ማንኛውም ዕቃ እንዲለዋወጥ ወይም እንዲመለስ ለመጠየቅ ከተቀበሉበት ቀን ጀምሮ 15 ቀናት አለዎት።

አንድ ምርት ለመለዋወጥ ወይም ለመመለስ ብቁ እንዲሆን፣ ሲገዛ በተመሳሳይ ሁኔታ ላይ መሆን አለበት፣ ምንም የአጠቃቀም ምልክቶች የሌሉት እና ዋናው መለያ አሁንም ተያይዟል።

ሂደቱን ለመጀመር እባክዎ ይግቡ al seguente አገናኝ የትዕዛዝ ቁጥር (ለምሳሌ #12345) እና በግዢው ወቅት ጥቅም ላይ የዋለውን የኢሜል አድራሻ በመሙላት።

ከታች ያሉት የመመለሻ ወጪዎች በማጓጓዣው አካባቢ ላይ ተመስርተው ነው.