ማንበብ ይጠበቅበታል።
የግዢ ማዘዣ ማስረከብ ሁለቱንም ከላይ የተጠቀሱትን አጠቃላይ የሽያጭ ሁኔታዎች እና በትዕዛዝ ቅጹ ላይ የተመለከተውን መረጃ ሙሉ ዕውቀት እና መቀበልን ያመለክታል።
የኦንላይን ግዥ ሂደቱ ከተጠናቀቀ በኋላ ደንበኛው እነዚህን አጠቃላይ የሽያጭ ሁኔታዎች እና ተዛማጅ የትዕዛዝ ቅጹን አስቀድሞ ታይቶ ተቀባይነት እንዲያገኝ ማተም እና ማቆየት ይጠበቅበታል።

 

1. ነገር

1.1 እነዚህ አጠቃላይ የሽያጭ ሁኔታዎች በድረ-ገጽ https://andreanobile.it/ (ከዚህ በኋላ ጣቢያው) ላይ ባለው የኢ-ኮሜርስ አገልግሎት በመስመር ላይ የተከናወኑ ምርቶችን ሽያጭ ያሳስባሉ።

1.2 በጣቢያው ላይ የተሸጡ ምርቶች ሊገዙ እና በትዕዛዝ ቅጹ ላይ ለተጠቀሱት አገሮች ብቻ ሊደርሱ ይችላሉ. ከእነዚህ አገሮች ውጭ ለሚደረጉ ማጓጓዣዎች ያሉ ማናቸውም ትዕዛዞች በትዕዛዝ ሂደት ሂደት ውስጥ ወዲያውኑ ውድቅ ይደረጋሉ።

 

2. ርዕሰ ጉዳዮች

2.1 ምርቶቹ በቀጥታ በARAN Srl ይሸጣሉ፣ በጣሊያን የተመዘገበ ቢሮ በ Corso Trieste 257፣ 81100 Caserta፣ CE የኩባንያ መመዝገቢያ ቁጥር 345392፣ የቫት ቁጥር IT04669170617 (ከዚህ በኋላ ARAN Srl ወይም ሻጩ)። ለማንኛውም ጥያቄ፣ እባክዎ ሻጩን በሚከተለው አድራሻ በኢሜል ያግኙ። [ኢሜል የተጠበቀ]

2.2 እነዚህ አጠቃላይ የሽያጭ ውሎች እና ሁኔታዎች በጣቢያው ላይ ለምርቶች የግዢ ትዕዛዞችን አቅርቦት፣ ማስረከብ እና መቀበልን ይቆጣጠራሉ። ነገር ግን በገጹ ላይ በአገናኞች፣ ባነሮች ወይም ሌሎች የሃይፐር ቴክስት አገናኞች ከሻጩ ውጪ ባሉ ወገኖች የአገልግሎት አቅርቦትን ወይም ምርቶችን ሽያጭ አይቆጣጠሩም። ከሻጩ በስተቀር ሌሎች ወገኖች ምርቶችን እና አገልግሎቶችን ከመግዛት እና ከመግዛትዎ በፊት ሻጩ ከሻጩ በስተቀር ሌሎች የሶስተኛ ወገኖች አገልግሎቶችን የመስጠት ሃላፊነት ስለማይወስድ ደንቦቻቸውን እና ሁኔታዎችን እንዲያረጋግጡ እንመክራለን።

2.3 ምርቶቹ የሚሸጡት የትእዛዝ ቅጹን ሲሞሉ እና ሲላኩ በገባው መረጃ ለተገለጸው ደንበኛ በተመሳሳይ ጊዜ እነዚህን አጠቃላይ የሽያጭ ሁኔታዎች በመቀበል ነው።

2.4 በጣቢያው ላይ ያለው የምርት ቅናሾች ለአዋቂ ደንበኞች የታሰቡ ናቸው. ከ18 አመት በታች የሆኑ ደንበኞች ከጣቢያው ለመግዛት የወላጅ ወይም ህጋዊ አሳዳጊ ፈቃድ ማግኘት አለባቸው። በዚህ ድረ-ገጽ በኩል ትእዛዝ በማዘዝ ደንበኛው ዕድሜው 18 ዓመት ወይም ከዚያ በላይ እንደሆነ እና አስገዳጅ ውሎችን የመግባት ህጋዊ አቅም እንዳለው ዋስትና ይሰጣል።

2.5 ደንበኛው በመስመር ላይ ቅደም ተከተል ሂደት እና ተጨማሪ ግንኙነቶች ውስጥ የውሸት እና/ወይም የተፈለሰፈ እና/ወይም ምናባዊ ስሞችን እንዳያስገባ ተከልክሏል። ሻጩ ለሁሉም ሸማቾች ጥቅም እና ጥበቃ ማንኛውንም ጥሰት ወይም አላግባብ የመጠቀም መብቱ የተጠበቀ ነው።

2.6 በተጨማሪም እነዚህን የሽያጭ ሁኔታዎች በመቀበል ደንበኛው በመስመር ላይ ትዕዛዝ በሚያስገቡበት ጊዜ በደንበኛው በቀረበው መረጃ ላይ በተደረጉ ስህተቶች ምክንያት ሻጩን የተሳሳተ የታክስ ሰነዶችን በማውጣቱ ምክንያት ሻጩን ከማንኛውም ተጠያቂነት ነፃ ያደርገዋል።

 

3. በኢ-ንግድ አገልግሎቶች በኩል የሚሸጥ

3.1 በመስመር ላይ የሽያጭ ውል ስንል በደንበኛው እና በአራን Srl መካከል የተደነገገው የርቀት ውል ተንቀሳቃሽ ዕቃዎች (ከዚህ በኋላ ምርቶች) ፣ እንደ ሻጭ ፣ በሻጩ በተደራጀው የኤሌክትሮኒክስ ንግድ አገልግሎት ወሰን ውስጥ ፣ ለዚሁ ዓላማ በይነመረብ ተብሎ የሚጠራውን የርቀት ግንኙነት ቴክኖሎጂን ይጠቀማል።

3.2 ለአንድ ወይም ከዚያ በላይ ምርቶች የግዢ ውል ለመጨረስ ደንበኛው የትእዛዝ ቅጹን በኤሌክትሮኒክ ፎርማት (ከዚህ በኋላ ትዕዛዙን) መሙላት እና ተገቢውን መመሪያ በመከተል ለሻጩ መላክ አለበት.

3.3 ትዕዛዙ የሚከተሉትን ያጠቃልላል
- የተገዙ ምርቶችን ለመመለስ ዘዴዎችን እና ጊዜዎችን እና በደንበኛው የመውጣት መብትን የሚተገበሩበትን ሁኔታዎችን የያዘ የእነዚህ አጠቃላይ የሽያጭ ሁኔታዎች ማጣቀሻ;
- የእያንዳንዱ ምርት መረጃ እና/ወይም ምስሎች እና ተመጣጣኝ ዋጋ;
- ደንበኛው ሊጠቀምበት የሚችል የክፍያ መንገድ;
- የተገዙ ምርቶች የማቅረቢያ ዘዴዎች እና ተዛማጅ የመርከብ እና የማጓጓዣ ወጪዎች;

3.4 ምንም እንኳን ARAN Srl በድረ-ገጹ ላይ የሚታዩት ፎቶግራፎች የተሳሳቱ ስህተቶችን ለመቀነስ የሚቻለውን እያንዳንዱን የቴክኖሎጂ መፍትሄ መቀበልን ጨምሮ የመጀመሪያዎቹ ምርቶች ታማኝ ቅጂዎች መሆናቸውን ለማረጋገጥ እርምጃዎችን ቢወስድም አንዳንድ ልዩነቶች ሁል ጊዜ ሊሆኑ የሚችሉት በደንበኛው በሚጠቀመው የኮምፒዩተር ቴክኒካዊ ባህሪዎች እና የቀለም መፍታት ምክንያት ነው። ስለዚህ ሻጩ ከላይ በተጠቀሱት ቴክኒካዊ ምክንያቶች የተነሳ በድረ-ገጹ ላይ ለሚታዩት የምርት ሥዕላዊ መግለጫዎች በቂ አለመሆኑ ተጠያቂ አይሆንም።

3.5 ኮንትራቱን ከማጠናቀቁ በፊት ደንበኛው የመውጣት መብትን እና የግል መረጃዎችን ማቀናበርን ጨምሮ አጠቃላይ የሽያጭ ሁኔታዎችን እንዳነበበ እንዲያረጋግጥ ይጠየቃል።

3.6 ኮንትራቱ የሚጠናቀቀው ሻጩ የትዕዛዙን መረጃ ትክክለኛነት ካረጋገጠ በኋላ በበይነመረብ በኩል ከደንበኛው የማዘዣ ቅጹን ሲቀበል ነው።

3.7 ከሻጩ ጋር ውል ለመጨረስ ያለው ቋንቋ በደንበኛው የተመረጠ ነው; በማንኛውም ሁኔታ ተፈጻሚነት ያለው ህግ የጣሊያን ህግ ነው.

3.8 ኮንትራቱ ከተጠናቀቀ በኋላ ሻጩ ለመፈጸም የደንበኞችን ትዕዛዝ ይቆጣጠራል.

 

4. የትዕዛዝ ኢቫቪዮን

4.1 ትዕዛዙን በበይነመረብ በኩል በማስተላለፍ ደንበኛው ያለምንም ቅድመ ሁኔታ ተቀብሎ ከሻጩ ጋር ባለው ግንኙነት እነዚህን አጠቃላይ የሽያጭ ሁኔታዎችን ይጠብቃል።

4.2 ኮንትራቱ ከተጠናቀቀ በኋላ ሻጩ በአንቀጽ 3.3, 3.4 እና 3.5 ውስጥ በተገለጸው ትዕዛዝ ውስጥ ያለውን መረጃ ማጠቃለያ የያዘ, በኢሜል, የትዕዛዝ ማረጋገጫ ይልካል.

4.3 ሻጩ የትዕዛዙን ማረጋገጫ ከመላክዎ በፊት፣ በበይነመረቡ ላይ የሚላክን ትዕዛዝ በተመለከተ ከተጠቀሰው ደንበኛ በኢሜል ወይም በስልክ ተጨማሪ መረጃ የመጠየቅ መብቱ የተጠበቀ ነው።

4.4 ሻጩ በቂ የመሟሟት ዋስትና የማይሰጡ፣ ያልተሟሉ ወይም የተሳሳቱ ወይም ምርቶቹ ከሌሉ የደንበኛ ግዢ ትዕዛዞችን ላያስኬድ ይችላል። በእነዚህ አጋጣሚዎች ሻጩ ውሉ እንዳልተጠናቀቀ እና ሻጩ የደንበኛውን ትዕዛዝ እንዳልፈፀመ, ምክንያቱን በመግለጽ ለደንበኛው በኢሜል ያሳውቃል. በዚህ ጊዜ በደንበኛው የመክፈያ ዘዴ ላይ ቀደም ሲል የተያዘው መጠን ይለቀቃል.

4.5 በጣቢያው ላይ የቀረቡት ምርቶች ከአሁን በኋላ የማይገኙ ወይም የሚሸጡት ትዕዛዙ ከተላከ በኋላ ሻጩ ወዲያውኑ እና በማንኛውም ሁኔታ ትዕዛዙ ወደ ሻጩ ከተላከበት ቀን ጀምሮ ባሉት ሠላሳ (30) የሥራ ቀናት ውስጥ ለደንበኛው ያሳውቃል, የታዘዙ ምርቶች ላይገኙ ይችላሉ. በዚህ ሁኔታ፣ ከዚህ ቀደም ለደንበኛው የመክፈያ ዘዴ የተከፈለው ገንዘብ ተመላሽ ይሆናል።

4.6 በመስመር ላይ የሽያጭ አገልግሎት በኩል በሻጩ የሚሸጥ እያንዳንዱ ሽያጭ አንድ ወይም ብዙ ምርቶችን ሊመለከት ይችላል፣ ለእያንዳንዱ እቃ ምንም አይነት ገደብ የለም።

4.7 ሻጩ የቀድሞ ትዕዛዝን በተመለከተ በህጋዊ ክርክር ውስጥ ከተሳተፈ ደንበኛ ትእዛዝ የመከልከል መብቱ የተጠበቀ ነው። ይህ ሻጩ ደንበኛው ተስማሚ አይደለም ብሎ በገመተባቸው ጉዳዮች ሁሉ፣ በዚህ ሳይወሰን ከዚህ ቀደም በድረ-ገጹ ላይ ያለውን የመስመር ላይ የግዢ ውል ውሎችን እና ደንቦችን መጣስ ወይም በሌላ በማንኛውም ህጋዊ ምክንያት፣ በተለይም ደንበኛው በማናቸውም አይነት የማጭበርበር ተግባር ውስጥ የተሳተፈ ከሆነ ጨምሮ በሁሉም ጉዳዮች ላይ እኩል ነው።

 

5. የመሸጫ ዋጋ

5.1 በሌላ መልኩ በጽሁፍ ካልተገለፀ በስተቀር ሁሉም የምርት ዋጋዎች እና የመላኪያ እና የማድረስ ወጪዎች በጣቢያው እና በትእዛዙ ላይ የተዘረዘሩት ቫትን ያካተቱ እና በዩሮ የተገለጹ ናቸው። የተጠቆሙት ዋጋዎች ሁልጊዜ እና ልዩ በሆነው ጣቢያ ላይ ትዕዛዙ በመስመር ላይ በተሰጠበት ጊዜ ላይ የተገለጹ ናቸው። የምርት ዋጋዎች እና የመላኪያ እና የማጓጓዣ ወጪዎች ያለማሳወቂያ ሊለወጡ ይችላሉ. ስለዚህ ደንበኛው ተገቢውን ትዕዛዝ ከማስቀመጡ በፊት የመጨረሻውን የሽያጭ ዋጋ ማረጋገጥ አለበት.

5.2 ሁሉም ምርቶች በቀጥታ ከጣሊያን ይላካሉ። በድረ-ገጹ ላይ እና በትእዛዙ ላይ የተመለከቱት የምርት ዋጋዎች እና የማጓጓዣ እና የማጓጓዣ ወጪዎች፣ በሌላ መልኩ ካልተገለፁ በስተቀር፣ ጭነቱ የአውሮፓ ህብረት ላልሆኑ ሀገራት ወይም አግባብነት ያለው ህግ ወደ ሀገር ውስጥ የማስመጣት ግዴታዎችን ወደ ሚደነግግ ከሆነ ከጉምሩክ ቀረጥ እና ተዛማጅ ግብሮች ጋር የተያያዙ ወጪዎችን አያካትቱ።

5.3 ስለዚህ እነዚህ ወጪዎች በደንበኛው የሚሸፈኑ ናቸው እና በትእዛዙ ማረጋገጫ ውስጥ በተገለጹት መመሪያዎች መሠረት ምርቶቹን ሲሰጡ በቀጥታ መከፈል አለባቸው።

 

6. የመክፈያ ዘዴዎች

የምርቶቹን ዋጋ እና ተዛማጅ የማጓጓዣ እና የማጓጓዣ ወጪዎችን ለመክፈል በጣቢያው ላይ ባለው የትዕዛዝ ቅፅ ላይ ከተመለከቱት ዘዴዎች ውስጥ አንዱን መከተል ይችላሉ, ይህም ከዚህ በታች ተዘርዝሯል.

6.1 በክሬዲት ካርዶች እና በቅድመ ክፍያ ካርዶች ክፍያ.

6.1.1 በጣቢያው ላይ ላሉ የመስመር ላይ ትዕዛዞች ሻጩ ሁለቱንም የክሬዲት ካርድ እና የቅድመ ክፍያ ካርድ ክፍያዎችን (በባንክ ወይም በፔይፓል የነቃ ከሆነ) በምርቱ ወይም በማጓጓዣ ወጪ ላይ ምንም ተጨማሪ ክፍያ ይቀበላል። በመስመር ላይ የተገዙትን ምርቶች ሲያዝዙ ደንበኛው የሚሰራ ክሬዲት ካርድ መያዝ እንዳለበት እና በክሬዲት ካርዱ ላይ ያለው ስም በሂሳብ አከፋፈል መረጃ ላይ ካለው ስም ጋር መመሳሰል እንዳለበት ተረድቷል። እነዚህን መስፈርቶች ማሟላት አለመቻል ትዕዛዙ እንዳይሰራ ያደርገዋል.

6.1.2 በመስመር ላይ ሲገዙ የትዕዛዙ መጠን በትዕዛዝ ማረጋገጫ ላይ ለደንበኛው ክሬዲት ካርድ እንዲከፍል ይደረጋል። ስለዚህ ትዕዛዙ ለሻጩ ሲቀርብ ገንዘቡ ለደንበኛው ክሬዲት ካርድ እንዲከፍል ይደረጋል።

6.1.3 አንዴ የታዘዙ ምርቶች የያዘው ፓኬጅ ከደረሰ ደንበኛው በማንኛውም ምክንያት የመውጣት መብቱን ለመጠቀም ከፈለገ በመስመር ላይ ለተገዙት ምርቶች ክፍያን ተከትሎ ሻጩ ገንዘቡን በቀጥታ ወደ ክሬዲት ካርድ ቀደም ብሎ ለክፍያ ይጠቀምበት በነበረው ካርድ ላይ እንዲመለስ መመሪያ ይሰጣል።

6.2 Paypal.

6.2.1 ደንበኛው የፔይፓል አካውንት ካለው ሻጩ በቀጥታ www.paypal.com ላይ ለመመዝገብ የሚያገለግለውን የኢሜል አድራሻ እና የይለፍ ቃል በመጠቀም ክፍያ የመፈጸም እድል ይሰጣል።

6.3 በግዢ ሂደት ውስጥ በማንኛውም ጊዜ ሻጩ የክሬዲት ካርድ መረጃን (ለምሳሌ የክሬዲት ካርድ ቁጥር ወይም የሚያበቃበት ቀን) በአስተማማኝ እና በተመሰጠረ ግንኙነት በቀጥታ ወደ ኤሌክትሮኒክ ክፍያ (ባንክ ወይም ፔይፓል) የሚያስተዳድር አካል ድህረ ገጽ ላይ የሚተላለፍ መረጃ ማግኘት አይችልም። ሻጩ ይህንን ውሂብ በማንኛውም የኮምፒውተር መዝገብ ውስጥ አያከማችም።

6.4 በሶስተኛ ወገኖች ለተጭበረበረ ወይም አላግባብ ለክሬዲት እና ለቅድመ ክፍያ ካርዶች በምንም አይነት ሁኔታ ሻጩ ተጠያቂ ሊሆን አይችልም።

6.5 ቦኒፊኮ ባንኮሪዮ
የተሰራው ለ፡
አራን Srl
ኢባን፡ IT 81 M 03069 39683 10000 0013850
BIC/SWIFT፡ BCITITMM

6.6 በባንክ ማዘዋወር ለመክፈል ከመረጡ, ክፍያ ከተገዙ ከ24-48 ሰአታት ውስጥ መከፈል አለበት, እና የትዕዛዝ ቁጥርዎን በርዕሰ-ጉዳዩ መስመር ውስጥ ማካተት አለብዎት. ይህ መረጃ ከጠፋ ማን ክፍያ እንደፈፀመ ማረጋገጥ አንችልም እና ለማንኛውም የመላኪያ መዘግየቶች ተጠያቂ አንሆንም።

6.7 በKLARNA™ ክፈል

ክላርናን የመክፈያ ዘዴዎችን ለእርስዎ ለማቅረብ፣ የእውቂያ መረጃዎን እና የትዕዛዝ ዝርዝሮችን ጨምሮ፣ የግል መረጃዎን ወደ ክላርና በማመላለሻ ልናስተላልፍ እንችላለን፣ በዚህም ክላርና የመክፈያ ዘዴዎትን ብቁ መሆንዎን መገምገም እና እነዚያን የመክፈያ ዘዴዎች ማበጀት ይችላሉ። የእርስዎ የግል ውሂብ

የሚተላለፉት በፖሊሲው መሰረት ነው የክላርና ግላዊነት.

 

7. ምርቶችን ማጓጓዝ እና ማጓጓዝ

7.1 እያንዳንዱ ጭነት የሚከተሉትን ያጠቃልላል
- የታዘዘው ምርት;
- ተዛማጅነት ያለው የትራንስፖርት ሰነድ / ደረሰኝ;
- በመጓጓዣው ሀገር ላይ በመመስረት ማንኛውም ተጓዳኝ ሰነድ ያስፈልጋል
- ማንኛውም የመረጃ እና የግብይት ቁሳቁስ።

7.2 በሻጩ ድረ-ገጽ በኩል የተገዙትን ምርቶች ማድረስ በተለያዩ መንገዶች ሊከናወን ይችላል።

7.3 ለደንበኛው ቤት ማድረስ.

7.3.1 የተገዙት ምርቶች በሻጩ በተመረጠው መልእክተኛ በትእዛዙ ላይ በደንበኛው በተጠቀሰው የመርከብ አድራሻ ይላካሉ። ስለ ወጭዎች፣ ጊዜዎች፣ የመላኪያ ዘዴዎች እና የሚገለገሉባቸው አገሮች ተጨማሪ መረጃ ለማግኘት ሻጩ የማጓጓዣ ክፍልን ይመለከታል።

7.3.2 እቃዎቹን በቤታቸው ሲቀበሉ ደንበኛው በፖኪው ሲላክ የፓኬጆቹን ታማኝነት ማረጋገጥ ይጠበቅበታል። ማናቸውም ያልተለመዱ ሁኔታዎች ሲከሰቱ ደንበኛው መልእክተኛው በትክክል እንዲያስታውሳቸው እና አቅርቦቱን ውድቅ ማድረግ አለበት። አለበለዚያ ደንበኛው በዚህ ረገድ መብታቸውን የማስከበር መብታቸውን ያጣሉ.

7.4 ለተቆራኘ የሽያጭ ቦታ ማድረስ እና በደንበኛው መሰብሰብ።

7.4.1 ይህ አማራጭ በተለይ የቀረበ ከሆነ ብቻ የተገዙት ምርቶች በሻጩ ለደንበኛው ትእዛዝ በሚሰጥበት ጊዜ ደንበኛው ሊመርጠው በሚችል የአጋር ሱቅ ውስጥ ሊደርስ ይችላል። ስለ ማጓጓዣ ወጪዎች፣ ጊዜዎች፣ ዘዴዎች እና ስለሚገለገሉ አገሮች ተጨማሪ መረጃ ለማግኘት ሻጩ የማጓጓዣ ክፍልን ይመለከታል።

7.4.2 የትዕዛዝ መከታተያ መረጃ ጭነትዎን በቀጥታ በተላላኪው ድረ-ገጽ ላይ ለመከታተል በአገናኝ በኩል በኢሜይል ይላካል። ካልደረሶት የሚመለከተውን ቢሮ በዋትስአፕ በ +39 081 19724409 ያግኙ።

7.4.3 ትዕዛዙን አለመሰብሰቡ በሻጩ እንዲሰረዝ እና ቀደም ሲል የተከፈለውን ጠቅላላውን የመላኪያ ወጪዎች ተመላሽ ያደርጋል። በመስመር ላይ ግዢ ወቅት በተመረጠው የመክፈያ ዘዴ ላይ በመመስረት ገንዘቡ ተመላሽ ለደንበኛው ክሬዲት ካርድ ወይም የፔይፓል መለያ ይደረጋል።

 

8. የመሳብ መብት

8.1 ውሉን የሚዋዋለው ደንበኛው ሸማች ከሆነ ብቻ ነው (ይህ ፍቺ ማለት ከተፈፀሙት የስራ ፈጠራ ወይም ሙያዊ ተግባራት ውጭ በገጹ ላይ የሚሰራ ማንኛውም የተፈጥሮ ሰው ማለት ነው) ምርቱ ከተቀበለበት ቀን ጀምሮ በአስራ አራት (15) የስራ ቀናት ውስጥ ከሻጩ ጋር ከተጠናቀቀው ውል የመውጣት መብት የሚኖረው ያለምንም ቅጣት እና ምክንያቱን ሳይገልጽ ነው።

8.2 የመውጣት መብትን ለመጠቀም ደንበኛው ገጹን በመጎብኘት የመመለሻ ጥያቄን መጀመር አለበት። ተመላሽ እና ተመላሽ ገንዘቦች ሁሉንም መመሪያዎች የት ያገኛሉ.

መመለስዎን በትክክል ለመገምገም፣ አባሪዎች እና/ወይም ተጨማሪ መረጃ ሊያስፈልግ ይችላል።

8.3 በቀደመው አንቀጽ ላይ የተመለከተውን ጥያቄ ከተቀበለ በኋላ ደንበኛው ምርቱን(ቶቹን) ለመመለስ ሁሉንም መመሪያዎች ይቀበላል።

8.4 የመውጣት መብት በሚከተሉት ሁኔታዎች ተገዢ ነው።
- የተመለሱት ምርቶች ሙሉ በሙሉ መመለስ አለባቸው እንጂ በክፍሎች ወይም በክፍሎች አይደለም ፣ በኪት ውስጥም ቢሆን ፣
- የተመለሱት ምርቶች ጥቅም ላይ ያልዋሉ ፣ ያልተለበሱ ፣ የታጠቡ ወይም የተበላሹ መሆን የለባቸውም ።
- የተመለሱ ምርቶች ወደ መጀመሪያው, ያልተበላሹ እሽጎች መመለስ አለባቸው;
– የተመለሱ ምርቶች በአንድ ጭነት ለሻጩ መላክ አለባቸው። ሻጩ በተለያየ ጊዜ የተመለሱ እና የተላኩ ምርቶችን ላለመቀበል መብቱ የተጠበቀ ነው።
- የተመለሱት ምርቶች ምርቶቹን ከተቀበሉበት ቀን ጀምሮ በአስራ አምስት (15) የስራ ቀናት ውስጥ ለፖስታው መላክ አለባቸው ።
ሻጩ በተናጥል ከገዛቸው (ለምሳሌ 5x4፣ 3x2፣ ወዘተ) ከሚከፍሉት ዋጋ ባነሰ ዋጋ የመግዛት እድል በሚያቀርብበት ጊዜ ሻጩ የተገዙትን ምርቶች ጥቂቶቹን ብቻ በመመለስ የመውጣት መብቱ ሊተገበር ይችላል።

8.5 ተመላሽ በሚደረግበት ጊዜ የመላኪያ ወጪዎች እና ማንኛውም ተጨማሪ ዕቃዎችን ለመሰብሰብ የሚወጡ ወጪዎች የደንበኞች ኃላፊነት ናቸው።

8.6 ሻጩ የምርቶቹን የመጀመሪያ የማጓጓዣ ወጪዎች ለመሸፈን ወስኗል በሻጩ በማጓጓዝ ወይም በማጓጓዝ ጊዜ በምርቶቹ ላይ ጉዳት በሚደርስበት ጊዜ ብቻ። በእነዚህ ጉዳዮች ላይ ብቻ ሻጩ ለመላክ ወጪዎች በደንበኛው የተከፈለውን ገንዘብ ይመልሳል። ሻጩ በደንበኛው ከተጠቀሰው አድራሻ ምርቱን ለመሰብሰብ ፈጣን መላኪያ ይልካል።

8.7 ደንበኛው ተመላሹን ብቻ እና በገጹ ላይ ባሉት መመሪያዎች ብቻ ለማቅረብ ወስኗል ተመላሽ እና ተመላሽ ገንዘቦች .

8.8 ትዕዛዙን በሚሰጥበት ጊዜ ደንበኛው በሚያቀርበው ግልጽ ጥያቄ መሰረት የተበጁ ምርቶችን በተመለከተ የማውጣት መብት ሊተገበር አይችልም.

8.9 የስጦታ ካርድ ተመላሾች እና የመጠን ልውውጦችን በተመለከተ ብቻ፣ የመውጣት መብት ነጻ ተመላሾችን ይፈቅዳል።

9. ላልተስማሙ ምርቶች ዋስትና

9.1 በጣሊያን ህግ በተደነገገው መሰረት ሻጩ ከታዘዙት ምርቶች ጋር አለመጣጣምን ጨምሮ በጣቢያው ላይ ለሚቀርቡት ምርቶች ጉድለቶች ተጠያቂ ነው.

9.2 ደንበኛው እንደ ሸማች ሆኖ ውሉን ከፈጸመ (ይህ ፍቺ ማለት ማንኛውም ከተፈፀመ የንግድ ሥራ ወይም ሙያዊ እንቅስቃሴ ውጭ በገጹ ላይ የሚሰራ ማንኛውም የተፈጥሮ ሰው ማለት ነው) ይህ ዋስትና የሚሰራው ሁለቱም የሚከተሉት ሁኔታዎች ከተሟሉ ነው።
ሀ) ጉድለቱ ምርቱ ከተሰጠበት ቀን ጀምሮ በ 24 ወራት ውስጥ ይከሰታል;
ለ) ደንበኛው ጉድለቱ በኋለኛው ተለይቶ ከታወቀበት ቀን ጀምሮ ቢበዛ በ 2 ወራት ውስጥ ጉድለቶችን በተመለከተ መደበኛ ቅሬታ ያቀርባል;
ሐ) የመመለሻ ሂደቱ በትክክል ይከተላል.

9.3 በተለይም ያልተስተካከሉ ሁኔታዎች ሲከሰቱ እንደ ሸማች ሆኖ ውሉን የገባው ደንበኛ በሻጩ ውሳኔ የምርቶቹን የተስማሚነት ሁኔታ እንዲታደስ በመጠገን ወይም በመተካት በነፃ የማግኘት ወይም ተገቢ የሆነ የዋጋ ቅነሳ ወይም ውል የማቋረጥ ወይም የተቋረጠ ክርክር የማግኘት መብት ይኖረዋል።

9.4 ለተበላሹ ምርቶች የመመለሻ ወጪዎች በሙሉ በሻጩ ይሸፈናሉ።

 

10. እውቂያዎች

ለማንኛውም የመረጃ ጥያቄ በሚከተለው ኢሜል አድራሻ ሊያገኙን ይችላሉ። [ኢሜል የተጠበቀ]

 

11. የደንበኛ ግንኙነቶች

ሁሉም ግንኙነቶች ፣ ማሳወቂያዎች ፣ የምስክር ወረቀቶች ፣ መረጃዎች ፣ ሪፖርቶች እና በማንኛውም ሁኔታ ከምርቶቹ ግዥ ጋር በተያያዘ በተከናወኑ ተግባራት ላይ ያሉ ማናቸውም ሰነዶች በምዝገባ ጊዜ ወደተጠቀሰው የኢሜል አድራሻ እንደሚላኩ ደንበኛው እውቅና ይሰጣል ፣ ይቀበላል እና ተስማምቷል ።

 

12. ግላዊነት

የውሂብ ሂደትን በተመለከተ መረጃ በግላዊነት መመሪያ ክፍል ውስጥ ይገኛል።

 

13. ተፈፃሚነት ያለው ህግ፣ የክርክር መፍትሄ እና ስልጣን

13.1 እነዚህ አጠቃላይ የሽያጭ ውሎች የሚተዳደሩት እና የሚተረጎሙት በጣሊያን ህግ መሰረት ነው፣ ማንኛውም ሌላ አስገዳጅ የደንበኛ መኖሪያ ሀገር ህግ እንደተጠበቀ ሆኖ ይተረጎማል። ስለሆነም የአጠቃላይ የሽያጭ ውሎች እና ሁኔታዎች አተረጓጎም ፣ አፈፃፀም እና መቋረጥ ለጣሊያን ህግ ብቻ ተገዢ ነው ፣ እና ከነሱ የሚነሱ ወይም ተዛማጅ አለመግባባቶች በጣሊያን ስልጣን ብቻ ይፈታሉ ። በተለይም ደንበኛው ሸማች ከሆነ ማንኛውም አለመግባባቶች በመኖሪያ ቤታቸው ወይም በመኖሪያ ቤታቸው ፍርድ ቤት በሚመለከተው ህግ መሰረት ወይም በተጠቃሚው ምርጫ በተጠቃሚው በኩል በኔፕልስ ፍርድ ቤት በተጠቃሚው ምርጫ ይፈታል። ደንበኛው በንግድ ሥራቸው፣ በንግድ፣ በዕደ ጥበብ ወይም በሙያዊ እንቅስቃሴው ውስጥ የሚሠራ ከሆነ ተዋዋይ ወገኖች የኔፕልስ ፍርድ ቤት ልዩ ሥልጣን እንደሚኖረው ይስማማሉ።

 

14. ማሻሻያ እና ማዘመን

ሻጩ በማንኛውም ጊዜ በእነዚህ አጠቃላይ የሽያጭ ሁኔታዎች ላይ ለውጦችን ወይም ማሻሻያዎችን ሊያደርግ ይችላል። ስለዚህ ደንበኛው በሚገዛበት ጊዜ በሥራ ላይ ያለውን አጠቃላይ የሽያጭ ሁኔታዎችን ብቻ መቀበል ይጠበቅበታል። አዲሱ አጠቃላይ የሽያጭ ሁኔታዎች በጣቢያው ላይ ከታተመበት ቀን ጀምሮ እና ከዚያ ቀን በኋላ የቀረቡ ትዕዛዞችን ግዢን በተመለከተ ተግባራዊ ይሆናል.